A tragédia „112” Moskvu vágott a mentők
Moszkva mentőszolgálat feloszlik. Az üzemeltetők a „112” hivatalosan költözött a MOE, de eddig nem segített. A gépek néma 19 másodperces rádióállomás. Volt emesesovtsy hiszem, hogyan kell menteni a 16 éves munka.
Moszkva mentőszolgálat feloszlik. Az üzemeltetők a „112” hivatalosan költözött a MOE, de eddig nem segített. A tudósítók gépek néma 19 másodperces rádióállomás. De egy kis tea Kashirka, mint mindig, zajos: Volt emesesovtsy hiszem, hogyan kell menteni a 16 éves munka.
„És mit tudunk ajánlani nekik?” - szigorúan dübörög át a fennmaradó szavazatok impozáns basszus. Az előadó kifejezetten az erőforrás Yandex-cső, egy postafiókot ami esett előestéjén írni a zárt MCC aktivisták.
„Tajmír, nos, a szerkezet valami - autósok, a hadsereg a rádióamatőrök, akik készek azonnal benyújtja információkat útviszonyok. Ez - a pasa-Van, elnöke a Koordinációs Tanács az MCC tudósítói. - Itt Planet utazott Szentpétervárra. Mit mond? "
„Ez hülyeség csúnyaság - nem bírja a Tajmír. - Ha valaki fizeti a tagdíjat -, akkor kap egy teljes körű szolgáltatást. Ha nem fizetnek - kapnak forgalmi információkat, semmi több. "
Moszkva tudósítók használt dolgozni másképp. Anélkül bürokrácia. Vannak rádió - hallgatni a sürgősségi frekvencia. Tudna segíteni -, hogy segítsen.
„Nincs rangsor, - mondja pasa Minivan. - Mi már ... volt egészen mostanáig ... tartalékosok (ez a szokásos számviteli építők vezetők, akik a pénzt a tanulás menteni az embereket, majd igazolt hulladéklerakók MES) és a riporterek - önkéntesek, amely felállítja az autórádió vészhelyzeti kommunikáció a csatorna operátor 19 CB-tartományban. A cél - a biztonság az utakon. És általában a városban.
Minden levelező képzésben. Ő tudja, mi kell ahhoz, hogy továbbítja, milyen sorrendben. Például baleset. Ez történt előtte. Először is, a riporter, hogy biztosítsa saját biztonságát, akkor információkat gyűjt, hogy mi történt: ha segítségre van szükség, hogy hány áldozat egy benzin túlfolyó - nem jár az állomástól a baleset helyszínén és vissza. Sobral - jön be a csatorna. Ha vannak áldozatai - kiabálva „Break!”: Minden csendes, hallgat. Továbbá, ha egy levelező halad bizonytalan, más tudósítók köteles, hogy segítsen neki a relét. "
Az üzemeltetők a call-center egy pillanatra egy jel vételére, kezdett dolgozni, egy gólt „gyors” és a többi - „02”, vagy MOE. Az áldozat nem letette, és az ajtó már hívni segítséget. Az üzemeltetők a változásban - 25 Üzenetek naponta - akár 20 ezer.
„Hogy-hogy hogyan! Az üzenetrögzítő hívása, tárcsázza a gombot 1 ... „- mindenki nevet. Bár senki sem nevetséges.
„Egy másik példa - támogatja a vezető egy kisbuszt -” Rescue, beleestem egy is. " Egy férfi jött ki a szobából. Hol található? „És nem tudom ...” A hangja egy részeg. "
„Pash, és olyan messzire? - szakította félbe a fiatal, vörös képű, egészséges és erőt Vasya Ahasvérus. - Pár évvel ezelőtt. A hullám már elmúlt, az ember pedig a pincébe. Ami, senki sem tudja. Menjünk keresni. "
Lena: „És találtak. Megtudtuk, hogy valaki jött. Felvettük a kapcsolatot, és kérték, hogy hol él, mely területeken - a kör szűkült. A férfi elesett egy építkezésen. Miféle épület - keresünk. "
„Most megpróbálják megmagyarázni, hogy ez az üzenetrögzítő” - előhozta az eredmény mérgező Basil.
A mentőszolgálat a közel kétezer újságírót vettek nyilvántartásba. És ugyanaz - szimpatikus, informális önkéntesek rádióállomások. Egyterű egy menedzser értékesítési szórakoztató berendezések. Tajmír - Rendszergazda Andrew. Vaszilij Ahasvérus soha nem ismerte, aki volt. Egy bolygó, mint már jeleztük, természetesen törvényeket. Egy másik asztal összetolva egy illatos teát ülni szűk Maxim, ismert a hívójel „Vladimir 393” és a felesége „Otlichnitsa”. Vick csaknem nyolc évvel a sorban sikerült egyesíteni állapotokat levelező tartalékos és a sürgősségi kezelő konzolt.
