Hogyan írjunk tech support Yandex rendesen

Hogyan írjunk tech support Yandex választ kapni?

Egy nap meg kell csinálni mindenkinek. Bármely webmaster terhelt oldalon, az arc egy adott probléma a SERP Yandex.

Egy ragyogó napsütéses reggelen akkor láthatjuk, hogy az összes oldalak eltűnt a keresési vagy a kék csökkent a forgalom Yandex. Ebben az esetben minden önérzetes webmaster kell megírt a pánik az örök orosz kérdés: Ki a hibás, és mi a teendő?

Idegesen iszik egy csésze kávét a másik után webmaster felmászik a keresésben, és úgy látja, többnyire tanácsot, hogy várjon egy pár frissítéseket.

Lefordítva egyszerű nyelven, ez azt jelenti, hogy meg kell várni egy pár hétig, amíg robotunk frissíti a problémát. Talán valami változni fog majd.

Azt javasoljuk, hogy ne várjon sokáig, és azonnal írj Platón.

Ha valami történt a láthatóságát a webhely a Yandex, akkor azonnal meg kell írni, hogy technikai támogatást Yandex.

Sőt, mivel a gondos elme és a memória, azt hiszem, hogy tud írni technikai támogatást, valószínűleg bármely személy. És még, hogy kap egy válasz lehet. Mi azonban ezt a cikket fog összpontosítani, hogyan lehet nem csak egy választ, és egyértelmű választ.

Tehát a neve a tech support ... Plato Shchukin.

Plato Shchukin, talán egy valós személy, de az összefüggésben a kommunikációs azokról a problémákról, a saját telek az első dolog, amit meg kell értened, hogy ez - a kollektív kép nevében minden munkavállalójának, aki levelet technikai támogatást Yandex.

Csak ha kap választ a technikai támogatás, a betűk alá, az alábbiak szerint:

Üdvözlettel, Plato Shchukin
A támogató szolgáltatás Yandex
help.yandex.ru

Ezért fordul a technikai támogatást a köznép nevezik „Plato levelet” vagy „írás Platón.”

1. LÉPÉS: GO TO PANEL webmesterek.

A látszólagos egyszerűség ellenére a kérdés, még számos fejlett webmesterek nem azonnal látja a féltve őrzött gombot. Elrejteni, azt kell mondanom, a lelkiismeret.

Ahhoz, hogy megtanulják, hogyan kell írni, hogy Platón, el kell menni, hogy a testület által webmaster Yandex webmaster.yandex.ru

Ha nem tudja, hogyan kell regisztrálni a webmaster panel és miért van rá, akkor, a képzés, hogyan kell kezdeni egy online üzlet. Ebben meg fogja tanulni, nem csak az, hogyan lehet létrehozni egy honlapot, hanem hogy mi a teendő, még azelőtt, hogy hogy ne égesse később.

Ezután lépjen egy adott webhely vezérlőpult, majd a az oldal alján van egy gomb „Feedback”.

2. lépés: Válassza ki a megfelelő keresési témával.

Ez attól függ, hogy mennyire relevánsak a választ kapsz. Ha problémája van a több helyen írsz egy tech support Yandex lesz mindegyiken.

Ha problémája van a indexelést, kattintson a „kapcsolati Saját webhely nem indexelt.” És így tovább. Válassza ki a megfelelő témát a problémát.

Akkor megjelenik egy lista a közös problémák. Találja meg.

Ha a probléma nem szerepel a listán, kattintson a hasonló. Tedd ezt addig, amíg meg nem találja a linket a „További információ”.

Ezután kattintson a „Jelentés a számunkra.” De először győződjön meg arról, hogy a webhely tényleg semmi szünetek. Követni a cikkemet.

Kapsz egy igénylőlapot. Töltse ki az alábbi űrlapot, hagyja egy e-mail visszajelzést az „Üzenet” oszlopban a legpontosabban írja le, hogy mi történt.

3. lépés: Az udvariasság, mint egy Trooper Louis.

Bármi is történik a webhely, hogy udvarias! Összeomlása után sok helyen 14/9/14 esett a forgalom a Yandex. és ennek megfelelően csökkent és a jövedelem.

Azonban nem lesz, mint sok webmester, aki összeomlása után az egykor állt egy póz, és úgy döntött, hogy írjon Plato formájában ultimátumot, mint egy ütközés egy teljes úri sor durvaság. A másik oldalon a képernyő vannak emberek, akik személyesen nem lehet hibáztatni, mi történt veled. Ezért meg kell kommunikálni udvariasan és elég jól. És megpróbál segíteni.

Nos, akkor csináld, valószínűleg önmagában jól ismerjük. Ideális az emberek nem fog megtörténni. És te is hibáznak, a legvalószínűbb. Az ügyfelek nem tud a linkre a letöltéshez a sorrendben, például. Ki leginkább szeretnénk segíteni: azoknak, akik squeals és vizek te [jámbor] trágárságokat, vagy azok, akik csak csendben kérte, hogy megoldja a problémát?

4. lépés: küzd kifogások VEVŐ.

Ha a korábbi választ Plato jött 2-3 héten belül, de most találkozik a korai, 2-3 napon belül, de sajnos, akkor ahelyett, hogy érdemi vita, hogy az egyik a standard válasz:

El tudod képzelni, a választ is szép, de nem segít. Különösen, ha 5-6 év oldalak jó minőségűek voltak, majd éjfélkor a kocsi befordult egy tök hirtelen megállt.

Ezért Platón, azt javasoljuk, hogy újra és újra, amíg nem kap választ nem szabványos terv [vagyis, ahogy mondani szokás, még a robotok írhat], és a válasz, egy élő személy, figyelembe véve a hatása a problémát.

Mint látható, az én esetemben ez nem oldotta meg a problémámat, bár Platón őszintén próbáltam.

Most töltöm a telek érintett néhány belső optimalizálás. amely, remélem, javulni fog a helyzet.

Így például, észrevettem, hogy a helyszínen vett részt ismétli oldalak, nem működő webhely térkép oldalak kirívó hányinger 18 egység [sorolható a Yandex, mint egy férfi hazugság], ismétlődő szava címkék CÍM és más iskolák az általam keringő munka egyszerűen figyelmen kívül hagyja. Azt megelőzően nem.

A problémát után fedezték fel azt a tényt, már gondolkodni nehéz, hogyan kell írni a Platón.

Ha még nem tudom, mi a belső optimalizálás, menj a képzés.

És ami a legfontosabb, amikor a piac változik, ne próbálja, hogy álljon alatta [hogy ez az élettartam nem elég]. Változtatni vele.

Hogyan írjunk tech support Yandex rendesen

Miért hétköznapi emberek már nehéz pénzt az interneten?

És még mindig nem tudja eldönteni, és kénytelenek dolgozni kényszer alatt ... Nincs szükség!

Kapcsolódó cikkek