Felhasználói megállapodás és Adatvédelem - Miért
Ha regisztrál az új helyszínen a felhasználó mindig szembe tolakodó pop-up „ablakok”: azt kérik, hogy a „tick” előtt több dokumentumot. És hajlamosak vagyunk egyetérteni velük, nem is olvasni. És mi valójában jelentenek dokumentumhoz „Felhasználási feltételek” és a „Adatvédelmi nyilatkozat”? Vannak olyan jogi erővel és képes megvédeni az üzlet tulajdonosa a bíróság?
Meg kell kezdeni azzal a ténnyel, hogy a nyilvános ajánlat - nem a forma vagy a szerződés típusa és a módszer a megállapodás megkötésére. Ez a javaslat egyrészt, hogy a vásárlás vagy egy szolgáltatás igénybevétele a másik oldalon, de nem egy konkrét személy, és bárki, aki meg akarja venni a felajánlott áru (vagy használja a szolgáltatást). A második oldalon minden joga nem fogadja el a javaslatot.
Ha beszélni emberi nyelv, a nyilvános ajánlat - ezt a felhívást az eladónak, hogy a vevő ajánlatot vásárolni az árut egy adott környezetben. A pontos meghatározás rögzített Ptk és számos megkülönböztető jellemzői:
· Ajánlat egyértelműnek kell lennie (a meghatározás);
· Ajánlatnak tartalmaznia kell az alapvető feltételeket a szerződés és a szándék, hogy egy üzletet.
Az eladó meg kell határoznia az ajánlat a nevét az árut, a költségek, a minőség és az idő, amit ad a másik oldalát is, hogy a vásárlási döntést.
Fontos tudni, hogy a nyilvános ajánlattétel nem jelenti annak lehetőségét, hogy bármilyen változás, hogy az üzletet. Ha a normál szerződés szövegében lehet az elfogadott módosításokat, megbeszéljük, és így majd ajánlatot az ügyfél csak két lehetőség - .. elfogadására vagy elutasítására. Tart az összes feltétel a szerződés vagy nem fogadja el egyáltalán, és a „go”, a másik boltban. És elfogadás (hozzájárulását a szerződés megkötése) a vevő által feltétlen legyen.
Kinek kell az ajánlatot:
· Sites közvetítő, mint például levelezési szolgáltatások, kifizetések és mások.
Mert mi van? A válasz igen egyszerű. Belépés az offline üzleti kapcsolatokban a másik fél, akkor összehúzódik. Ez a megállapodás meghatározza azokat az alapvető feltételeket a tranzakció, fizetési és így tovább. D. Hasonlóképpen, az online üzleti és a vállalkozó (felhasználó) kell létrehozni szabályait kapcsolatok, forgalomba ajánlatot.
Sőt, attól függően, hogy milyen típusú tevékenység lehet szabályait szerződés tartalma (például, az online kiskereskedők).
· Ez a megállapodás szövegét formájában nyilvános ajánlatot tettek közzé a gyártó honlapján;
· Client teszi elfogadása (akció az ajánlatban meghatározott, az ügyfél megerősíti szerződést köt vele).
Mivel az ajánlat formájában bármely szerződés, ha másképp a törvény kifejezetten tiltja a következtetést lehet levonni, feltételek nagymértékben határozza meg a külön szerződést kell kötni (adásvétel, engedély, stb.) Ezért nem lehet univerzális recept.
Ugyanakkor tudjuk kiemelni néhány pontot, amelyek a nyilvános ajánlat érdemes lehet benne:
· A szerződés tárgya (nincs tárgy - nincs szerződés);
· List használt szerződési feltételek;
· A jogok és kötelezettségek a felek;
· Szállítási feltételek az áruk vagy szolgáltatások;
· Módszerei regisztráció és törlés;
· Az eljárás és a kifejezés az áruk visszaküldésének és a pénz;
· A lényeg a személyes adatok bizalmas;
· Világosan és részletesen meghatározza, hogy milyen intézkedéseket az ügyfél elfogadja a szerződést vele. Ez lehet egy regisztráció a helyszínen, a fizetés vagy más egyedi intézkedéseket.
