Gyakran ismételt kérdések
SMS-t küldeni. Pénz eltávolítjuk, és a jelentés nem érkezett.
Van, hogy egy másik kidalovo?
Ha fizetett a jelentést, és nem értem, akkor biztos, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal honlapunkon. Szolgáltatásunk stabil, és ritkán vannak olyan helyzetek, amikor nem tud a megrendelt jelentés a mi hibánk. A folyamat azonban a kifizetések fogadására SMS meglehetősen bonyolult. Ez magában foglalja számos mobilszolgáltató. Vannak esetek, amikor az üzemeltetők a hibák fordulnak elő. Ezen kívül vannak olyan esetek, hogy CarFax szerver vagy a AutoCheck Score, bármilyen okból, nem állnak rendelkezésre.
Ilyen esetben van egy támogató szolgálat. Mi gondosan elemezték minden kérdést, és mindig jár az ügyfeleink érdekeit.
Kifizettem a jelentést, majd bezárja a böngészőt (attól függően, hogy a számítógépen.).
A jelentés nem kap!
Ismét megy a honlap. Írja be az azonos VIN. Ismét végig a fizetési folyamatot és kap fizetett a jelentést.
Nem fog működni - kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz.
1. véletlenül fizetett kétszer jelentést.
2. Azt történt, hogy egy rossz SMS rendelési számot.
Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Mi mindent ellenőrizni. Ha a fizetés nem kaptuk, hogy az első esetben küldünk kiegészítő jelentést ingyenesen vagy visszatérítjük a pénzét. A második esetben, hogy egy jelentést, amit rendelt.
Hogyan kell fizetni egy jelentést?
Miért fizet elektronikus pénz olcsóbb, mint SMSkoy?
Mobil szolgáltatók díjat igen nagy munkája díjazására plusz áfa. Számunkra még nyereséges, ha fizet az elektronikus pénz, de nem az összes vannak.
Lehetséges, hogy fizetni a szolgáltatást VISA?
Igen, ez az. Lásd fizetési módok a rendelési folyamat során.
Mindenképpen külsőségek az autó javított (megváltozott alkatrész festeni.).
Nézett jelentés - semmi van írva!
CarFax Jármű története jelentés vagy AutoCheck jármű történelem javasolja rögzíteni amerikai szervek (rendőrség, garázsok.) Például a tulajdonosok, a különböző balesetek autók, stb Ha a tulajdonos az autó festett, valami megváltozott, javított, majd eladta, akkor természetesen a jelentések nem. Hogy megelőzzék az ilyen félreértések a vásárlás előtt készült külső ellenőrzést a jármű szakértő.
Kérjük, forduljon az ügyfélszolgálathoz. Várom egy órát. Nincs reakció.
Válasz néhány órán belül a munkaidő. Az off - a következő reggel. támogatás áll rendelkezésre 8:00-19:00 (moszkvai idő). Amikor a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, kérjük, értesítse a megrendelés számát, amelyben bármilyen probléma vagy VIN, amely lyukasztott. Továbbá, ha a fizetett SMS-ben, majd megmondja, hogy van-e fogadott SMS-visszaigazolást. Ha igen, biztos, hogy hagyja, hogy a szöveg visszaigazolást. Ellenkező esetben nem lesz késés az ügyfélszolgálat válaszideje.
A Carfax és avtocheke tudom a fogadalmat. Hogy rossz? Mi lehet a következmények és a problémák?
Sokkal inkább jó, mint rossz. Általában ez azt jelenti, hogy a gép már megállapított és a tulajdonos megvette a határidőt. Aztán eladták a biztosíték aukción. Nyilvánvalóan az autó eladták, nem azért, mert bármilyen hiba nem felel meg a tulajdonos. Oroszországban az importált hatalmas mennyiségű autók.
Köszönjük, hogy használja a szolgáltatást!
Üdvözlettel, alkalmazottak VinReport