Televíziót Rostelecom, it-Donnet

Interaktív TV egy új formátum a digitális TV-vel. Vele, meg lehet nézni a több száz televíziós csatornák digitális minőségben rögzítheti kedvenc műsorait és filmjeit, kiadó filmeket, és még énekelni karaoke. Rewind és szüneteltetése nem teszi lehetővé, hogy hiányzik a kedvenc show vagy film, akkor is, ha ment, hogy kávét.

Berendezések az interaktív televíziós szolgáltatások

motorolla VIP1002

SML-482 HD

Szoftver konzolok által kifejlesztett SmartLabs. Töltse le a legfrissebb firmware verzió van központilag irányított. Inicializálni a letöltési új verzió a szoftver szükséges, hogy rendszeresen újra a konzolt táplálkozás. A részletes leírást a funkciók és a szoftver képességeit set-top box lehet tárni itt

Rostov-on-Don, és a Rostov régió - VPI = 0, VCI = 38, a típusát áthidalást.
A többi régióban a VPI / VCI Oroszország eltérő lehet, az adatokat a szolgáltató tisztázni kell.

Ha FTTB csatlakozások router márka TP-Link. ACORP. Asus kell választani a hardver konfiguráció LAN port, amely a konzol csatlakozik. A legtöbb esetben, használja a LAN-port LAN3-as port és LAN4-es.
Kezdeti aktiválása konzolok elindul a szoftver letöltési folyamat (firmware). Ez a folyamat eltarthat egy ideig, így a leállás tápegységek rendkívül kívánatos. Betöltése után a konzol prompt, hogy adja meg adatait. Belépés / jelszót, hogy belépjen megtalálja magán a készüléken, vagy a szerződés alkalmazásokat.

Közben a fellépő hibák az interaktív TV

Ne hozzon létre egy modem vagy a router, újraindítás történt tinktúrák

• Amikor a ADSL-modem technológiát kell létrehozni PVC (VPI = 0, VCI = 38 Rostov-on-Don, és a Rosztov régió). A többi régióban a VPI / VCI eltérő lehet
• alkalmazásával FTTB-technológia a router, attól függően, hogy a modell és verzió a szoftver ellenőrizze az IP-TV rész beállításait és helyességét ellenőrzi a hálózati kábel, a beállítások szerint
• egy router Rostelecom (Sagemcom) ellenőrizni kell csoportosítása interfészek. Portok csoportosított a táblázatban meg kell egyeznie a LAN-port, amely csatlakozik a kábeleket a TV set-top boxok

Nincs fizikai kapcsolat a modem / router és TV set-top boxok

Ebben a helyzetben, akkor ellenőrizze a vezetékek és a kijelző a modem / router. Ha a jelző a port száma, amely bekerül a kábel nem éget, és a kábel csatlakoztatva van, a kábel kell cserélni hibátlan. Ha az Ethernet-kapcsolat, akkor kapcsolatba kell lépnie a szolgáltató, hogy hívja a szakember, aki ellenőrzi a kábel bejáratánál.

Problémák a szolgáltató berendezés

Ha a fenti módszer nem oldja meg a problémát, meg kell kérjen technikai segítséget a szolgáltatótól. Talán baleset az okozta a problémát.

Amikor a letöltés ablak konzolok kiadott egy felhasználónév / jelszó.

Számos oka van annak, hogy miért ez a hiba jelenik meg:
1. A leggyakoribb - ellenőrizni kell a modem / router beállításait. Ha a router Rostelecom és a beállítások nem törlődnek, akkor el kell távolítani az összes interfész és átszervezni.
2. Lehet, hogy a probléma a LAN-kábelt. Meg kell ellenőrizni a pontosságát és megbízhatóságát a kábel csatlakozik a LAN-port a modem / router.
3. Miután megváltoztatta a set-top box a másik, vagy új / használt set-top box le kell választani a korábbi tulajdonos a számla. Ha bármilyen okból ez az intézkedés nem történt, akkor kap egy login / jelszó beviteli hiba. Ebben a helyzetben, hogy oldja meg a problémát magát lehetetlen. Meg kell felvenni a kapcsolatot a műszaki szolgáltató.
4. Azokban az esetekben, ahol a számviteli adatok vannak-e regisztrálva, de a konzol rendszeresen kéri hitelesítő t, meg kell a munkát router nélkül, azaz kábelt a bejáratnál közvetlenül kapcsolódni a LAN port a TV set-top boxok. Ha a hiba továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot a szolgáltatóval részletes diagnosztikát.

Beragadt TV, ömlött képek

Azokban az esetekben, amikor a FTTB kapcsolat és egy router problémákat tapasztalunk lóg / ömlött képdiagnosztikai közvetlenül kell (router nélkül). Ehhez csatlakoztassa a kábelt jön be a lakás közvetlenül a LAN port a TV set-top boxok. Ha a probléma nem fordul elő, hogy tesztelni kell a router (a router, hogy „Rostelecom” segít beállítani felület csoportosulás.

