Hogyan kell kezelni a csillag beosztottak betegség
A zökkenőmentes szakembergárda - az álom minden felsővezető, törekvő vezetői pozíciókban az üzleti életben. Keresés és bevonását a tapasztalt szakemberek, a formáció szabályait a szinergia, a koordináció a közös műveletek, a létesítmény egy csapat a környezetet, amelyben mindenki felfedte volna a potenciális a legteljesebb. Mennyi időt és erőfeszítést igényel, hogy saját álom csapat!
És hogy ez emberileg fáj, ha az összes adminisztrációs terhek a fejét a cég tagadja a megjelenése, hogy valaki a beosztottjai „csillag betegség”. Ez nem kevésbé veszélyes, mint az influenza - „kivételes és pótolhatatlan” gyorsan és könnyen megfertőződhetnek, és a csapat többi tagja. Igen, és a fej, hogy őszinte legyek, időről időre előfordul, hogy tapasztalható némi szédülés sikert, ami a romboló munkáját az egész szervezet.
Van-e olyan hatékony megelőző intézkedéseket, amely képes megvédeni a személyzet egy ilyen „csillag a vírus?” Arról, hogy hogyan kell kezelni a fejét ez a „betegség” és a „beteg”, valamint azok lesz szó ebben a cikkben.
Van olyan vélemény, hogy a „csillag betegség” érinti leginkább a jó emberek. Én személy szerint nem ért egyet ezzel az állítással. Néha kivételes kezelendő megkövetelheti egy teljesen más személyzet.
1) az új alkalmazottak ( „szoktam dolgozni a központi irodában, és a jelenlegi munka bankfiókban aligha méltó hozzám”);
2) A „régi káderek”, a „régi” ( „Oly sok év dolgoztak itt, jogom van több”);
4) a személyzet kapcsolatos fő területe a vállalkozás ( „Mindannyian itt étel”);
5) képviselői egységek és szolgálatok. amely szerint a foglalkozások aktívan kommunikál a külvilággal - értékesítési vezetők, publicisták, a marketingesek, a márka vezetői, stb.; munkájukat közvetlenül kapcsolódik a kialakulását a vállalat imázsát, mint egy sikeres, high-end, exkluzív. Hogyan lehet néha nem „játszani is!”
És persze, hogy ilyen személyzet ki lehet jelölni azokat a beosztottak, akik alig vagy egyáltalán nem ok arra, hogy „csillag” a cég, vagy az irodában, hanem azért, mert bizonyos tulajdonságokat azonosítottak egy „speciális” figyelmét, és kapcsolatok, mint kiváló, így és kollégái.
Általában az egyik vezetője vagy a személyzet esnek a „kockázati csoport” a priori lehetetlen megmondani. Tedd toborzók és pszichológusok eycharov nincsenek hatékony eszközei előre megjósolni, hogy ő hajlik arra, hogy bármely más személy a „csillag betegség”. Személyes tapasztalat azt mutatja, hogy gyakorlatilag minden kicsit ismeri a saját ér szakember előbb-utóbb megtámadják a „csillag a vírus.” A másik dolog az, hogy mennyire éri a betegséget, és mennyi ideig tart. Ne szenvednek ebben a status vezetője, a vállalati kultúra és pénzügyi tevékenységét a szervezet - szintén fontos kérdés
Ezek észrevehető, szinte azonnal. Vezetés többször kapott ilyen alárendelt „visszacsatolás” formájában ellátások igények, előnyök, lehetőségek - a személyes munkarend, nyereséges üzleti utak, sofőrrel, és így tovább.
Rendkívül veszélyes megnyilvánulása „csillag betegség” munkavállaló „oldalán” egy eset, amelyben bizalmas információkat tesz közzé annak bizonyítására, és erősítse meg egyediségét és eredetiségét. Szóval, mivel a fogva tevékenységek aktív résztvevője sok fórumok, konferenciák, kerekasztalok és így tovább. Megkockáztatom, hogy kétséges, hogy több száz jelentések hallottam soha adatokat tartalmaz kárt okozna a kereskedelmi tevékenység e vagy bármely más vállalat. Ilyen események normálisan cselekedhet tapasztalt szakemberek, de hol van a garancia arra, hogy ezek közül bármelyik nem tagadhatja a kísértésnek, hogy „megmutassák” tudatosságuk érintő kérdésekben a tevékenységét a natív cégek, de az idő megáll, és nem sboltnet felesleges?
Beavatkozás és műtét, és a terápia ...
Persze, hogy elkezdi kezelni „csillag betegség” kell válaszolni a kérdésre, mi több, kár vagy haszon a szervezet hozza a veszteséget a munkavállaló - és abból a szempontból az üzleti teljesítmény és pszichológiai klíma a csapatban.
