Egy részlet a könyvből a Sberbank német Gref és - elefánt a táncparketten pénzügyek
Eugene Karasyuk. Képek az oldalról mann-ivanov-ferber.ru
„Ahhoz, hogy Lenta.ru” mutatja be az olvasók egy kis szöveggel.
Egy részlet az első fejezet ( „Insomnia”), amely mesél a megjelenése német Gref, a Sberbank és a belső vállalati intrikák, hogy együtt ez az esemény
Bella Zlatkis (tagja a Felügyelő Bizottság a Takarékbank - a szerk.), Nyomja meg a felső gombot a nagy sebességű lift. Azt remélte, hogy beszéljen az elnök szembe. Ő volt szerencsés. Kazmin volt. Ítélve a formában, telt az éjszaka is adtak neki, nem könnyű.
Elnöke Sberbank többször megjósolta a közelgő nyugdíjba. A Kazminsky szék megbillent tarka csoportja politikusok és bankárok - a korábbi miniszterelnök, Szergej Kiriyenko Vladimir Kogan, az akkori vezetője az ICB, később eladták VTB Group. Ezek egyike sem abszurd jóslatok nem vált valóra. Most a helyzet sokkal súlyosabb.
A felügyelő bizottság állt 17 fő. Sberbank valamivel kevesebb, mint 237.000 részvényesek. De fontos a hang csak egy közülük - a központi bank, amely tulajdonában lévő több mint 60 százaléka a részvényeket. Úgy döntöttek: Kazmin mennie kell. Az új miniszterelnök Viktor Zubkov, hivatalosan javasolta, és Vlagyimir Putyin elnök nem bánta, hogy küldjön Kazmin vezető „Mail Oroszország” - még mindig az egyik gigantikus állami szervezet. Said a transzfer. A cég elnöke, bár állami ellenőrzés alatt, nem egy állami alkalmazott, és nem vihetők át valahol a közvetlen utasítására a hatóságok. De az ilyen apróságok nem kell figyelembe venni. Helyezzük a „mail” már törölték. Sem a gyanútlan általános igazgatója FSUE Igor Syrtsova két beszámoló tegye ki az ajtón.
Másfelől, a tárgy kinevezéséről szóló elnöke a bank Gref vitatják meg a felügyelő bizottság és a közgyűlés, de csak azért, mert a formális szempontokat. elégedetlenség az ő jelöltségét gesztus volt, mentes a gyakorlati értelme.
Zlatkis a lépés azt mondta, nem úgy búcsúzott Fronde jó ötlet. Sberbank volt a csúcspontja a karrier Kazmin, de nem a vége. Vitatkozott az állam választásokat a Nemzeti Bank? Miért? Azon a reggelen, az elnök nem kellett erkölcs, mégis hagytuk meggyőzni magát. Talán Kazmin úgy érezte, hogy utódja támogatást ajánlott a fő részvényes lett volna egy megnyilvánulása lojalitás. Hűség munkáltató, amelyen függött sorsát.
Azonban minden erőfeszítés ment a lefolyóba az Advent az előtérben egy másik színész. A fő kérdés Kazmin véleményére támaszkodott annak második felében. És elhatározta, hogy csapja be az ajtót hangosan. Alla Aleshkina szerette teljesítmény és gyűlölt mindent, ami aláásta. Évekig tartott a bank a markában. Hála neki örökletes bürokratikus rendszert tökéletesítették. Emlékeztetők felbontású szinte teljesen felváltotta az élő kommunikáció szintjei közötti hierarchia. Mindenki tudta, hogy a helyüket. Kazmin magát? Valószínűleg akart lenni, mint a játékvezető rögbi versenyeken - a sport, amelyet annyira szeretett, hogy ő készen áll, hogy járja a világot, Sydney Párizsba, csak ne hagyj „fantasztikus látvány.” „Rugby elképzelhetetlen, hogy a játékosok azt állította, a bíró - lelkesen mondta Kazmin egy interjúban a vállalati magazin -. A bíró csak beszélni csapatkapitány, és csak kérésére a bíró maga kapitánya a bíró egyáltalán megközelítés nem tud és a bíró a mérkőzés egy rádióadásban mód .. . van egy adó, és minden csapat hallotta a közönség. "
Eleinte meglepett Zlatkis helyi megrendeléseket. Hozzászokott, hogy az egalitárius környezet, a Pénzügyminisztérium. Lehet betörni az irodában a főnök, ha ez szükséges, sürgős ügy, és tisztelet nélkül, hogy csatlakozzanak hozzá a keserű vitában. Sberbank erről lehetetlen volt elképzelni. Zlatkis meglepte, hogy a barátja a doktori iskola, dolgozott egy bank, megfelel a parancsnoki lánc akkor is, ha ez egy közhely, hogy hívja a közös fellépés az ebédlőben.