„Egy kicsit nem tartott nyolc - sóhajt” Room 190”. - Egy csomó dolog történt az évek során. De ez mindig így: elfogadni és segíteni. Rablás egy tűz, verés vagy csak meg kell beszélni. Nem sok pszichológiai szolgáltatás és az emberek gyakran nem emlékszik a hétjegyű számot. Tudják Knop segélyhívást. Gyenge - kattintson rá.
Gyermekek hívni. Voltak esetek, amikor a gyerekek nevezik anyjuk vagy idősebb rokonok „gyors” rajtunk keresztül. Kisfiú voltam 12 hívott, hogy megmentsék egy barátom, aki úgy döntött, hogy dobja le a tetőről. A gyerekek nagyon nehéz. Lehetetlen nem hinni nekik. Ők is csak dobja a telefont. A telepítés mindig ez: nem nevelő felhasználók számára, hallgatni őket, és megfelelően reagálni a hívásokat segítségért. Néha, persze, csak kényeztesse: mi jól tudjuk, a menetrend órákat az iskolában. Hamis hívás volt egy csomó. De abban az esetben a fiú megerősítette az információt. Gyermek mentettek. "
„Volt még egy kislány - Victoria emlékeztet. - körülbelül öt vagy hat. Az éjszaka közepén hívott, és felkiáltott: anyu valahol kapott, és elszáll a nyaralás ... a beszélgetés során azt találták, hogy az anyám - a nőgyógyász. És az anyám, úgy tűnik, sürgősen hívatta az új anya. Úgy tartották, a lány, hívják fel rá egész éjjel, amíg anyám jött .... "
„Ne hagyd, hogy a baba alszik általában” - viccelődött Andrew.
„Egyértelmű, hogy a” 01 „” 02 »és« 03 „továbbra is létezik, de nekik, és így nehéz átjutni, és hogy fog most - amikor minden hívás át őket? - Kérdezte "190". - Melyik gombot kell megnyomni, ha van egy cső forró víz éjjel, vagy tört a kútba egy építkezésen összedőlt? Az emberek világosan megérteni, hogy a tűz és a „gyors” ezekkel a kérdésekkel semmilyen módon. Tehát, ez a „02”. Vannak kapaszkodott a fejét. "
Tűzifa dob névrokon Planet: „Ha egy moszkovita kerül egy baleset a moszkvai régióban, akkor valószínű, hogy a támogatás nem jön neki. Ő fogja hívni Moszkvába, mert nem tudta, hogy a regionális számok, és felhívja a moszkvai régió távirányító „02” nem kerül feldolgozásra. "
Ez az összehasonlítás a MCC gyakorlatban. Hívás: „Azt kell a zátonyok” a kommunikációs folyamat úgy tűnik, hogy segítségre van szükség yachtsman. Gondolkodás nélkül a földrajz, megyei hovatartozás és egyéb apró örömök, az ember csak szerzett egy mobil három számjegy. Is megmentette, „mi felvettük a kapcsolatot a helyi hatóságokkal, meg az emberek, akik tudják, aki részt vesz ebben a szakmában. Balra egy részét, azt találtuk, hogy a tenger, kötözve, és vontatott, hogy a port. "
„És itt vagyunk a Basil többször ment tüzet - mind önkéntesek. A tűz, a törekvés, - mondja Maxim, Vladimir. - A híres jeges eső -, majd kézzel fogható segítséget. Kiemelkedő. Város megbénult - közlekedés nem megy, nincs áram. Jöttek láncfűrészek és elemi elkezdte vágni a fák, amely azzal fenyegetett távvezetékek szikla. A tisztított, tisztított - mindezt teljes lelkesedéssel. Autóink, az ételek, a eszközeinket. Nem kérünk semmit. Csak egy személy nem zavarja. De valahogy érzékelni, mint egy akadályt, amely nem él békében. Sokkal könnyebb, vége, csukd be a szemed, és nem tudom más emberek kis pózoló ".
MSS szereplők voltak, mint ők maguk mondják, „ki a kapcsolatot a tudósítók” - egy információforrás. De a csapat szétesett. És az első számú feladat a csapatnak -, hogy tartsa működik a 9. és 19. rádiócsatornák is hozhatnak, és ha lehetséges, az adatok továbbítására az állami utak Moszkvában. És önkéntesek abban a reményben, hogy ezek a tapasztalatok és ismeretek, amelyek épített ki több mint 16 éves szolgáltatók nem fog eltévedni alatt egy halom papír és a tárgyalási technikákat.
Idővel remélhetőleg megszűnt szolgáltatás pontosan ismétlődik a „112” állapotban már a központ. Vagy akár, mint ígérte, hogy jobb lesz, erősebb, szélesebb körben. De a tragédia az, hogy valaki csak nincs ideje, hogy ...