Megszabadulni a „kivételes” alkalmazottak, ami nem nehéz megtalálni a csere, viszonylag könnyű. Ők csak kell hagyni, de ezt meg kell tenni nagyon finoman és tapintatosan -, és mindig teljes összhangban a törvény. Ez a „szép búcsú” nagyon fontos a jó hírnév a társaság, hiszen gyakran ezek a „ex-csillag” sokáig szórakoztatni az önbecsülés és a hiúság, a pletyka terjed, és még kompromisszumok egykori munkahelyén. A fő feladata a fő az, hogy a többi csapat tagjai megtanulták, és megérteni az okokat, az ilyen elbocsátások elkerülése érdekében megismétlődését hasonló esetek.
Harder a helyzet a dolgozók, a veszteség, ami nem praktikus a vállalkozások számára. Itt a megközelítést kell szelektív és fokozatos, és az intézkedések a fej - átgondolt és határozott.
Első lépés: izoláció
Mint minden fertőző betegség, „csillag” el kell különíteni a szó szoros és átvitt értelmében a szó: korlátozni a befolyási, hogy minimálisra csökkentsék a kapcsolatot más alkalmazottak és a külvilággal.
Mi lenne -, hogy menjen egy másik szobába, otthoni munka, utazás, - opciók eltérő lehet, de minden esetben ezek nem növelik a „szolgáltatás minősége élet” a munkavállaló. Egyébként ő lesz a kísértés, hogy a jövőben a munkakörülmények javítása és keresni jogosultságok magukat a fenti módszerekkel.
A második szakasz: Diagnózis
Ebben a szakaszban minden eszközt alaposan elemezzük a „csillag” a szakmai és személyes tulajdonságok a munkavállaló. És kívánatos, hogy az emberek nem gondolni rá.
Hatékonyság a munka és a másokkal való kapcsolattartás, a tapasztalat és tudás, a motiváció és a célokat. Miért „zazvezdilsya”, mi az oka ennek a viselkedésnek? Vajon tisztában van a következményekkel? Lehet, hogy a személy valóban szüksége van feljebb a ranglétrán? Vegyenek részt összetettebb projektek, a többi résztvevő a munkát, hogy új kötelezettségvállalásokat? És tudja húzni? Van növekedési potenciál?
Ha a legtöbb kérdést is „igen” választ, hogy rendben: a cég egy alkalmazottja, aki meg kell bízni több „exkluzív” emelni a lécet neki.
És ezt meg kell tenni taktikailag rossz. Ok beszélni a témáról: „mi a jó és mi a rossz.” Megjegyzendő, hogy a jó munka és a szakszerűséget, kínál egy ígéretes és nyereséges helyzetben. Azonban, hogy ez a beszélgetés arról, hogy a hang kritika „csillag” módra (közhatalom gyakorlásához adó - törvény, a szabályok ugyanazok minden, tiszteletben tartják a szakmai etika - a norma). A beszélgetés végén kell lennie, hogy a munkavállaló arra nézve, hogy ez nem fog megtörténni a jövőben újra.
És ha vannak komoly kétségek merültek fel, hogy még csak nem is profi, és csak a személyes tulajdonságok, vagy fennáll annak a lehetősége, hogy az alárendelt továbbra is hozzájárul a romboló munkát a másik, ami körülötte egy veszélyes „hot spot”, akkor azonnal menjen a következő lépésre.
A harmadik szakasz: a keserű pirulát, de kezeli
Punishment - az egyik leghatékonyabb alárendelt eszközök, beleértve a „csillag”, különösen, ha ez az eszköz ügyesen használja.
A rendszer a „kezelés” a következő: az édes pirulák - keserű. Támadás történt az első alkalommal - veszi a második - kiemelő vagy finom (súlyosságától függően a bűncselekmény), stb ...
A tablettákat nem kell sok, gyorsan mindent világossá válik. Ha a slave érdekelt ebben a munkában, vigyázok rá, akkor próbálja meg beállítani a viselkedésüket. Ellenkező esetben akkor kell igénybe sebészet - részben.
Szabályok, előírások, vállalati kultúra, értékek és viselkedések, az első személy a vállalat határozza meg sok a munka minden szervezet.
Amennyiben egyes alkalmazottai kapnak érdemelt kiváltságokat, előbb vagy utóbb, mások megpróbálják, hogy azokat önkényesen. Az emberek hamar észre egyenlőtlenség, elveszíti a motiváció a munka.
Azokban szervezetek, ahol felelősséggel és gondossággal kombinált etikai és jogainak tiszteletben tartása mindenki, a probléma a „csillag” alkalmazottak lesznek epizodikus, vagy véletlen. Éppen ezek a vállalatok élvezhetik a jól megérdemelt hírnevét, mint kiváló munkaadó.