Nyomtató hp - vonalak vagy csíkok amikor szkennelés, másolásra és faxolásra, helpdesk HP®
Tisztítsa meg a lapolvasó üvegét és a terület a lapolvasó fedelét puha, szöszmentes ruhával bevont üveg tisztább.
Kapcsolja ki a nyomtatót, majd húzza ki a tápkábelt.
Emelje fel a lapolvasó fedelét.
Nedvesítsen meg egy puha, szálmentes ruhával üvegtisztító, majd törölje a szkenner üveg, egy üveglapra (ha jelen van), fehér háttér mellett a fedelet a szkenner és a fehér sáv alatt a fedelet (ha jelen van), míg ezek a komponensek nem tiszta, száraz és mentes a csíkok.
Hogy megvédje a belső a nyomtató, nem vonatkoznak rá az üvegtisztítót közvetlenül az üvegre vagy fedél alatt.
Ábra. Tisztítsa meg a lapolvasó üvegét és a terület a burkolat alatt, valamint minden üveg vagy fehér csíkok (ha rendelkezésre áll)
Fehér hátlap alatt a szkenner fedelét
Fehér csík ADF szkenner fedele alá (ha van)
ADF üvegsávot a szkenner fedele alá (ha jelen van)
A fő szkenner üveg
Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket.
Tiszta üveg és műanyag csík dokumentumadagoló belsejében puha szöszmentes ruhával bevont üveg tisztább.
Megjegyzés.
Egyes nyomtatók jön egy kendővel tisztítsa meg a lapadagoló. Jelenlétében a szövet töltse be a dokumentumokat, és indítsa el a másolási feladatot tisztítsa meg a lapolvasó mechanizmus.
Kapcsolja ki a nyomtatót, húzza ki a tápkábelt, és távolítsa el az akkumulátort, ha van ilyen.
Attól függően, hogy a nyomtatót, nyissa ki a felső fedelet, a dokumentumadagoló tálcát és a fedél feeder beszkennelt dokumentumokat.
Távolítsuk el az idegen részecskék, mint darab papír vagy gemkapocs a lapadagoló.
Mártott puha, nem foszló ruhával ablaktisztítóval, majd törölje a lapolvasó üvegét és a fehér csík alatt a dokumentum adagolóba, amíg ezek a komponensek nem tiszta, száraz és mentes a csíkok.
Hogy megvédje a belső a nyomtató, nem vonatkoznak a porszívó az üvegfelületet a nyomtatóból.
Teljesen zárjon be minden nyitott tálcák és fedelek.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket.
Indítsa újra a nyomtatót vezethet kötelező kalibrációs bizonyos típusú szkennerek, amelyek a probléma megoldásához.
Távolítsuk el azokat a dokumentumokat darazsak lapolvasó üvegét és ADF, majd csukja le a fedelét.
Ha a nyomtató be van kapcsolva, húzza ki a tápkábelt a nyomtató és a konnektorból, vagy hosszabbítót.
Várjon legalább 15 másodpercig.
Ismét csatlakoztassa a tápkábelt a fali aljzatba.
Megjegyzés.
A HP azt javasolja, hogy csatlakoztassa a nyomtató tápkábelét a fali aljzatba.
Csatlakoztassa a tápkábelt a nyomtatóhoz.
Próbálja szkennelés, másolás vagy faxot küldeni.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kövesse az alábbi lépéseket.