FUIB bank új telefont ügyfélszolgálati forró vonalon
Ha telefonál (044) 290-7-290 fix árak - az arány szerint hozzák szereplő tarifák. Tekintettel arra, hogy a több Kijev, Kijev a tarifa lesz, mint egy harang a város körül, és más városokban, mint egy távolsági hívást.
Mi változott az átmenetet egy új forródrót?
Ezek a fejlesztések FUIB kapcsolatok szükségesek voltak a távoli szolgáltatás még több ügyfelet egyidejűleg híg a terheket a Coll-központ, és ennek eredményeként, csökkenti a várakozó ügyfeleknek, ha tárcsázás az üzemeltető.
Ez az átalakulás is végeztek, nem véletlen, hogy ez csak az elmúlt 12 hónapban FUIB Bank megduplázta ügyfelei számát, azzal az eredménnyel, hogy nem volt szükség a megfelelő szolgáltatás távoli ügyfélszolgálat - hotline.
Kapcsolódó elemek ebben a témában
Management kell végeznie képzés színvonalát szolgáltató alkalmazottai. A forródrót nem tudom, mi ez. Miért dolgozók kilép csőbe. Ha nem tudja a választ a kérdésre. Lányok tanulni utasításokat.
Ez nem lehet hibáztatni a bank alkalmazottai FUIB, és útmutató! Contact Center FUIB bank nagyon kicsi és nem tud megbirkózni a feldolgozás minden bejövő hívás, én csak elképzelni, hogyan működött, mint egy speciális call center - valószínűleg ez az ón
Rosszabb bank egyszerűen nem rendelkezik. Pocsék szolgáltatás. A pénztáros folyamatosan kapcsolja és ATM állandóan lefagy. Emlékeztet megcsontosodott kanál. Még a pénztáros bezárja 13,30 a pénztárnál óra ebédszünet. Tehát, amit valaha is kerestek meg, de semmi esetre sem.