Tudásmenedzsment távú gazdálkodási ismeretek (tudásmenedzsment) vagy kontroll
A „tudásmenedzsment” (tudásmenedzsment) vagy a „tudásmenedzsment” nemrég vált széles körben használják a tudományos irodalomban és a gyakorlatban számos szervezet. Tudásmenedzsment - szisztematikus folyamat azonosító, illetve az adatok átadása és a tudás, az emberek hozhatnak létre, javítása és használja. Tudásmenedzsment egy viszonylag független típusú speciális kezelése, bár lehet (és kell!) Használható minden fajta gazdálkodás, ezzel állítva egy helyet az általános menedzsment.
Tudásmenedzsment - stratégia, amely átalakítja mindenféle szellemi javak nagyobb termelékenység és a hatékonyság egy új értékét és versenyképességét. Tudásmenedzsment - kombinációja bizonyos szempontból az emberi erőforrás menedzsment, az innováció és a kommunikáció kezelése, valamint az új információs technológiák a menedzsment szervezetek. Tudásmenedzsment - a fúziós különböző tudományágak, a különböző megközelítések és fogalmak. Tudásmenedzsment a múltban alkalmazott, csak nem nevezték így. Bezár fogalmak átalakítása, a tanuló szervezet, az emberi tőke, az információs technológia, a személyre szabott marketing, menedzsment a vevőkkel.
Ma új lehetőségek kapcsán az információs technológia fejlődése, az adatbázisok létrehozását, fejlődését az Internet és Intranet. Ugyanakkor, a tudásmenedzsment nem azonos az új információs technológiák kezelése. A legfontosabb része a tudásmenedzsment elterjedt technológia adaptálása, átalakítás és használja az implicit tudás.
Volt egy elmozdulás a belső irányítottság tudásmenedzsment kapcsolódó hagyományos fogalma innováció menedzsment, foglalkozik elsősorban vállalati belső kutatás és fejlesztés, a külső irányba, amely magában foglalja a marketing, ügyfélkapcsolati, benchmarking, a tudás csere külsős és így tovább.
A fő célja a tudásmenedzsment - az új és erősebb versenyelőnyt.
Tudásmenedzsment a következő elemeket tartalmazza:
Az új tudás, serkentik a növekedést a tudás;
kiválasztása és összevonása jelentős tudás külső szervezet forrásainak;
megőrzése, az osztályozás, az átalakulás, a tudáshoz való hozzáférés;
terjesztése és a tudásmegosztás, beleértve keretében a szervezet;
az ismeretek az üzleti folyamatok, beleértve a döntéshozatalban;
felvétele tudás termékek, szolgáltatások, dokumentumok, adatbázisok és szoftverek;
ismeretek értékelése, mérése és alkalmazása a szervezet immateriális javak;
Tudásmenedzsment - ez nem egy önálló, nem önálló tevékenység, hanem szerves része a menedzsment bármely szervezet. Ez a modell, amely egyesíti a kapcsolódó tevékenységek a tudás létrehozásának, a kodifikáció, terjesztése és felhasználása a tudás, és intézkedéseket dolgozzanak ki az innovációs és a tanulás. Tudásmenedzsment lehet meghatározni, mint a művészet létrehozásának érték immateriális javak, a szervezet, mint egy céltudatos folyamat, amelyben a tudás érték, mint egy új gondolkodásmód üzlet. Tudásmenedzsment változásokhoz vezetnek a gondolkodásmód sok vezetőit, hogy távolodjon el a régebbi sok ortodox megközelítéseket.
Tudásmenedzsment vonatkozik fontos szempontok a szervezet egy folyamatosan változó környezetben. Ehhez a szabályozó egységes, integratív megközelítés az új menedzsment, a marketing és az információs technológia, az innováció és a kreatív tevékenység az emberek. Tudásmenedzsment biztosítja szinergiát a technológiai és viselkedési szempontok az irányítás. Ez tükrözi a kapcsolatát implicit és explicit tudás. Tudásmenedzsment -, hogy a munka minden fajta szellemi tőke az egyén és egyúttal mindenféle ugyanakkor a szükséges kombinációja az emberi, szervezeti és fogyasztói tőke.
