Pszichológiai szempontból a viselkedés extrém helyzetekben
Mi egy extrém helyzetben? sok választ erre a kérdésre. Először is, ez az úgynevezett szélsőséges helyzetben az eseményeket, amelyek túlmutatnak a szokásos kopás és fenyegető. Más szóval, az a személy szembesül valami szokatlan, félelmetes vagy veszélyes az egészségre vagy életre. Ezen túlmenően, az ilyen helyzet mindig viharos érzelemkitörésnek vagy nehéz mentális állapotát. Például a veszteség szeretteit tudható be, hogy egy rendkívüli helyzet.
Sok tudós, pszichológus és pszicho-fiziológus fizettek a figyelmet a leírás szélsőséges helyzetekben. Például, LA Kandybovich és VA Ponomarenko mondani, hogy „a stresszes helyzeteket” szembesülnek az emberek az egyes szakmákban. Mintegy „abnormális körülmények” említi írásaiban SA Shapkin és az LG Wild. Néha az ilyen helyzetet nevezzük stressz alapuló tanításait Selye János. Bármi legyen is a neve, ez a helyzet jellemzi az a tény, hogy kezd bele az ember túllép a szokásos állami és a „teret veszít.”
Még a konfliktushelyzet, amelyben nincs életveszély, válhat extrém. Pszichológus dolgozik az egyik orosz légitársaságok, én szembesülnek azzal a ténnyel, hogy az utaskísérők és a repülőtéri alkalmazottak szó esik le, miután egy műszak végzett közösségben az utasokat. Munka helyzet, amelyben nem volt közvetlen életveszély volt, de sok konfliktus akár visszaélni, lehet, hogy a szélsőséges, tekintve a veszélyt az egészségre, mind a lelki és fizikai.
Mi történik azzal, vészhelyzetben?
Ha egy személy szolgálatban gyakran kell foglalkozni az úgynevezett sürgősségi helyzetekben, tudja, hogy a fő ellenség az intelligens cselekvés félelem. A félelem okozza, hogy a tapasztalatlan tűzoltók menekülni az égő házból, ő teszi a pilóták elkerülése végzetes hibákat. Ez zavarja gondolkodni és megoldani a feladatokat a túléléshez szükséges. Fear megnyilvánulhat repülés vagy a pánik, gyakran kíséri szűkülése tudat, torz felfogás és a veszteség felett a saját tetteiért, és még agresszív kitörések. Tovább kellemetlen megnyilvánulása a félelem - a kábulat, amelynek során egy személy nem tud mozogni. Részletek a félelem is megtalálható a könyvben Malkina-Puff „Pszichológiai segítséget válsághelyzetekben.”
Tovább a mi „ellenség” az érzelmi stressz. Még ha tudtuk elfojtani a félelem vagy a bizonytalanság, ez nem jelenti azt, hogy eltűnt. Sőt, mi tartsa belül, a kiadások egy hihetetlen mennyiségű zuhannyal. A rendszer előbb-utóbb vezet meghibásodások, hibák, sőt betegség. Vajon lehet megjósolni a viselkedését egy személy vészhelyzetben? Honnan tudod, ha tudod legyőzni a félelmet? Ahhoz, hogy erre a kérdésre válaszolni, pszichológusok megállapították, hogy elveszítik a fejében a nehéz helyzeteket, embereket szorongó, érzelmileg labilis, amelynek alacsony vagy túl magas önbecsülés és a gyenge idegrendszert. Azonban még az emberek ezeket a funkciókat lehet találkozni, és leküzdeni a hiányosságokat.
Egy erős és magabiztos gyakran elvesztik a fejüket. Azt is, hogy nem ad garanciát és az emberi tapasztalat. 1987-ben az égen, van egy hihetetlen esemény felett Angliában. Az utasszállító repülőgép repülés tett le a szélvédőt, így nincs becsatolva légi jármű parancsnoka kiesett, és végül nyomják a levegő áramlását az orrát a repülőgép. Segédje, egy nagyon fiatal pilóta, aki nem volt tapasztalata független repülés, kénytelen volt, hogy a bélés egyedül feltételek oxigénhiány, míg a pilótafülkében dühöngő tornádó. Ő ragyogóan megbirkózott az ő feladata, repülés nélkül végződött áldozatot. Hogyan magyarázza ezeket és más hasonló esetekben? Ez lehetővé teszi, hogy egy személy, hogy együtt legyünk, és nem esnek bele a kábulat, vagy pánik? Nincs egyértelmű válasz.
Adj pontos előrejelzést a viselkedését egy személy egy akut helyzet, senki nem tudja. Tehát mi nem azok, akik toborozni a nehéz vagy veszélyes munkát? Mit csinál egy ember, aki akart csatlakozni az élet egy nehéz szakma és szeretné tudni, hogy ha tudja tartani a józan ész, ha fennáll a veszélye annak, hogy az élet? A válasz egyszerű. Extrém helyzetekben fel kell készülni, meg kell tanulni, hogy ellenőrizzék saját maguk és viselkedését. Ilyen képzést is lehet nevezni, hogy biztosítsák a saját lelki biztonságot.
