Dodge üzletek szagokat, amelyek befolyásolják a vásárlási
Share „Dodge üzletekben: a szagokat, amelyek befolyásolják a vásárlási”
Modern vásárlók keres pénzt költeni bölcsen, amelyek egy állandó keresés a legjobb - a legjobb termékeket és a legjobb szolgáltatásokat. Csak az alacsony árak már nem elég, hogy érdekli az igényes ügyfél, amelyben fokozatosan alakul mindannyiunkat. A mai fogyasztó nem csak a pénz számít - ma ő súlya minden, hogy hozza az életét, vagy a vásárlás. Vásárlók nem akarnak többet, mint menteni a kuponok vagy értékesítés. Vevők akar részt venni a fogyasztói kultúra közegben. Más szóval, mi több, hajlandó fizetni nem csak a termékek maguk, hanem az érzelmek, amelyek kapcsolatban vannak velük. És néha ezek az érzelmek - az eredmény egy nagyon hozzáértő munkája marketingesek.
Ennek egyik példája a játszóteret a McDonalds, a vezetők kotorgo ideje, hogy megértsük, hogy a népszerűsége az intézmények nem csak attól függ, gyors kiszolgálás és az alacsony árak, hanem, hogy milyen jól tudják előre a látogatók igényeit. Ha elfelejtjük, hogy a játszótér a kávézó hosszú ideig váltak általánossá - milyen általános lehet az étteremben és a játszótéren? De így McDonald részévé vált a kultúra család vásárlás, mert sok szülő azonnal és örömmel elfogadta az ilyen játék szoba, mint egy „óvoda egy órát.”
Ha valaki hirtelen azt mondja, hogy meg kell dolgozni szag az irodában, hogy minél több ügyfél és általában is, nem valószínű, akkor fogja kezelni ezt komolyan. De ne elhamarkodott következtetéseket! Hogyan viselkedtek, miután jön egy puccos étteremben, híres az egész város a finom ételeket, ha találkozott egy nehéz illata szennyvíz? Természetesen, a szag nem okozhat kárt a közvetlen egészségügyi az ügyfél, vagy kapcsolja be az élelmiszer méreg, de nem valószínű, akkor szeretné, hogy ott, akkor is, ha valóban úgy állítjuk tökéletesen. Hasonlóképpen, a rossz szag, így minden helyiségben legyen az iroda vagy üzlet, nem csak elrontani a benyomást, hanem vezet ügyfelek elvesztése miatt - és ez egy közvetlen út a gazdasági tevékenység megszüntetése.
Komoly cég nem korlátozódnak a megszüntetése a kellemetlen szagokat. És a kérdés, persze, nem csak éttermekben. Sok vállalkozás egy ilyen vagy olyan módon kapcsolódik az élelmiszer-értékesítés, módosíthatja a recepteket az íz, ami ügyfeleket, és kényszerítette őket, hogy működjenek javára az étvágyat az eladó. Orrunk bizonyos elvárásoknak minden helyet, ahol tartunk - a szaga új gumi a pékségben fog tűnni számunkra undorító, és a gumiabroncs áruház - teljesen normális, sőt kellemes. De vannak szagok, képes tovább. Vannak szagok „eladni”.
Kat Cole elnöke, a híres Cinnabon pékség hálózat, elismerte, hogy csábító illata fahéjas, kicsússzon a kályha és szellős bolt fontos része Cinnabon termékeket. Amikor a cég költözött a kályha a bejáratnál, hogy a boltban egy távoli részén, azt mondja Kat, értékesítési csökkenni kezdtek katasztrofálisan. Természetesen nem mondhatjuk, hogy az illat egy lineáris hatással az értékesítés, de a szag fahéj Cinnabon bizonnyal az ő fémjelzi. Az elmúlt években számos üzlet használja permetezőgépek, hogy kellemes illatot a kereskedési teremben, és még van néhány üzlet említett Cinnabon hálózat szándékosan hám barna nádcukor, és széttárta illatát a saját aukciós házak. Hotelek, kiskereskedelmi élelmiszerláncok és üzleti központok is használ diszkrét illatok a látogatók jól érzik magukat.
Illata a boltban ágynemű. Valószínűleg lesz egy szaga orgonát. Ön bejelentkezett a boltba? Természetesen, a szag csokoládét (és nem számít, hogy nem minden termék készült csokoládé). Ajándékbolt? Az illata illatos gyertyák. A nagy élelmiszer-üzletláncok nehezebb, és néha szaga permetezzük a légkondicionálót. tárolja a feladat ebben az esetben -, hogy ha nem szándékos pozitív összefüggést a terméket, hogy az orr „jóváhagyja” hely. Ok, hogy ugyanaz az érzelem, amit szenvedélyesen szeretnék vásárolni, és vigye haza őket, még akkor is, ha az nem a bevásárló listát.
Az a tény, hogy egyes szakmák speciális illata, és ez a szag egy pékség tészta sütés, tudjuk, a születéstől (hála Gianni Rodari a boldog gyermekkor). Úgy tűnik, hogy a fősütőmestert amerikai lánc kávé pékség Panera kenyér Tom Gampelen Rodari Olvasson koromban volt kevés. „A fogyasztók szeretné látni, hogyan mennek a dolgok sütés, szeretnek váltanak néhány szót a pékek és megpróbál valami frissen a kemencéből,” mondja. El tudja képzelni, hogy milyen az illata, amikor a sütő fekszik a folyosón?
Azonban ahelyett, hogy szárnyal a teremben, varázslatos illata szó megy a kutyákat, és a neve ennek a baj - szellőzés. Annak érdekében, hogy a csábító illata a boltban, Tom Gampelen még élvezte az egyik üzlet a Connecticut állam nélküli tűzhely motorháztető. Elnöke szerint a hálózat Cinnabon pékségek, a cég azt is megköveteli, hogy azok, akik dolgoznak a franchise, használja a leggyengébb kivonat.
Úgy hangzik, paradox, de nem minden vállalkozás aromatozavisimye szerelem illata, mint Cinnabon.
Kiskereskedelmi lánc kozmetikumok Lush Fresh Handmade Cosmetics a harci szaga használ erős légtechnikai rendszerek minden üzletek, mert úgy gondolják, hogy az illatok lehet egy hatalmas hatással a vásárlók. American Apparel ruházati üzletek is megkerülni a „illatos marketing” oldalán és részt csak a közvetlen termelésben, szag, véleményük szerint, zavaró és zavaros.
Miután ezt a nehéz, hogy nem ért egyet, hogy a szag fahéj a legnagyobb eszköz a vállalat Cinnabon.
Share „Dodge üzletekben: a szagokat, amelyek befolyásolják a vásárlási”