Arealidea, ACNP 2018 - szól t
A jelenlegi felülvizsgálat kiváló lehetőséget biztosít, hogy megismerjék a technológia és szolgáltatás újítások Yandex.Market.
Tartalom és kártya típusok
a Yandex.market
Értékesítési vezető Tanszék Yandex.Market Ilya Kogan fontosságáról beszélt egy jól formált terméket kínál. A lényeg az volt a választ a kérdésre:
- annyit kell tennie, hogy megfelelően kösse árut kártya típusok;
- hogyan alakítja a terméket kínál kell helyesen jelenik meg a keresési és szűrők.
Az alapötlet előadó volt az a tény, hogy egy új termék a felhasználók az első választás a tartalmat. Minél több jellemzők és a kép minősége, annál nagyobb az esélye, hogy a felhasználó úgy dönt, hogy Yandex.Market a terméket.
A helyes megjelenítését Yandex.Market Bíróság:
Rendelés Yandex.market
Stanislav Volyn vezetője, a regionális értékesítés Yandex, beszélt a funkciók a program „Market Order”, és megmutatta sikeres esetek üzlet, elkezd dolgozni a CPA.
A hangszóró közös kutatási adatok, amelyek szerint az átlagos érték a megbízást egy szabványos rendszer pay-per-click (CPC) aránya mintegy 4,3% -át rendelési érték, a megrendelés értékének CPA modell - 1% -a, (fizetési meghagyás útján Yandex .Market - 3%).
Ezen túlmenően, üzletek, csatlakoztassa magad Yandex.market érdekében, kiemelkedik a versenyt:
Mit kell tudni összekötő „Rendelet a piacon”:
- CPC és a CPA modellek dolgozik ugyanabban az időben, nem hagyható csak fizetni a sorrendben;
- Csak az üzletek Oroszország;
- integrálható API-n keresztül a CMS weboldal, vannak kész modulok az alapvető irányítási rendszerek.
autóalkatrész bolt
Kezdeti feltételek: CPO származó Market - 123 rubel, az átlagos csekket a helyszínen - 9708 rubel.
Cél: Növelni a megrendelések száma egy kis emelkedés a költségvetésben.
találatok:
A megrendelések száma 20% -kal nőtt, míg az új rendelések értéke alacsonyabb volt, mint 1,6-szeres.
elektronikai áruház
Kezdeti feltételek: CPO származó Market - 623 rubel, az átlagos csekket a honlapon - 17 123 rubelt.
Célkitűzés: Ahhoz, hogy több megrendelést minden áron.
találatok:
A megrendelések száma 30% -kal nőtt, míg az új rendelések értéke alacsonyabb volt, mint 4-szer.
- tisztázására, vagy megváltoztathatja a szállítási feltételeket;
- Túl hosszú nincs válasz a boltban;
- érdeklődjön a rendelkezésre álló termékek;
- árak;
- tisztázása áruk jellemzőit;
- megszünteti a sorrendben;
- vissza, vagy kicseréli a terméket.
Ebben a részben a hívás megszakad.
- hívja kívül / kellemetlen idő;
- Gyakran kell dolgoznom az úton, de nincs könnyen használható eszközöket;
- a munka és a személyes hívások jönnek egy számot,
- nehéz ellenőrizni kommunikációs költségek;
- nincs jelentési hívások és fellebbezések az ügyfelek.
Új funkciók a Yandex.Market
- Több mint 110 millió termék kínálatát;
- több mint 20.000 üzlet;
- Több mint 20 millió felhasználó havonta;
- frissítés termékek egyszer 4:00;
- Frissítés árképzés 30 percig.
Ajánlott üzletek
A Yandex.Market biztosítja a gyártók számára a lehetőséget, hogy javasolja egyes üzletek. Továbbá az üzletek által ajánlott speciális ikon jelenik meg, ha rákattint, hogy akkor kap információt a további előnyöket az ügyfél számára.
A tárolásához ajánlott gyártó adhat forrásokat a meglévő ráta emelése pozícióját a listán. Ahhoz, hogy részt vesznek a programban, a gyártónak ki kell tölteni egy űrlapot, benyújtja a honlapján egy listát a javasolt üzletek és fizeti a részvétel.
Tárolja, hogy az ajánlott állapot, forduljon közvetlenül a gyártóhoz. Szerint Yandex.Market, ikon jelenléte növelheti a kattintások száma az áruház 60% az áru kártyák és 40% a keresést.