Rendelkezni pszichológiai biztonság
Pszichológusok EMERCOM naponta szembesülnek egy nagyon nehéz helyzet, nagy jelentőséget tulajdonítanak a képességét, hogy kezelni érzelmek. Vegyünk néhány technikák, amelyek segítségével átvegye az irányítást a saját érzelmi szférában.
szándékos relaxáció
Ez a gyakorlat lehetővé teszi, hogy megtanulják, hogy tudatosan pihenni bizonyos izomcsoportokat, valamint érzelmeink vannak kötve a testtel, megtudjuk, hogy ellenőrizzék őket is. Ahhoz, hogy végre ezt a gyakorlatot, akkor meg kell, hogy üljön vagy feküdjön le, mint kényelmesen csak lehetséges, és elkezdik lazítani a testet a lábát a fejét.
Tudatosság az érzelmek és a szilva
Be kell, hogy egy darab papírt és egy tollat, majd elkezdik írni az érzéseket, hogy eluralkodjon rajtad a pillanatban. Fontos, hogy ne tartsa vissza, és írni „cenzúra nélkül”, felszabadító papíron, ami felgyülemlett benne. Ezután a levél meg kell semmisíteni. Néhány ajánlom éget. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy megtanulják, hogyan kell megbirkózni a félelem, a bizonytalanság, szorongás és egyéb kellemetlen állapotok. Ugyanakkor elveszi utasbiztonsági és a feszültséget.
eltávolítás
A következő módszert lehet használni a konfliktushelyzeteket. Képzeljük el, hogy az ellenfél a fal mögött, és a sértések és támadások nem elérni. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy „állítsa le” a külföldi agresszió, hogy elterelje a figyelmet, és nem botránkozik. Ez a módszer jó szolgáltatási szektorban dolgozók, akik megértik, hogy ez lehetetlen, hogy kiad erők a leszámolás a konfliktusban.
Kövesse ezeket az ajánlásokat egy ideig, akkor veszi észre, hogy váltak nyugodtabb és magabiztosabb. Most már nem fáj bántó kijelentések, és akkor megbirkózni velük, kitörésének megakadályozására a veszettség.
Hogyan jár el a nehéz helyzetben?
Összefoglalva, szeretnék néhány tanácsot adni azoknak az olvasóknak, akik szolgálatban nem lehet komplex konfliktushelyzeteket. Hogyan hatnak? Hogyan védheti meg magát, ha úgy találja magát szembe a dühös tömeg vagy agresszív gondolkodású ember, és nem akarják, hogy csatlakozzon velük a harcot?
Amikor kommunikál a tömeg fontos megjegyezni, hogy egy személy a tömegben elveszti egyéniségét. A tömeg - egyfajta szervezet nagyon érzékeny változtatni az ellenfél számára. Próbáld ki, hogy akár úgy, hogy a háta mögött volt a falon. Jobb asztal vagy egyéb akadály lesz közted és a tömeget. Semmilyen esetben nem mutatják a félelem vagy izgatottság. Kerüljük az agresszív hang és fenyegető gesztusok. Beszéljen tisztán, egyszerű nyelven, rövid mondatokat, érzelem nélkül.
Próbáld ki, hogy az emberek látni, hogy Ön nyugodt és magabiztos. Ebben az esetben, akkor képes lesz arra, hogy kezdjenek tárgyalásokat, és ha szerencséd van, még akkor is irányítani az intézkedések a tömegben. Mint írta, Antoine de Saint-Exupery, a hatás megment a félelem. Gyakran kiszorítja vagy agresszív egyének okozza pontosan a félelem vagy a bizonytalanság. Ha a pozíció lehetővé teszi, próbálja csatorna az energia az egyének egyedi intézkedéseket, amelyek hasznára válhat. Ez meg fogja változtatni az állam.
Ha konfliktusba kerülnek nehéz, próbáld meg nem ragaszkodunk. A következő módszerek „pszichológiai aikido” létrehozott ME Litvak. Ne feledje, hogy az agresszív embert várnak, hogy az ellenállás és a harag. Ne hagyja, hogy húzza meg a játék.
Tartsuk leválás és nem mutat irritációt vagy agresszió. Nagyon gyorsan szárad ló kehessége, és akkor megáll a játékteret. Talán ezek az iránymutatások segít tanulni, hogy ne veszítse el magát a legnehezebb körülmények között. Ha megtanulják irányítani az érzelmek, és a jogot, hogy építsen a viselkedésüket, sok esetben prestanut szélsőséges az Ön számára.
A cikk kitér egy nagyon forró téma. Sőt, elveszíteni önkontroll és önuralom lehet veszíteni nem csak kiegyensúlyozatlan tizenéves, hanem körültekintő, tekintélyes felnőtt chelovek.Eto függ sok fizikai és pszichológiai tényezők. És lehetetlen előre megjósolni, hogy egy adott személy elveszíti önuralmát a jelenlegi konkrét helyzetben.
Megjegyzés viselkedését a nagy részét a képviselők! Néhány kivételtől eltekintve, képesek irányítani magát, és nem váltja ki a különböző támadások a tömegből, és megpróbálta eloltani a negativitás és barátságos módon nyerni egy negatív gondolkodású polgárok. Ez egy kiváló példa a felsorolt szabályok a cikkben. De ez nem jön azonnal, és a tapasztalat.