Amikor egy router konfigurációs interfész szükséges Sagemcom csoport. Ő fogja irányítani az IGMP forgalmat bizonyos portok.

A következő fontos tényező lebegett kép rejlik fizikai jellemzőit a kábelt. A képminőség hatással lehet túl sok UTP-kábel hossza kiterjesztése a szolgáltató váltáshoz a céleszköz, ebben az esetben a konzolokon.
Az optimális kábel hossza legfeljebb 90-110 m. Általában azonosított ez a tényező önmagában nem kapott lehetőséget. Lesz kezelés szükséges technikai támogatást az internetszolgáltató.

Sajnos, nem minden lehet ellenőrizni és tesztelni függetlenül. Ha a fenti módszer nem segített a kezelés technikai szolgáltató elkerülhetetlen.

„Black Screen” kép helyett

Ne hozzon létre egy modem vagy a router, újraindítás történt tinktúrák

Néhány hiba fordul elő hasonló helyzetben, azzal a problémával, amikor a kép a TV-n, hanem a „black screen” is szükség van, hogy ellenőrizze a modem beállításait, hogy megpróbálják eltávolítani a felület-csoport, és ellenőrizze a csatlakozó kábelt a set-top box a modemhez.

Kis sebességű kapcsolat csatlakoztatva ADSL technológia

Hogyan állapítható meg a sebességet, amellyel a modem csatlakozik az alközpont és a módját, hogy megoldja a problémát, lásd itt

„Beletelik egy kiterjesztése előfizetéses”

Aktív csak az első 20 csatorna (csatornák szövetségi)

Ebben a helyzetben meg kell próbálni újraindítani berendezés. Ha az újraindítás nem segít, akkor lépjen kapcsolatba a technikai szolgáltató ellenőrzi fiókját.

Időpontok csatlakozás / leválasztás csomagok / szolgáltatások

Ha a kiválasztott csomag húzza ki és dugja a másik, illetve a csatornák kikapcsolta a csomag nem jelennek meg.

A minimális érvényességi időtartama egy csomag csatornák használatával kapcsolatos interaktív TV Rostelecom 1 hónap. Csatlakozó csatorna csomag néhány napig nem lehet!

interaktív TV

itv.rt.ru + Ott 2.0

multiskrin

Az előtag nem reagál a parancsokra a távoli

Ilyen problémák adódhatnak során téves konfiguráció konzol, hogy befolyásolja a TV-t. Meg kell átadni a vezérlést a programozási módba, hogy egyszerre megnyomja az „OK” gombot és a „TV”, és tartsa őket két másodpercig, amíg a LED a gomb „a TV”, hogy visszaállítja a gyári beállításokat nem villog 2-szer.
Miután gyűjtünk a kód 977. A LED a gomb «teljesítmény» villog 4-szer. Minden különleges távoli beállítás törlésre kerül, akkor a működés vizsgálatához.

Ez nem kapcsolja ki a TV-csomag

Amikor megpróbálja kikapcsolni a felesleges csomagot a tv-csatornák fontos figyelni, hogy a listát a csatlakoztatott csomagokat. Ha előfizet egy, és csakis egy csomagban a tv-csatornák, ahonnan szeretne leiratkozni, akkor először meg kell csatlakoztatni a jobb oldalon, majd végezze el a műveletet, hogy tiltsa le a nem kívánt szoftvereket.

Kiküszöbölése konfliktuskezelés set-top és TV

Ha a menedzsment TV set-top box a távirányító segítségével a TV egyidejűleg (például csatornaváltás a TV csatornaváltás esetén a TV set-top box), ez azt jelenti, hogy az ellenőrző kódot TV-top box és a TV-ellenőrzési kód ugyanaz.
Ahhoz, hogy megszüntesse ezt a hatást meg kell változtatni a kódot, amellyel a távirányítású TV set-top boxok. Jelenleg 5 különböző kódokat. Meg kell választani az egyik, amelyben az ellenőrzés a set-top box nem működik a TV nem kívánt módon.

távirányító kódok a set-top box:
3220
3221
3222
3223
3224

A kód módosításához szükségesek:
1. Irányítsa a távvezérlőt a TV set-top box.
2. Nyomja meg az «OK» és «a POWER» egyidejűleg és tartsa két másodpercig. Tehát kapcsolni a távirányító és a set-top box a programozási módban.
3. Válassza ki a kódot az asztalra, és tárcsázza 4 számjegy a távirányítón.
4. Próbálja meg a gombot a távirányítón, amely nem ütközik-TV-vel.
Ha a konfliktus nem szűnik meg, akkor válasszon egy másik kódot az asztalra, és ismételje meg a fenti lépéseket.

hasznos információkat

Csatlakozó konzolok ADSL technológia

Csatlakozó konzolok segítségével Ethernet-kapcsolat

1. lehetőség beállítások

2. opció beállításai