Tudásmenedzsment - egy sokoldalú és sokrétű tevékenység, amely lehet tekinteni a szempontból a közgazdaságtan, a pszichológia, a szociológia, valamint az üzleti feltételek, az oktatás és az információs technológia. Ez az integrált tudományág, amely magában foglalja a személyi ellenőrzés, marketing, szervezeti fejlesztés, információs gazdaság, az elmélet az információs rendszerek, az oktatás csapatok, az innováció menedzsment stb .. Tudásmenedzsment véleménye szerint nem csak az egyes elemek az említett tudományágak alakultak, hanem ezek kölcsönhatása.
Például egy szabványos és jól ismert módja a növekvő egyéni kompetencia az alkalmazottak az oktatás, a képzés, a munkahelyi rotáció. A kompetencia az alkalmazottak is növelhető segítségével néhány marketing módszerek, különösen az aktív származó információ felhasználása a fogyasztó, alkotó a megfelelő adatbázisok és a visszajelzési rendszerek a fogyasztók körében.
Sok eleme az egyéni kompetencia lehet használni, hogy növelje a szervezeti tőke. Különösen a kialakulását kis kreatív csapat, a csapat hozzájárulnak átadása egyéni kompetencia a kollektív tudást és készségeket. Ráadásul a formáció adatbázisok és információs rendszerek, szervezetek képesek rögzíteni, és még intézményesíteni számos eleme az egyéni kompetencia, átalakítja a humán tőke szervezeti.
átalakítja ismeretek legjobb gyakorlatok szervezése. Keresés a legjobb gyakorlatok és végrehajtása kulcsfontosságú stratégia fejlesztési szervezetek;
létrehozza és fejleszti a képességek és ismeretek ügyfélközpontú ügyfelek építésével vonatkozó adatbázisok profilok a fogyasztók, az értékesítési támogató rendszerek. Ma, amikor a tudás valódi hatalom, ez a hatalom fokozatosan áttevődik a fogyasztók számára, amely lehetővé teszi számukra, hogy jelentősen befolyásolja az eladók és a gyártók;
termeli és használja a szellemi tőke a szervezet (humán, szervezeti, fogyasztás), növeli a terhelést a meglévő tárgyi eszközök, terjeszti a kutatási eredményeket a hasonló projektek;
megteremti a lehetőséget az új ismeretek megszerzésére és az innováció, elősegíti a klíma innovációs támogató egyedi innovatív projektek.
A sikeres végrehajtása tudásmenedzsment igényli:
jó technológiai infrastruktúra segítségével a kommunikáció hatékony ismeretek átadása;
kultúra, elősegíti a tudástranszfert egyik alkalmazottja a másikba, az egyik részleg a többiek;
folyamatosan, rendszeresen szervezett képzés.
Az elmúlt években, a nyugati világ borítja gyorsan terjed boom tudásmenedzsment. Az elején ez a fellendülés is látható műveiben Platón, aki az első olvasó 400 évvel ie X. azonban az elmúlt években voltak drámai változások a gazdaság és az üzleti, ami ösztönözte érdeklődés tudásmenedzsment. Ez mindenekelőtt azt a tényt, hogy:
tudás válik a fő forrása a gazdasági fejlődés és növekedés;
A tudásalapú iparágak adják a vezető iparágak;
tudás elfoglalni egyre nagyobb részét a költségek szerkezetét a termékek és szolgáltatások.
Alapfokú stratégia megteremtését célzó új értéket, megvalósult a termékek, személyek és folyamatok segítségével gazdálkodás kialakítása és alkalmazása a tudás szervezetek. A fő cél ennek a stratégiának - hatékonyságának növelése az összes rendelkezésre álló források a szervezet, egyre jobb és gyorsabb innováció, a jobb ügyfélszolgálat, csökkentett veszteség kihasználatlan szellemi javak.
tudásmenedzsment stratégia hatékonyan lehet használni nem csak az üzleti, hanem non-profit szervezetek. Sőt, egy jelentős része a non-profit szervezetek közvetlenül kapcsolódik a tudásmenedzsment. Az a tevékenységük alapján áll az irányítási folyamatok és állományok a tudás. Közülük kiemelkedik a kormányok.
Itt a potenciális hatékonyságát tudásmenedzsment nagyon magas lehet. De ez a szempont a tudásmenedzsment még kevéssé fejlett a hazai és a világirodalom. Nem csak úgy vannak kialakítva, és a tudásmenedzsment-gyakorlat technológia a közigazgatásban. Ők még mindig nem elég figyelmet fordítanak a szempontból a modern fejlődés tudásmenedzsment, kialakulhatna egy tanuló szervezet.