Calling potenciális vásárlók, hogy ez a hívás iroda blog

Calling potenciális ügyfelek

A telefonhívások eszköze lehet a megvalósításához a kitűzött célok a különböző köreibe, de a legtöbb a telefonhívások végrehajtása marketing célokra. Marketing segítségével telefonhívásokat, mint a fő eszköze, hogy elérjék céljaikat, az úgynevezett telemarketing.

A szerepe és jelentősége a megvalósítása kimenő hívások telemarketing stratégia

Calling - telemarketing eszköz, amely végrehajtja azt a tömeges kommunikáció. Bizonyos mértékig a névsort a potenciális vevők - a média. Nem rosszabb, mint a rádió, például. És hála a kimenő természete miatt a kommunikáció - sokkal hatékonyabb. Például telefonhívások már használják a MOE figyelmeztetés a súlyos időjárási körülmények között. Automatikus hívás. tájékoztatnak a viharjelzés, van egy párhuzamos rádióüzenet. Egy kis vicc lehet azzal érvelni, hogy a szerepe a kimenő hívások telemarketingesektől a szerkezet csökken végrehajtásának vállalati média.

Meleg és hideg hívások

Gyakran előfordul, hogy a szervezet is használja a munkája, és a „forró” telefonhívások - azaz felhívja azoknak az embereknek, akik valaha is szembesült ezzel a cég szolgáltatásait, és lehet érdekelt a vásárlóerő.

Szakaszában kimenő hívások a potenciális vevők és az ezek végrehajtásához szükséges források

Így a névsort a potenciális ügyfelek - olyan folyamat, amely magában foglalja a következő lépéseket:

• Az előkészítő szakasz - kidolgozza az ügyfélkör. A szervezet dönt a rajz egy listát a potenciális ügyfelek, például, lehet, hogy a látogatók, akik tettek a vásárlást, vagy a rendszeres fogyasztók, akik hosszú vételi áruk vagy szolgáltatások csak a cég, vagy akár szerződéseket kötni vele. Ezen felül, akkor lehet, elérhetőségeit, összegyűjtött állami forrásokból.
• Fázis az információs szöveg - script. Befejezését követően az ügyfélkör, akkor lépni a készítmény a szöveg későbbi kimenő hívásokat. Ez az adat, amely szükséges, hogy tájékoztassa a potenciális vásárlók a hívás során. A szöveg korrigáljuk, akkor látható, többször hibái és hiányosságai. Ez világosan meg kell határozniuk a pozitív aspektusait, az a része, ahol említést tesznek frissítéseket az előnyei képest versenytársai.
• Szakasz kezdetét. Calling potenciális vevők miatt indul szigorúan meghatározott időben. Jobb, ha ez fog történni a nap folyamán, hogy kívánatos a jelenlegi felfogás az információ időben.

A minőségi kimenő hívások

A kilátások a fejlesztés a kimenő hívásokat és Automatizálási eszközök

A legújabb fejlesztések a cég Wentor szoftver alatt a Call Office Project mértékben kihasználni az összes lehetőséget a telemarketing automatizálás.