Nehéz emberek, vagy hogyan kell kezelni a nárcisztikus alkalmazottak

Nehéz emberek, vagy hogyan kell kezelni a nárcisztikus alkalmazottak

Miután George felső vezető internetes szolgáltató egy nagy cég, volt esélye, hogy lesz egy résztvevő egyik vezető fejlesztési programokat. Ő nagyon tehetséges, de senki sem a csoport nem akar kommunikálni vele. Nem számít, mi jön ki, ő nem hagyja, hogy bárki egy szót. Minden tekintetben nem tudta, hogyan kell hallgatni másokat. Amint valaki beszélni valamiről, mint George instant rossz hangulat, és próbálta a beszélgetés pedig egy sokkal érdekesebb témát neki. Figyelmen kívül hagyta a mások munkáját megjelenítésével személyes eredményeket. Minden csoport tagjai egyetértettek abban, hogy azok nem felelnek meg a „magas színvonalú” George. Nem meglepő, hogy sokan nem szeretnek George és előnyös, hogy nem foglalkozik vele.

Ezt a nárcisz azt hiszik, hogy van valami. Ha úgy gondolják, hogy mások kezelik őket helytelenül, akkor azonnal lesz irritált vagy akár dühös. Önző szereplőtípus nem teszi lehetővé a nárcisz, hogy megértsék az érzéseit és mások szükségleteire. Empátia őket egyáltalán idegen. Mivel a nárcisz elég sérülékeny, nagyon érzékenyek a kritika, gyakran sértett és megy a védekező. Annak ellenére, hogy látszólag hatni az emberek nagy önbecsülés, a valóságban éppen az ellenkezője. Leple alatt önbizalom rejtőzik bizonytalanság. Az bravúr - nem más, mint kísérlet arra, hogy ellensúlyozzák a biztonsági rést. A pozitív hozzáállás a részét mások és a dicséret - a számukra, mint egy balzsam a léleknek.

Mindez megnehezíti azok számára, akik irányítja a nárcisz. Hogy nem hajlandó elismerni a létezését a problémákat csak súlyosbítja a helyzetet. Hogyan emberek, akik azt hiszik, hogy jobbak, mint mások, kérjen segítséget? Hogyan lehet tanulni a hibáiból, ha már nem ismeri fel őket?

Pszichiáterek próbál használni különböző formáit magatartását befolyásoló nárcisz, de mindannyian időt vesz igénybe. A karakter nem változik gyorsan, és néha nem változnak. Mit tehet a főnökök? Saját tapasztalat lefolytatása szemináriumok vezetői azt lehet találni egy pár trükköt, amely biztató eredményeket. Itt vannak a tippek.

Ápolják egyfajta kohézió a csapatban. Amikor dolgozik a csapat nem megfelelő viselkedés válik kiemelkedő, gyakran tárgyalt, ezért elfogadhatatlan. Nyomás alatt a saját kollégái Narcissus, akarva-akaratlanul, hogy tartsa be az elfogadott szabályokat. Tehát „elvtársak, fegyverek” kényszerítette meghallgatni másokat és együtt érezni velük.

Mozgósítsa erős csapat, és ösztönözze az eszmecserét a kollégák közötti. Nárciszok kevés figyelmet fordítanak, mit mondanak a kollégáikkal. Fontos, hogy nézzenek meg egy adott személy vagy felügyelő. Persze, hogy figyelmen kívül hagyja a véleménye a csoport nehezebb, mint egy ember véleménye. Ha hozzáértő kezelése kapcsolatokat a csapatban, akkor segíthet Narcissus nézi magát a külvilágtól, és benne valami megváltozott.

Hozzon létre egy helyet, ahol mindenki úgy érzi, nyugodt és biztonságos. Ebben a légkörben, nárcisz tanulás bizalom, a megértés a lehetséges határait, a megfelelő összefüggésben mások véleményét és önvizsgálatra. Kollégák is konstruktívan szembe viselkedésének nárcisz és megérteni annak okait.

Kerülni kell a közvetlen konfrontációt nárcisz, támogatják a csapatot. És ismét emlékezni George. A kurátor a szeminárium volt óvatos az reakciója a megfelelő viselkedés George az osztályban csoportban. Időnként, ha szükséges (ha nárcisz ütközik más miatt visszacsatolás) kurátor mutatta, empátia George ábrázoló meglepő és sértés. De ugyanakkor kurátor kollégái megkérdeztem George, hogy ne tegye fel az ő módon uralni minden beszélgetést, tanácsos megszakítani beszédét túl hosszú, egyértelművé téve, hogy ne mindig a legokosabb.

Idővel, George tanult empátia. Minél többet hallgattam mások, annál tanultam újat. Rájött, hogy a konstruktív kritika hasznosabb, mint a pusztító büszkeség. A végén, George rájött közötti eltérés elvárásait és a valóság rájöttek, hogy a világ nem körülötted forog egy. Kezdte jobban megnézed, hogy mások, átvette tőlük mannerisms és technikákat, amelyek bizonyítottan hatékonyabb a nehéz helyzetekben.

Kétségtelen, hogy a kommunikáció nárciszok - a csoport, valamint a máshol - egy kétes öröm. Néhányan közülük nem tudnak ellenállni nyomást a többi ember a csoportban. Ők nem tudják elfogadni a kritikát a kollégák, és így hozza meg a döntést, hogy utasítsa el.

De a feje ne legyen nagyon szomorú, mert a veszteség az ilyen alkalmazottak. Számára a legfontosabb dolog, hogy a vállalat nem hagyja el a csapat többi tagja, akik belefáradtak, hogy örömet nárcisz. Nehéz dolgozni valakivel, akinek nincs empátia, és egyfajta érték borul. De ha sikerül létrehozni az egészséges légkör a csapat, ahol az ilyen kijelzők korlátozott, és minden csapat tagja tudatában van erős és gyenge pontjait, menteni a legjobb a legjobb.

Manfred Kets de Vries FR