Akkor mi más elem lesz a szerződésben, most típusától függ. Ne feledje, a lényeg: sem a tárgyak nem lehetnek ellentétesek a törvény és sértik a törvényes jogait a fogyasztók - mint szerződéses kikötések jelentéktelenek, és megsérti azokat bárki nem lesz képes a vádemelés.
Vagy, hogy korlátozzák a felhasználói megállapodást? Minden attól függ, hogy mi a saját weboldalán. A jogszabály nem írja le a „felhasználói megállapodás”, így a gyakorlatban is használják, ahogy akarják. Tény, hogy a felhasználói megállapodást tartalmazhatja ugyanazt a szerződési feltételek (mert a törvény lehetővé teszi számunkra, hogy bekerüljenek azok a megállapodások, meghatározott vagy említett Ptk).
Más esetekben az összes ezeket a szabályokat is szerepel a szerződésben (ajánlat).
Annyira megszokta, hogy ezeket a szavakat, hogy már, és nem fizetnek nekik sok figyelmet. És ez egy nagyon fontos feltétel nem a fogyasztók, hanem az eladó. Már mondta, hogy az ajánlatot - az ajánlatot a nyilvánosság számára. Szóval, ez a naiv záradék korlátozza a kör. Nem egy ajánlatot - így nem mindenki számára.
Online tevékenységek gyakran kapcsolódnak a megőrzése a személyes adatok bizalmas felhasználói. Tény, hogy a rendelési folyamat során az online áruház az Ön által megadott személyes adatokat, és rájössz, a gyűjtés és feldolgozás. A téma a személyes adatok (PD) ellentmondásos, különösen az a kérdés, hogy mit tekintenek. Ez a törvény a fiatal - az első helyen. És másodszor, nem tartalmaz konkrét listáját PD. 152 FZ ad nekünk, sőt, csak egy homályos megfogalmazás: ez az adat, amely lehetővé teszi az azonosító az egyes polgár - ezen az alapon van egy nagy számú viták.
Számos lehetséges hozzájárulás megszerzésének feltételeit adatfeldolgozás.
· Hogy a tételek, amelyek hozzájárulása szükséges a szülő vagy gondviselő (kiskorú).
· Válassza ahol az adatok továbbra is el kell küldeni. Ez azt jelenti, hogy akkor adhatók át harmadik félnek és a kapcsolt vállalkozások (például a futár cégek és levelezési szolgáltatások).
· Röviden le, hogy miért és mennyi ideig tárolja az adatokat, valamint a sorrendet, amelyben az ügyfél kérheti a eltávolítása a PD.
· Ismertesse, hogy milyen adatokat és milyen célból a felhasználó megadja.
A legegyszerűbb és legolcsóbb módja, hogy hozzájárul ahhoz, hogy az adatok feldolgozása - egy különleges négyzetet a webhelyen. De van egy árnyalatot: a „tick” jobb kihívást jelent, mint a tényleges aláírt dokumentumot. Általában a adott hozzájárulás távolról, nem garantálja, hogy megkapta azt a férfit, akinek a PD fogsz kezelni. Ezért jobb, ha olyan módszereket személyazonosság igazolása (pl, SMS).
Mi fog történni, ha nem teszel közzé az oldalon az összes fenti dokumentumok? Először is, a kapcsolat a fogyasztó nem fogja tudni, hogy olvassa el a szabályokat akkor, és kell, hogy irányítsa kizárólag a jogszabályok szabályozzák, hogy nem minden helyzetben.
Másodsorban, a személyes adatok elhelyezése az ilyen dokumentumok kötelező, és megsérti ezt a szabályt járhatnak jelentős bírságokat.
Ez a minimum, amit meg kell tudni minden internetes vállalkozó. Mint látható, semmi rendkívüli ez az információ nem áll rendelkezésre. Törvénytisztelet és légy bölcs, akkor a vállalkozás, semmi sem fog fenyegetni.
