Business öregséget Sovcombank belépett a 20 legnagyobb Oroszországban
„Nem vagyunk az egyetlenek, akik dolgoztak azokban a napokban. De a bankok voltak időt és javítja korlátokat, és hogy a Pénzügyminisztérium dolgozik a hét minden napján, szinte nem volt. Sok értékpapírokat vásárolt, például az orosz oligarchák, a saját Western számlákat, - mondja Khotimsky. - Miért? Mert van egy döntési rendszer azonnali. Ők maguk urai a pénzüket, akkor a döntéseket gyorsan és hatékonyan. Itt vagyunk, hogy a bank kezeli a pénzt körültekintően. "
Forrás: Jelentés Sovcombank
Az összegyűjtött pénzt a végén, a bank vásárolt, de a spekuláció nem sikerült. „Kapcsold minden úgy terveztük hat hónapig. Ugyanakkor „az úton” mi beleszeretett a banki ott maradt örökre, „- mondja Khotimsky.
Társalapítója és első elnökhelyettese Szergej Sovcombank Khotimsky (Fotó: Sasha Maslov RBC)
Az Igazgatóság elnöke és társtulajdonosa Sovcombank Dmitry Gusev (Fotó: Vladislav Shatilo / RBC)
Másfelől, a tulajdonosok Sovcombank elment a nagyon kis város, amelynek lakossága 5000. 100 ezer. Az emberek, kiválasztjuk azokat, ahol nincs verseny. A Bank létrehozott egy mini-iroda területe 7-10 négyzetméter. m (az „orosz Standard” azokban az években volt irodák területe 100-150 négyzetméter, a „keleti” - .. 50-60 négyzetméter). Valójában ez csak egy asztal, egy szék, egy alkalmazott és két gép fogadására és kiadására készpénz - készpénz és készpénz ki, Guszev mondta. „Akkor ez volt a forradalom - mondta -, egyet fog érteni, irodák 100-150 négyzetméter. m és 7 sq. m nagyon eltérően megtérül. "
Szerint Gusev, Sovcombank pont kevesebbet ér, mint 1 millió rubel. „Tegyük fel, hogy tettünk egy irodát a rossz helyen, rossz, és a 3-5 hónap, akkor rájött, hogy nem visz pénzt. Akkor mi van? Vette a mobiltelefonok, szakítottunk a bérlet és át egy másik helyre. Kifizetődik pont egy ügylet naponta „- mondja az igazgatóság elnöke. Eddig 70% -a pont Sovcombank található kisvárosokban.
A második marketing megoldás Sovcombank volt még forradalmi: a bank úgy döntött, hogy kiadja a hitel nyugdíjasoknak - akik a legtöbb más pénzügyi intézmények kölcsönöket nem kapnak. „Kezdetben a piacon nézett minket, mint a hülyék. Kollégák forog ujját a halántékához, és azt mondta: hogyan kölcsön az embereknek a 75 év - ők hamarosan meg fog halni „- mondja Khotimsky.
Idővel kiderült, hogy a nyugdíjasok - jó és hű ügyfelek (jelenleg arányuk az összes betétesek a bank 76%). Képesek pénzt takarítanak meg, vidd be a bank, akkor a rendelkezésre álló jövedelem, hogy tudnak költeni a kamatfizetést a hitel, mondja az első elnökhelyettese Sovcombank.
Mivel munka Kardan, Sovcombank vezetők emelése statisztika látható, hogy kredit vonult, hogy nagyon kevés - ezek tették mintegy 3% -a az összes hitelfelvevők. „De mi gondosan tanulmányozta: eloltattak” - mondta Guszev.
A nyugdíjasok esetében Sovcombank kész szó szerint mindent, a tervezéstől a kommunikáció módját az alkalmazottak az ügyfelek. „Egy tiszta fülke helymeghatározás, mi fizetjük meg az árát, hogy van a fiatalokkal nagyon nehéz. Például, mi szolgálja a nyugdíjasok sorban, a fiatalabbak ezt Enrage - mondja Khotimsky. - És nem testre: lehet hallgatni a történetet, hogy hogyan lányom beteg lett, valami történt. Ez nem hoz létre egy kényelmes ifjúsági irodánkban. "
Az irodákban Sovcombank semmi világos, divat - konkrétan azt mondta Khotimsky: „A megjelenésük irodában emlékeztetnünk kell az állami vállalatok.” Ahhoz, hogy kommunikálni az idősebbek tanítják - egy bankban dolgozik, mintegy 50 edző, alkalmazottak képzésben és részt venni a szemináriumokon.
