Hogyan, hogy kifejezzék tiltakozásukat a vezető és nem veszíti el munkáját
Annak érdekében, hogy kifejezzék tiltakozásukat a vezető kéri, egy bizonyos bátorság. Hogy ennek eredményeként nem repül a munkát, mi is kell az intelligenciát. Néhány évvel ezelőtt egy hasonló helyzetben csak az intelligencia és nem volt, és majdnem elvesztette a helyét.
Abban az időben dolgoztam egy nagy pénzügyi cég. Miután a főnököm - nevezzük őt Hank - ő adott nekem egy két oldalas dokumentumot. Ez volt a terv a következő projekt. Olvastam, és úgy tűnt, hogy ez a terv nem fog működni. Azt fürgén járt, hogy a főnök irodájába, és azt mondta: „Hank, ez a terv nem fog működni!” És ez hiba volt!
„Nem lesz - mondta a fejét -.! Tedd, amit mond”, „De szeretnék, hogy remake” - nem engedték. „Nem!” - mondta nyilvánvaló hatású.
Irodájából, mentem nem olyan biztos benne, mi ment be. Később, mérlegelés, rájöttem, hogy ő hozott Hank olyan helyzetben, amikor kénytelen volt arra, hogy egy védekező helyzetben. Sőt, azt mondta neki, hogy ő egy rossz szakmai és nem végzik a munkájukat. És kell egy vitát a történet egészen más volt.
Később kiderült, hogy Hank kijelölni, hogy egy találkozót, ahol tudtam feltenni neki kérdéseket, amelyek segítenek, hogy jobban megértsük a javasolt terv. „Természetesen” - mondta, és megbeszéltük, hogy ha találkozunk, és megbeszéljük. Ekkor az irodájában, jöttem egy tollat és egy jegyzettömböt. Az első kérdés, amit feltett a főnököm, mik a célok, amelyeket ő meg magát, hogy ezt a tervet. Aztán megkérdeztem néhány kérdést annak érdekében, hogy pontosabban megérteni a lényegét a magyarázatot. Aztán mondtam neki, hogyan fogtam, amit mondott. Az első szakaszban a beszélgetés sikeres volt.
Mondtam Hank, hogy véleményem szerint, nem tudtam, hogy egy ilyen terv, amely lehetővé tenné, hogy pontosan mit akar, és engedélyt kért, hogy bemutassa neki a változat egy héten. Beleegyezett. Tehát ez a történet volt a happy end. Egy hét múlva már hozta a gyümölcsét én erőfeszítést, ő elfogadta a tervet, és ugyanazon a napon kezdtem végrehajtására.
Azonban ez újra megtörténhet más módon. Tehát azt javaslom, néhány szabályt, amit meg kell tenni, és mit nem lehet tenni, ha nem ért egyet a főnök.
Azt nem mondhatjuk, hogy nem ért egyet a főnök kínál. Ebben az esetben ne használja a „de”, ami azt a benyomást kelti, hogy nem értek egyet mindennel, a főnök azt mondja. Ahelyett, kezdve a nyilatkozat „de”, próbálja ki az „Azt javaslom.”.
Ne teret ad érzelmek. Nem szükséges, hogy menjen, hogy alternatívát kínáljon megoldást. Éppen ellenkezőleg, akkor jobb, hogy tárgyaljon a fejét az ülés, amelyen lehetőség lesz, hogy részletesen megvitassák, mi, sőt, a főnök akar.
Indítson beszélgetést a fej azt kérdezi, mi célból tette előtte, és miért. Kérdéseket megfogalmazni, hogy tudott válaszolni a lehető legteljesebb mértékben. Időről időre, próbáld beszélt magad, ahogy értem, a félreértések elkerülése végett. A beszélgetés végén nem felejtette el megköszönni a főnök az információt és adja meg időpontokat, amikor nyújthatna neki saját verzióját, kidolgozott, figyelembe véve a korábbi vitát.
Csinálok egy tervet, próbálja ahogy mondják, hogy a bőrbe főnöke, és mérlegeljen minden kívánságát, beleértve a személyes, érti őket. Próbáld megtalálni és használni a sikeres pillanatokat változata a terv, amely elé főnök, mert a cél az, hogy elfogadták azt van a lehetőség, de nem kell bizonyítania a főnök rossz.
Megbeszélés indítása a hogy először megadja a szót felügyelő. Bár nem kínál beszélni veled, akkor magabiztosan mondani, hogy hallgass meg nem záródik. Ha a kívánt szó kapsz, próbálj beszélni meggyőzőbb, mint lehetséges. Próbálja közvetíteni, hogy a főnök, hogy a változat célja pontosan az, hogy mit akar elérni magát. Kezdje kifejezni „a kályha”, az elejétől, és csak ezután folytassa az utat, ahol kívánnak végezni tervét. Laknak a részleteket, akkor van értelme csak akkor, ha erre kéri. Beszélj lehető legrövidebb - a főnöke valószínűleg szűkre szabott.
Általában tudnia kell, hogy nem lesz képes, hogy feljebb a ranglétrán, ha a főnök nem az Ön oldalán. Továbbá ne felejtsük el, hogy nem lehet csinálni anélkül, hogy a bizalom és a tisztelet az összes alkalmazott, akivel kölcsönhatásba a munka - és társaik, és a beosztottak.
Az egyik legfontosabb tényező, hogy sikeresen feljebb a ranglétrán - a képesség, hogy kifejezzék gondolataikat világosan és meggyőzően. Ez a képesség érinti, és hogyan csinálja a munkát, és az, hogy milyen mértékben szakmai úgy gondolja, hogy kollégái. Ez különösen fontos, hogy ne felejtse, akik meg vannak győződve arról, hogy ő csak akkor lehet sikeres az a tény, hogy ő tudja az ügyet, és azt akarja, hogy sikerül.
Az a képesség, hogy bemutassa magát lehetővé teszi, hogy hatékonyabban működjön a különböző helyzetekben, hogy lesz találkozás a munkát. Például:
- Ha beszámolnak az eredményekről az Ön számára.
- vesz részt az üléseken.
- kommunikálni az ügyfelekkel és kollégákkal.
- próbálok támogatásával, a projekt.
- kérni beosztottak, hogy tegyen többet, mint máskor.
- Ön keres együttműködés részéről egyenlő akkor a hierarchiában.
- vesz részt a bemutatón.
- Ön nevében a cég.
Egy munkavállaló a mai üzleti ritkák. Ahhoz, hogy sikeres legyen, fontos, hogy létre munkakapcsolatokat nagy számú ember, és képes kommunikálni velük. Egy bizonyos ponton, akkor valaki nem ért egyet. De ezt meg kell tenni annak érdekében, hogy lehetséges volt a konfliktus megoldására pozitív módon. (WSJ, Catherine Kudashkina)