Vághatja megüt a termékek listáját, nem kell, hogy végezzen speciális intézkedéseket. egyszerű feltételeket csak akkor kell teljesíteni:
Cikkek és gyűjtemények
Van írásos anyagok hozhatók Yandex.market. Tudja fordítani, például arról, hogyan kell kiválasztani a megfelelő (cikk) vagy ajánlások alapján a népszerű téma (választás).
Az API, gyors frissítés árak
választott szín a kártyákat
Laknak mindegyik pont nincs értelme, mert a nevüket önmagukért beszélnek. Röviden, megadni a lehetőséget Yandex.Market:
- küldhetünk és fogadhatunk adatokat az API segítségével (nem minden termék paramétereit, ezek listáját eddig kicsi);
- frissíteni az árak 30-40 percig;
- át a színes áruk YML-mentesítés és a szűrő modellje a tétel kártyát.
Mrachkovsky Dmitry,
Vezető szakember az Internet Marketing
Quality Control Service
Stanislav Volyn, hogy egy újabb jelentést, beszélt a Service Quality Control of Yandex.Market. KEB két fő funkciója van - figyelemmel kíséri a minőségi üzletek és bevásárló segíti a felhasználókat, hogy megtalálja az oka az elégedetlenség.
A legérdekesebb része a jelentés a minősítés a legnépszerűbb üzletek hibák elvesztéséhez vezethet a hűség a fogyasztók körében, és okozhat átmeneti vagy tartós leállás tárolni. Hibák is képviselteti magát, mint egy grafikont.
A rangsor az a problémája, mint a műszaki tervet (nem frissíti az árak, állapotát és a rendelkezésre álló áruk, a hibák az időzítés és a szállítás), és a hibák kapcsolódó eladó munka (mismatch javaslatok a piacon a valódi áruk, figyelmen kívül hagyva a megrendelések, értékesítés b / u Az áruk) .
Ha szükséges, helyezzük Yandex.market keresztül az ügynökség tisztában kell lenniük azzal, hogy nem tud mindent megtenni az Ön és biztosítja a folyamatos stream a megrendeléseket. Elérjék a jó eredmény csak szorosan. Ezért ügyfeleink, mindig kérjen annyi információt a boltban, és az árut, automatizálják a lehető legnagyobb mértékben a kialakulását az aktuális árlista (YML-mentesítés), és kövesse az ajánlásokat Yandex.Market a boltba, hogy elkerüljék a hibákat.
Mrachkovsky Dmitry,
Vezető szakember az Internet Marketing
A pontos szállítási idő
Varvara Guillemot előadást tartott a pontos szállítási idő. Szerint Yandex.Market 37% -át a felhasználók időt és a szállítási költség is fontos szempont, amikor kiválasztják egy online áruház. szolgáltatási csapat tűzte ki maga elé a probléma, amelynek megoldása az, hogy a vásárlók:
- a pontos kiszállítási időt;
- vásárolnak ma
- termékeket válasszák idejétől függően a szállítás.
Ennek eredményeként, a formátum jött létre az árlistában (YML-mentesítés), amelyben a teljes katalógus és egyetlen termék, beállíthatja a szállítási határidőt annak költségét. Most, a keresés és a terméket szűrjük oldalon láthatjuk a kijelzőn időzítése szállítás a költségek szűrés és a szállítási határidők:
Varvara is beszámolt az eredmények bevezetése ezt a lehetőséget - átalakítás megvásárolni legfeljebb 5% -os növekedés, amikor megjelenik a szállítási határidőket.
PriceLabs és előrejelzés
kattintások Market
A jelentés a PriceLabs szolgáltatás lehetőségek (szolgáltatás ajánlat irányítása és ellenőrzése az árak) készült Akatov Alexander, vezetője Yandeks.Prayslabs. Ő beszélt a változásokat, amelyek az elmúlt években bevezetett és hasznos lesz a felhasználók számára:
- terhelés csökkentésének ideje oldalak és növekedés járatsűrűség fogadási küldő közel megduplázódott;
- Akkor másolja a stratégiákat a különböző szűrők áruk;
- részletes adatokat a kattintások kirakodás.
Mrachkovsky Dmitry,
Vezető szakember az Internet Marketing
Összefoglalva
Abban a pillanatban, Yandex.Market ez az egyik legfontosabb helyszíne a vásárolt árukat, így az összes online áruházak kifejlesztett cégünk vagy tartózkodik a promóció, elkészítjük YML-és kirakodást, segítséget létrehozásával, elindítása és lebonyolítása kampányok Yandex.Market .