A fényképek a marketing stratégia, spontán kép és módon módosíthatja
A fényképek egy marketing stratégia.
Ami a képet a szervezet.
Létrehozása a kép egy üzleti szervezet a piaci környezet alapján stratégiai megközelítés segítségével integrált marketing kommunikáció. Emlékeztetni kell arra, hogy az egyes eszközök a marketing kommunikáció saját erősségeit és gyengeségeit. Rendszerintegrációs ezen szerek (időben és használata a szekvencia eloszlás közöttük költségvetés) rendelkezik szert előnyeit az egyes eszközök és kiküszöböli a hiányosságokat.
Ábra. 2. A folyamat alkotó vállalati image
Ez annál is sajátos jellemzői, amelyek tükrözik a vállalati kultúra - az értékeket, ítéletet és viselkedési normákat. Arculat megtörik a szervezeti „életmód”. Szervezeti stílus - ez egy életstílus cég, hiszen „tart” használatával időben anyagi, pénzügyi, információs, humán és egyéb erőforrásokkal. Például a Microsoft költ erőforrásait ígéretes, és szinte fantasztikus jövőbeli projektek kiválasztására és támogatására kreatív alkalmazottak alakulására összpontosított a globális távközlési infrastruktúra a világon. És a Microsoft is dollármilliókat költ a világ tudja róla, és bánj vele jól.
Meghatározása után a „természet” a döntés arról, hogyan, hogy ez felülmúlja a többi „karakter”, hogy a célcsoport számára. Hogyan köztulajdonban csoportok valós érdemben a vállalat? Ebben a szakaszban a vállalati identitás. Arculat tükröznie kell a küldetés, szerkezet, Ügy, állítja a cég.
Ennek eredményeként, a munka arculat - és használata a vállalati kommunikáció (marketing, beleértve), a vállalati image keletkezik.
Spontán kép és módjait kiigazítás.
Azonban a legtöbb esetben vezetők sem ideje, sem energiája, sem a pénz követni a feltörekvő kép és célirányosan állítsa be a kívánt irányba. Ebben az esetben a kép alakul ki spontán. Leggyakrabban, spontán kép egyaránt vannak pozitív vonásai és negatív, ezért ugyanazon cég lehet hallani ellentétes nézeteket.
Amint a cég vezetése feltenni egy kérdést: mi vagyunk? Mi a különbség a verseny? mi azt jelenti, hogy vonzzák más fogyasztói csoportok - beszélhetünk elején egy különleges kialakulását a kép. Ez a folyamat magában foglalja a több szakaszból áll.
W, először meg kell megoldani a már kialakult képet. Erre a célra különféle diagnosztikai technikák, beleértve a felmérés, kérdőív, megfigyelés, fókuszcsoportok.
III A következő lépés azonosítani az előnye és hátránya a meglévő képet. Ennek alapján a feladatokat, pozitív képet funkciók azok, amelyek hozzájárulnak a megoldásuk, és negatív - azok, amelyek zavarják a problémamegoldás.
W A következő szakaszban a munka képpel jár meghatározó intézkedéseket semlegesítésére negatív vonásai és hatással pozitív. Ebben a szakaszban a munkaprogram képpel, ami akkor és rájött.
Nagyon nagy szervezetek törekszenek egységes megjelenés, a viselkedés és a kommunikációs stílus az érintkezési zóna alkalmazottak. A cél az, hogy a kitűzött - amennyire csak lehetséges, hogy semlegesítse az egyéni jellemzőit munkavállalók és közvetlen fogyasztói figyelmet a szervezet kölcsönhatásait.
Bármely vállalat, amely gyárt vagy értékesít a cég is meg kell határoznia a célcsoport - a potenciális vevők és ügyfelek. És ha beszélünk a képen az összefüggésben a marketingkommunikáció, akkor mindig figyelembe érdekeit a célközönség, tekintve a gazdasági, demográfiai, esztétikai, pszichológiai és egyéb jellemzőit.
Alfred Nobel szerint több mint száz évvel ezelőtt, nagyon igaz szavakkal: „Egy jó sokkal fontosabb, mint egy tiszta inget. Shirt lehet mosni, hírnevét - soha. " A jó társaság neve, régóta fennálló, a piac is - hatalmas tőke. A jó társaság neve, a jó hírnév - ez a kép. a vállalat imázsát ma vált az egyik leghatékonyabb eszköz a versenyben. Figyelmetlenség, hogy a képet a cég általában véget ér vele tönkre.