Nyaralás harc az ügyfelek, és hogyan kell legyőzni azt

Eszközök versenytársak nyomon követése és kezelése marketpleysah

A csata a figyelmet és pénzt a vásárlók idén lesz meleg.

50% -a vásárlók az online vásárláshoz

És szerint a legtöbb tanulmány, ebben az évben a figyelmet a vásárlók végül eltolódott. Már 50% -a vásárlók az online vásárláshoz, hogy elkerüljék tömegeket az üzletekben, sorok a fülkék, az eltöltött idő az úton, áll a közlekedési dugókat és keres egy parkolóhelyet, és egyéb kellemetlenségeket.

És az online kiskereskedők kell alaposan felkészülni erre az időszakra, különös tekintettel arra a tényre, hogy a 73% -a fogyasztók jelenteni, hogy készek, hogy válasszon egy új áruház. Ezért készítettünk egy pár tipp, ami segít felkészülni a harc ünnep vásárlók.

73% -a fogyasztók jelenteni, hogy készek, hogy válasszon egy új áruház


Gyors szállítás

Megbízható szállítás vezeti a listát a követelmények a vásárlók a kiskereskedő az ünnepi időszakban. Deloitte felmérése azt mutatja, hogy a gyors szállítás két napig kritikus 83% -a vásárlás szerelmeseinek.

Tedd optimális ár

A különbség a vevők és eladók folyamatosan nő, és az „optimális ár” ellentétes jelentésük a két csoportban. Valamilyen oknál fogva, a kereskedők továbbra is úgy vélik, hogy ez a „legolcsóbb termékeket”, és ennek megfelelően járnak el, elveszíti a potenciális nyereség / árrés. Ugyanakkor a vásárlók kutatások azt mutatják, hogy számukra a kifejezés magában foglalja a különböző beállításokat, és a bizalom a márka, és a szállítási lehetőségek, valamint a piaci helyzet (milyen népszerű a termék, függetlenül attól, hogy könnyen kap, és így tovább.)

„A fő motiváló amikor kiválasztják egy új kiskereskedő 69% -a vásárlók (azok körében, akik szeretnék, hogy a vásárlások az új üzletek) - a” legjobb „ár”

Ahhoz, hogy hatékonyan optimalizálja az árak, és megfelelnek az ügyfelek igényeinek, a kiskereskedő tudnia kell, hogy a versenytársak árai, a továbbra is a raktárak és a jelenlegi intézkedéseket. Az ünnepi időszakban olyan gyorsan változik, hogy szükség van az adatok frissítését a versenytársak árai naponta többször és gyorsan reagálni a változásokra.

Ennek eredményeként az optimális árat, az aktív támogatása áruk és gyors szállítás vezet impulzus vásárlás, különösen akkor, ha a pszichológiai trükköket megjelenítésénél árakat az online áruház.

Frissítse a termékek listáját

Itt található az összes előnyét, hogy a vevő kap, közel a termékek ára:

Nyaralás harc az ügyfelek, és hogyan kell legyőzni azt

Használja frakcionált árak

Igen, mindannyian fáradtak Mindezen trükkök azzal a kiegészítéssel, 0,99, hogy a költségek az áruk, de még mindig tudat alatt működik. Ezért amellett, hogy a használata „legjobb” ár, amely a fent tárgyalt, használja tört. Még Uber vette ezt a taktikát elfogadott bizonyítja, hogy a frakcionált árak még mindig hatékony. és egész érzékelik a felhasználók által a tisztességtelen.

Nyaralás harc az ügyfelek, és hogyan kell legyőzni azt

Használja a pszichológia árképzés

Végül, de nem utolsósorban,

Foglalja össze az összes fenti, hogyan kell nyerni a versenyt az ügyfél az ünnepi időszakban, tudjuk idézni Jude Watson: „Tökéletes támadás kombinációja lopakodó, a sebesség és a stratégia.”

Ha annak ellenére, hogy ezek a számok, szkeptikus ezeket a tippeket, választ egy egyszerű kérdésre: mennyi egy ünnepi torta egy $ 91600000000 kaphat a fent említett, és amelyek - figyelmen kívül hagyva ezeket a tippeket?

Nyaralás harc az ügyfelek, és hogyan kell legyőzni azt