A paradoxon az, hogy a légkör uralkodott a vezetés, közel volt hisztérikus. az emberi kapcsolatok rendszere helyettesíti termelés. Az emberek folyamatosan veszekszik, nem tud beszélni, amikor elmentek egymás mellett az úton. Workflow megbotlottam kisparcellás és konvenció. Aleshkina könnyen húzza ki a dugót semmilyen kifogásolható az énekesnő menedzsere, akkor is, ha nem ő volt a közvetlen beosztottja.
Első elnökhelyettese szándékosság volt ismert a bankon kívül. Aleshkina hengerelt jelenet, amikor szükséges, hogy feltámassza a pénzügyi elbizakodott tisztviselők. Pár évvel ezelőtt ez feldühítette unflattering értékelése Sberbank tette az ellenőrzés a központi bank ellenőrzését. Aleshkina recused magát, és tiltakoztak az évben bojkottálták az ülést a Felügyelő Bizottság tagja együtt Kazmin.
Amikor megkérdezték tőle fog táncolni a dallam ilyen bölcsek most egyszerűen nem áll. Gref? De hogyan lehet bízni legnagyobb banktisztviselő tapasztalat nélkül a bank? Vele és a férje volna rossz. Nem, csak borzalmas! Ki, ha nem ők vezettek a bank tökéletes rend?
Zlatkis idején vezette a Pénzügyminisztérium Minisztérium az értékpapírok és a pénzügyi piacok, és nagyon is tudatában volt az állam a Takarékbank. „Lopott volt, annyira, hogy ez lett világos, hogy a bank fogja túlélni” - szokta mondani évvel később.
Borítóján „The Elephant a táncparketten”
A Takarékbank tartott háromnegyede összes betétek a lakosság: akkoriban ő volt az egyetlen orosz bankbetétek, amelyek az állam által garantált. Annak érdekében, hogy a hatóságok messze radikális gondolat, hogy kövesse a IMF szakértői. A kormány, központi bank, és természetesen a nagyon menedzsment gondolta, legjobb, ha egyszerűen növelni a belső megosztottság a cég. Ezt követően - a háttérben az idézetek és a bank profit növekedése - minden olyan javaslatot az átszervezésre előfordul Kazmin éles elutasítás. „Nincs olyan ország a világon, nem ésszerű hatóság számára, hogy az ilyen döntéseket nem - felháborodott -. Miért ölni a tyúkot az arany tojást?”
Hogy teljes legyen a kép, hiányzik csak a szeretet a fogyasztó számára. History Sberbank érlelés emlékeztetett példázatát, ahol az ecstasy kap a magas pontszámot. Úgy tűnt, hogy ismételje meg az utat az ország első elfoglalta helyet, de épült a brutális gazdaságban. Komor, tele megvetéssel a kavargó tömegben pénztárosok szovjet ínyenceknek mint talált egy új élet az ágak nagy bankok. Része a „zöld” hálózat ment látszatát európai színvonalú javítás, de a szolgáltatás színvonala továbbra is fennáll katasztrofális.
Nyikorgó mechanizmusa gigantikus gép hajtja rosszul fizetett alkalmazottak, akik nem akarnak gondolkodni a kényelmet az ügyfelek, sem az értéke a személyes időt. Zlatkis látható, hogy a folyamatok, amelyek birtokában működő üzletek voltak regisztrált és nem kopott. Befektetési növekedés Sberbank Kazmin értékelni sem egymilliárd dollárt. De a költségek szinte semmit sem változott. Számla nyitásával, az alapértelmezett kliens kap a kezébe egy papírt betétkönyv, mint 1841-ben. Ezt követően, a tanácsadók jelezték a szempontból IT bank élt a jura időszakban.