Nem képes megtanulni fokozatosan megszűnik, Khotimsky hozzáteszi: „Mi volna, ha nem túl jó teljesítményt, akkor kap nagyon kevés, ha jó - sokat. Azok, akik nem adnak ennek eredményeképpen olyan nyomás alatt, és keresni olyan kevés, hogy ők maguk mennek. "
Khotimsky Gusev és elismerik, hogy a versenyt a bank, amely azt tervezi, hogy megújítja 42.000. Postahivatalok a bank, akkor nagyon nehéz lesz. De Sovcombank gondolkodás az üzleti diverzifikáció, jóval azelőtt, a dob egy versenyző, és egy teljesen más okból.
„Tüzelt, mint a mágnes, a vállalati kultúra: gyors, rugalmas döntéshozatal, a közvetlen kapcsolatot a tulajdonosokkal - magyarázza Khotimsky. - Bank menedzserek nagy, de nem ellenőrző tulajdonosok. Futok egy bank, Dmitry [Gusev] ellenőrzi a bank, a bátyám kezeli a bank - és mi a részvényesek, hozunk döntéseket. "
Kié több Sovcombank
Az a tény, hogy a külföldi bankok kölcsönöznek a legnagyobb orosz cégeket a szakszervezetek, a kérdés az eurókötvények, saját mérleg és eszközei ügyfeleik maradt, mert a szankciók. Állami bankok nem, vagy nem volt ideje, hogy refinanszírozhatja és Sovcombank méretű bankok a lehetőséget, hogy lép kapcsolatba a legnagyobb cégek, mondja Khotimsky: „Amit mi használunk.” Most a bank egy nagyon nagy részét az eszközök hitelezés a Szövetség, az önkormányzatok és a nagy orosz cégek: szinte az összes vállalati ügyfelei - az állami részvétel.
Ítélve a szerkezet az eszközök, Sovcombank már nem egyszerűen egy „bank a nyugdíjasoknak.” Mi az összefüggés olyan változatos vállalkozások hitelt az idősek, kölcsön nagyvállalatok és önkormányzati kötvények?
„Minden mérleg és az eszközök és források állnak valamit kapcsolatban az állam. Mivel Oroszország, minden, ami nem jár a kormány, nagyon bizonytalan, „- mondja Szergej Khotimsky. Fogadjon nyugdíjasok - ez is egy fogadást az állam, mert ez az, amit fizet nekik, hogy visszavonul, és az önkormányzatok nem lesz elhagyott sorsukra, még abban az esetben a technikai default, akkor alakul ki a gondolatait. A kapcsolatok az üzleti Sovcombank próbál összpontosítani too big to fail cégek ugyanabban az állapotban nem fog esni. Ezek közül Khotimsky kéri „Severstal” és AvtoVAZ.
A tervek Khotimsky és Guszev mondja óvatosan. „Nem elég képes egy stratégiai terv kidolgozása az éves, vagy valamilyen superperedovye technológia, - mondja Szergej Khotimsky. - Mi működik negyedévről negyedévre. Például két nappal ezelőtt volt egy igazgatóság. Bemutattam a stratégia: 180 fokkal különbözik attól, amit már bemutatott három hónappal ezelőtt. Aztán ott voltak tervezi, hogy visszatér a kis- és közepes vállalkozások, de most rájöttem, hogy az újonnan alakult kedvező környezet lakossági és újra kell fejleszteni elsősorban ő volt. "
A másik út, mondja Khotimsky, nehéz üzletet Oroszországban. „A hosszú távú tervek szenvednek az összeomlás, nem azért, mert rossz, hanem azért, mert Oroszországban a helyzet nagyon gyorsan változik. Úgy gondoljuk, elég primitív, gyorsan irányítja a likviditás, a tőke és az erőfeszítések, ahol egy pillanat alatt a nagy visszatérés”- arra a következtetésre jutott a társtulajdonosa Sovcombank.
55 ezer. Rub.- átlagos hitelösszeg nyugdíjasoknak Sovcombank
200 $ mlnstoil 100 százalékos részesedéssel rendelkezik a GE Money Bank, amely Sovcombank vásárolt GE Corporation
50trenerov dolgozni az új alkalmazottak a bank
7-10 négyzetméter. m- átlagos területe Sovcombank irodában
70% -át a bank irodái találhatók a kistelepüléseken
Forrás: Sovcombank