Vissza az árut a Zara áruház
Mindannyian valószínűleg azért történt, hogy megtapasztalják a csalódottság megvenni. Ha beszélünk a témáról a ruhát, akkor ne essen kétségbe, és botlani kétségbeesés, mert a törvény szerint, akkor jön vissza a boltba, és helyezze el a visszatérítést. A fő ideje, hogy megértsük, hogy a dolog nem megfelelő az Ön számára, mert csak akkor visszatérítjük számított 2 héten belül a vásárlás dátumát.
Ha ez egy nagy áruházláncok, érdemes figyelembe venni, hogy minden nagy cég saját szabályait visszavételére és cseréjére terméket. Ebben a cikkben fogjuk megvitatni a kiutasítási eljárást a hálózat Zara üzlet, valamint, hogy mit kell tenni, ha online rendelt márka, ez a dolog nem jött.
Hol tudok visszatérni?
Hogyan lehet egy olyan helyzetben kód jött haza a boltból, vagy jön az e-mail, akkor próbálja a vételi és rájönnek, hogy a méret nem a tiéd? Egészen egyszerűen vissza kell térnie egy elemet. Ebben az esetben a «ZARA» számos megoldást kínál, amelyek között lehet választani a legmegfelelőbb az Ön számára:
Mit kell visszatérni?
Vissza az árut a boltba «Zara» lehetséges, feltéve, hogy az eredeti állapotát, és mivel a vásárlás történt kevesebb, mint 14 nap, és megrendelése esetén az áruk az interneten keresztül, 1 hónapon belül attól az időponttól az áru átadása az Ön számára. Fontos megjegyezni, hogy a vissza nem térítendő fehérnemű, kivéve ruházat csecsemők és gyermekek 0-3 év.
Meg kell továbbá egy sor dokumentumot, hogy lesz kötelező.
Ahhoz, hogy vissza a boltba:
- átvételét;
- Az útlevél az ügyfél vagy az ügyfél;
- Másolat vagy eredeti dokumentumok megerősítik a fizetés:
Ha a vásárlás történt az interneten keresztül, ez lesz a csatolt dokumentum egy e-mailt a megrendelés visszaigazolása;
Ha a vásárlás történt a boltban, ez egy csekket;
Ha a vásárlás fizettek átvételi futárszolgálattal, ez a törvényjavaslat.
Visszatérés futár:
- Kitöltött és aláírt visszatérítési kérelem;
- átvételét;
- Másolata útlevél arca, hogy a vásárlást;
- Másolat vagy eredeti dokumentumok megerősítik a fizetés:
Ha a vásárlás történt az interneten keresztül, ez lesz a csatolt dokumentum egy e-mailt a megrendelés visszaigazolása;
Ha a vásárlás történt a boltban, ez egy csekket;
Ha a vásárlás fizettek átvételi futárszolgálattal, ez a törvényjavaslat.
Hogyan lehet benyújtani kérelmet a visszatérítés?
Érdemes figyelni, hogy a töltelék az ilyen nyilatkozatok. Ha nem megfelelően kezeli a visszatérítés késhet.
Milyen hosszú az eljárás?
Ha minden a visszatérési feltételek teljesülnek, akkor e-mailben kap egy levelet, amely megerősíti, hogy az áruk és a nyilatkozatot elfogadták. Megszerzésére irányuló eljárás alapok visszafizetni attól függ, hogy fizet a sorrendben.
Ha a rendelést fizetett kártya, a pénz kerül át a megadott bankszámlára. A határidő a források fogadása bankjától függ.
Kérelem benyújtása a visszatérítés a boltban vagy a futárszolgálat, akkor meg kell adnia egy megfelelő formája a visszatérítést. Meg kell adni a választás, illetve a banki vagy postai átutalással.
Ha az összeg az átutalás nem lenne igaz, akkor vegye fel a kapcsolatot a «Zara» Shop ügyfélszolgálattal.