Az első, hogy mit kellene tenni kiemelő - bármennyire ártalmatlanok vagy haszontalan tűnhet eltérő megállapodásokat az interneten a regisztráció az oldalon, akkor is, ha a vásárlások, ez a benyomás csalóka.
Következésképpen, ha a megállapodások megkötését az interneten megfelelt a követelményeknek, így (e) formájában, akkor a tranzakció akkor tekinthető kötött meghatározott feltételek mellett. Ha a feltételek nem teljesülnek, akkor is ilyen elektronikus dokumentumok fogadhatók el bizonyítékként a bíróság előtt, hogy van. Hogy. Kezelhetjük az írásbeli bizonyítékok (szemben a szájon át, ami nem engedélyezettek be nem tartása az írásos formában a tranzakció).
Eddig már több gyakorlati lehetőséget, hogy kihívást e vagy más feltételeket az elektronikus tranzakció, ha megállapítást nyer, az elfogadott tárolt nyilvános ajánlat (felhasználói megállapodások, szabályok használata és így tovább. P.), összehasonlítva a papíron, de ez nem jelenti azt, hogy bármely feltételeket lehet megtámadni, vagy hogy a telek tulajdonosa nem tudja elfogadni számos intézkedést, amelynek célja a lehetőség, hogy megtámadja azt a tényt, hogy a tranzakció a felhasználó és környezete között. Ha elfogadjuk azt feltételezzük, hogy Ön elfogadta a feltételeket.
Felhasználói megállapodás potenciálisan köteles visszafizetni a pénzt, az áru kiszolgáltatása, a szellemi tulajdon és így tovább .. sok szolgáltatás saját megállapodások a felhasználók jogait a publikált anyag. A felhasználónak kell kifejezni akaratukat az adásvétel. Elektronikus tranzakciók gyakran kötött azáltal, hogy az internet szolgáltatás ajánlat (szabályok, szerződések - a név nem számít), és annak jogilag kötelező átvételi felhasználó által elkövetése elnevezte akció (pl megnyomja a „Elfogadom” gombra, a regisztráció, előre fizetett, és így tovább.). És ha a felhasználó olyan műveletet hajt végre, akkor majd csak érveket, azt mondják, nem olvastam „megállapodás”, és ezért azt nem írták alá, nem menekülhet.
Felhasználói megállapodás segít rögzíteni a szabályokat a szolgáltatást.
Ami a szabályozás a felhasználói megállapodást egy nyilvános ajánlat - javaslatot, hogy kössön szerződést a következő feltételek mellett bárki, aki reagál (3. bekezdése 437. cikk a Ptk ..). Elfogadja a feltételeket az ajánlat hívják elfogadását. Általános szabály, hogy kötődik elfogadta a tényt, nyilvántartásba vétel vagy fizetés. Megadhatja, és minden más lehetőség. A legfontosabb dolog - helyesen és pontosan meghatározzák a elfogadásának időpontjában a szövegben.
Azt is szeretném megjegyezni, hogy a felhasználói megállapodást - nem hivatalos dokumentum. Vele, szolgáltatás tulajdonosok valójában jogaik védelme, beleértve a bíróságokon. Igen, a bíróság érti, mi a felhasználói megállapodást.
A bíróság figyelembe veszi a felhasználási feltételeket, és védi az érdekeit a tulajdonos a szolgáltatás.
Titoktartási megállapodás kidolgozott ahhoz, hogy a rendelkezések a személyes adatok védelméről szóló jogszabályoknak. Amikor személyes adatok gyűjtésének, az üzemeltető köteles biztosítani a tárgyat, amelyet ők kaptak, bizonyos információkat, beleértve az indoklást, feldolgozás, célkitűzések, módszerek, kifejezéseket, neveket, és így tovább. (A további részleteket lásd. P. 7, Art. 14. és 1. o. Cikk . 18. a szövetségi törvény „a személyes adatok”). Minden szükséges információ csak tükröződik a titoktartási megállapodást. Megsértése jogszabályok személyes adatok vezethet közigazgatási bírság akár 10.000 rubelt (Art. 13,11 Az igazgatási kódex).
Szöveg: Készítette Angela Mikojan Forrás: MediaStation