Hogyan kell bizonyítania, hogy az áru a rossz minőségű, hogy vissza
Jó napot kívánok. Igen, akkor, hivatkozva
USSIAN SZÖVETSÉG
A TÖRVÉNY
FOGYASZTÓVÉDELEM
1. A fogyasztó észlelése esetén a hibák, ha nem írja elő az eladó saját belátása lehet: ki kell cserélni, az áru azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk); ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár; követelni arányos csökkentésére a vételár; igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit; hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut. Kérésére az eladó és a saját költségére a fogyasztó visszaküldi az árut a fogyasztó nedostatkami.Pri ez is igényel teljes kártérítést az okozott kár neki eredményeként az értékesítés az áru nem megfelelő minőségű. Veszteségek térítik megállapított feltételek keretei között a törvény által, hogy megfeleljen a vonatkozó követelményeknek a fogyasztó számára.
Kérjük, győződjön meg róla, és írásban panaszt, és ha nem adja vissza a pénzt, van esély, hogy visszaszerezze a bíróság nem csak pénzt, hanem azon túl, hogy finom, nem vagyoni kártérítés és a büntetés után 10 nappal.
A panaszok is jelzik, hogy ha akarnak, hogy egy vizsgálat, akkor eldönthetjük, hogy részt vegyen benne
Tisztázni kell a kliens
Köszönöm a választ. Ha nem hajlandók visszatérni, ha tudok fordulni?
Kérdések ügyvéd?
Menj a boltba azzal a követelménnyel, hogy felmondja a szerződést, és cserébe fizetett az áru nem megfelelő minőségű alapok. Megmutatja, hogy pontosan mit eladott az áru nem megfelelő minőségű, mint Gondolom, elmondja, hogy a kozmetikai termékek nem lehet cserélni (ez csak a magas minőségű termékek).
A jelenlét a kezében van a vásárlást igazoló áru, amelyet vásárolt, amikor a létesítmény fizikailag nem lehetett használni az Ön által; hiányában a bank a következő - bizonyítékaként szolgál majd, hogy a terméket ebben a formában értékesítik. Ez biztosítja, ha bizonyítja, hogy a termék már használt a tervezett célra.
Amennyiben a visszatérítést tagadta, írj nekik egy írásos kérelmet, és 10 nap után (ha nem térnek vissza a pénzt), hogy menjen a bíróságra. Van 100% esélye, hogy megnyerje a vitát.
Jobb a bíróság előtt. Gyorsabb és megbízhatóbb. Bármilyen módon az ügyészség és Rospotrebnadzor foglalkoznak ezekkel a hosszú, bár lehetséges, és ott. Mi működik úgymond gyorsabb
Kapcsolat az eladóval írásos követelés odaítélése a nyugtát, vagy a következő címre ajánlott levélben.
Dönthet úgy, hogy:
- ki kell cserélni az áruk azonos márkájú (ugyanazt a modellt, és (vagy) cikk);
- ki kell cserélni, azonos termék más márka (modell, cikk) a megfelelő újraszámítása a vételár;
- követelni arányos csökkentésére a vételár;
- igényelheti az azonnali ingyenes megszüntetése hibák áruk vagy megtérítését a korrekciót a fogyasztó által vagy egy harmadik fél költségeit;
- hogy megtagadni az adásvételi szerződés és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az árut.
Viszont az is lehetséges, hogy meg kell tennie:
1) Küldje el azzal, hogy a termék rossz minőségű
2) hívja fel a bíró a Bíróság azon a helyen, a regisztrációs egy olyan állítás, amely szükségessé:
a) megszünteti az adásvételi szerződés
b) kártérítés megfizetésére formájában a vizsgálat költségeit (ha szükséges)
c) büntetést kell fizetnie a 50% megkívánt az alperes kapcsolatban hiba teljesíteni a követelményeket, önkéntes alapon,
d) büntetést kell fizetnie, értéke 1% -a az ár a bejelentés időpontját az első állítás a szállítás időpontját a bíróság döntése
kollégák támogatni fogja. Követelmény, hogy visszatérjen a pénz a 18. cikke alapján a fogyasztóvédelmi törvény és 475 a Ptk. Készítsünk egy állítás, kérjük, küldje el ajánlott levélben értesítést vagy kézzel bolt a bejövő bélyeg. Ha nincs válasz, és nem tér vissza a pénzt, hogy menjen a bíróságra.
Város Ismeretlen
Akkor meg kell, hogy kövesse az Art. 18. A törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok” - ez tény. De van egy probléma.
Meg kell jegyeznünk, hogy összhangban para. E cikk 5., az eladó is végezzen minőségi ellenőrzést, a hely és az idő, hogy joguk van tudni. és az eladó - köteles tájékoztatni Önöket, és ha az ellenőrzések eredményeit az nem te - vita van okairól hátránya: az eladás előtt vagy után. Azaz, akkor amellett, hogy a fiola tartalmát eltávolítjuk az értékesítés után. Pontja szerint az ugyanezen cikk a meghibásodása esetén (azaz, ha egy vitás okairól hibák) Lehet (igény írásbeli) kifejezte annak szükségességét, hogy a szakértelem a témában, hogy a palack nem érintkezhet a tartalmát.
Ami teszteli a minőségi adsz egy üveg eladó, fennáll annak a veszélye, hogy akkor adjunk hozzá egy kevés (csak egy kicsit) az áruk, a tartály belsejében tartály vizsgálat kerül sor nem az Ön javára.
Ezért szervezünk vizsgálat függetlenül - a törvény szerint akkor vegye fel a kapcsolatot a kamara - ezek mind a listán az akkreditált szakemberek. Így elkerülhető, hogy a hamisítás bizonyíték arra, hogy a hiba megjelent az értékesítés után. Fizetési vizsgálat akkor lehet rendelni az eladónak.
Ön keres választ?
Tegyen fel egy ügyvéd egyszerűbb!
Kérje ügyvéd - ez sokkal gyorsabb, mint az a megoldás keresésére.