A bank azonban nem így gondolja. A külső kritika Kazminsky csapat már nem érzékeny szobrok Nicholas Kristofari (első betétes), köszönti a bejáratnál, hogy a Vavilov. Viktor Orlovsky, aki előtt ő mozog Sberbank dolgoztak vele, mint a nyertes az IBM moszkvai irodája, meglepte a tehetetlenség és arrogancia jövendő munkaadó: „Az emberek a Department of Banking Technologies, meghívott tanácsot, egy kicsit érdekel, hogy mit akartam mondani nekik. a legtöbb találkozó, érveltek, milyen rossz dolgozunk IBM. "
Lord Victor Rothschild, a képviselő az illusztris banki család, a találkozó a bankok látták, hogy „biztosítsák a mozgás pénzt pont, ahol vannak, a B pont, ami van szükségük rájuk.” Sberbank úgy döntött, ezt a feladatot a saját. Ő porszívózni a megtakarítás a polgárok állami garanciák révén, és hozzáférhetőségének irodái szerte az országban. Pénz vált kölcsön, de nem az egyén - nem foglalnak több mint negyede a hitelállomány - és a vállalkozások számára. Ebben a rendszerben a kiskereskedelmi szolgáltatás csak egy plusz lehetőség. Tény, hogy ugyanez vonatkozik a fenntartó jogi személy: felsorakoztak a nyereséges hitelek. Get a cég tudott, mint általában, tekintettel a bank. Még Vavilova 19 van, az ajtó szekrény jobb emberek gyakran zsúfolt pályázók.
Mesterséges, nagybetűs, valószínűleg meghatározta a sorsát Management. Gref miniszterként és tagja Sberbank felügyelő bizottságának volt az egyetlen hivatalos, hogy megvalósítsa a katasztrofális következményei vállalkozás (ő beszélt rá jellemző tompaság vezetett elkerülhetetlen konfliktusok a bank vezetése). A játék annyira kockázatos, hogy még a Kreml kezdte kényelmetlenül érezni magát.
Banki kollégáink csak csalódott sóhaj: így ineptly dobja hatalmas erőforrásokat! Közelítjük meg a témát az elmével - és a Sberbank könnyen a versenyt a világ legnagyobb bankja. Verseny, amelyben a kapcsolat az állam nem játszik döntő szerepet, szemben a kiegyensúlyozott hitelezési politika, a szakmai személyzet, a modern technológiák, kényelmes irodában.
Zlatkis Gref tartják az egyik a kevés, aki a vállán civilizációs küldetése. Gref nem egyszerűen megérteni, hogy megváltoztatja esedékes. Arra törekedett, hogy személyesen végezze ki őket, függetlenül attól, hogy a kétség. Végtére is, a bank azt mondja, hogy a reformok vannak ítélve. Az akarat az egyik, bár befolyásos ember szemben legyőzhetetlen tehetetlenségi erő egy hatalmas vállalat. Nyugati eszmék Gref nem fog ellenállni egy ütközés valóban keleti életforma. Azok, akik legalább egy pillanatra ismernem ellenkezőleg, szükséges volt, hogy nézzen körül.
Rastsenivaya felvételi döntést a hatóságok, mint egy kényelmetlen, Alla Aleshkina fontolóra magát a szóvivő az általános vélemény. Az ülés előtt, a felügyelő bizottság nem veszítette el a harci szellem rejlő rá. A feleség azonnal visszatért Kazmin higgadtságot. Kétségek bevetett beszélgetés Zlatkis, nyoma sincs. Az elnök tudta biztosan, milyen helyzetben, hogy vigyék.
Este ugyanazon a napon azt jelentették, hogy a hét tagja a fedélzeten, köztük Kazmin és Aleshkina, eladott részvényeiket. Kazmin kifejtette akció szívesen vesznek részt a szavazásban, a EGM: „Elmegyek a bank ezért kell szavazni, akik továbbra is a bank.”.
Röviddel vezetők lemondásra - mind tiszta volt a hivatalos krónika az események, „saját” és „kapcsolatban a transzfer egy másik munkát.”
Gref szólva után Kazmin nem tudott segíteni, de úgy érzi, a közönség hangulat, hogy biztosan várható. Díszít hagyta örökségül, ő nem: Bank elfordult az ügyfél nem tesz eleget az egyre növekvő igényeknek. Ez egy nagy probléma, és ez kellett is foglalkozni kell.
„Azt kell bizonyítania, hogy az elefántok tud táncolni - címzett Gref a közönség, amely nem szűnik tompa moraja -. Létre kell hoznunk rugalmas és reagálnak a piaci jelzésekre és barátságos a befektetők, robusztus keret Adj időt, aztán majd meglátjuk, ki. voltam képes. " Az új elnök úgy döntött, nem megy bele a részletekbe. Ő nem tájékoztatta a részvényeseket, hogy a táncórák a gyakorlatban azt jelentené, példátlan az orosz üzleti változási programmal. Mi ő és csapata fog építeni az elmaradott bank fejlett irányítási rendszerek. A szoba túl dühös ember. Történet a közelgő bravúrokat lenne tekinthető megfélemlítés.
Szöveg, amelyet a kiadó „Mann, Ivanov és Ferber”