Sorozatdiagram vezetőjeként értékesítési eszköz

Gyakran előfordul: a munkavállaló elhagyja, és vele együtt a szervezet elveszti a felhalmozott tudás, hogy a vásárlók és a termék promóció. Új szerszám - a folyamatábra jelentősen csökkenteni fogja ezeket a veszteségeket, és megkönnyíti a személyzeti irányítás.

Az egyik legfejlettebb és népszerű elképzelés a tanulás és a szervező házon tudás „Építsük tanuló szervezet”, P. Senge ismertetett ő bestseller könyvet „The Fifth Discipline”.

Miért kell foglalkozni dúsítás tudás kereskedelmi képviselők? Az új eszközök segítségével javítja a hatáskörébe alkalmazottak több ellenőrzése alatt a személyzet és tanítani kezdő gyorsabb. De amikor a vállalat a dolgozók képzése, a fej általában tükrözi: „És így dolgozni egyszerre! Mennyit tud tanulni? Vásárolja kész szakemberek tapasztalat. " Amikor ez vált általánossá kifejezést, hogy az emberi erőforrások - a legfontosabb vagyon a társaság.

Az ilyen gondolkodás középvezetői szintű vezetők hiánya miatt a szisztémás stratégiai pillantást a szerkezete a legtöbb üzleti folyamatok, beleértve a kialakulását személyi lehetséges. Nyugati cégek már régóta oktatás alapja az üzleti fejlődés. Ezért, amikor a „ready-specialista” ki a versenytársak, így a fej a puzzle a keresést egy csere és gyors újonc adaptáció, lehetséges, hogy gyorsan vissza a munkaerő-hiány.

üzleti technológia korszerűsítése (3 ekv.)
A központban a vállalat innovációs folyamatokat kell a technológia fejlesztéséhez kapcsolódó gyakorlat a személyzet
- A fejlesztés a küldetés és a jövőkép a szervezet
- Létrehozása stratégiai terv a fejlesztés és a marketing stratégia
- Épület egy vállalati kultúra és szabványok
- Képzés és fejlesztés
- Készítsen eljárások, amelyek támogatják a munkavállalói kezdeményezések
- Management hatáskörébe vezetők
- toborzás
- tanúsító személyzet
- A rendszer az erkölcsi és anyagi ösztönzők
- megőrzése és fejlesztése a tudás a rendszer
Ez az utolsó pont az a szervezet, a mag alap műszeres alapja a fejlesztés más üzleti folyamatok, amelyeken keresztül dolgozzon ki egy stratégiát és ösztönzési rendszerek, felvételi és képzési, amikor a forgalom már nem lesz a cég számára egy ilyen katasztrófát.

Portfolio - a rendszer a kompetencia fejlesztő eszköz (3. szint).

kompetencia fejlesztését és irányítását az alkalmazottak tette lehetővé a szakági portfólió.

Portfolio - egyfajta tudás tapasztalt személyzet megtartására és menedzsment ezt a tudást és leírás az üzleti technológia, amellyel kezdődik gazdálkodás optimalizálása.

Az oktatási és tanácsadási piac különféle lehetőségeket kínál a kész portfolió. De a legtöbbjük nem felel meg a céljainak tudásmenedzsment személyzet, túl bürokratikus és a „rövid enciklopédia” ellátások és ajánlások a maguk területén. Az ilyen formalizált és generalizált dokumentumok rosszul hozzászokik a vállalkozásokat az átlagolás megközelítést és ellentmondás van a vállalat-specifikus feladatokat. De az egyetemes juttatási csomagok, mint a „vállalati könyvtár”, és példaként létrehozásának vállalati csomagot.

Minden cégnek szüksége van, hogy hozzon létre egy márka portfolió, amely optimális fejlődését a szervezetek gyakran alakul kezdődik egy általános találkozója alkalmazottak, kis kapcsolatos képzés a figyelmet a fontos fejlesztési szakmai kompetencia és a fejlesztés módon leírni az alapvető stratégiákat.

Portfolio gazdasági társaság nem lehet fejleszteni egyszer és az élet. Ez történt egy poszt, de egyesült a tapasztalat sok munkavállaló, így lehet és kell változtatni, frissíteni és bővíteni részvételével különböző emberek. Ha van tárolva évekig változatlan formában, ez azt jelenti, hogy a növekedés a kompetencia a cég leállította, és a dolgozók nem követik a változásokat a piacon, és növeli a termelékenységet.

Minden információ a legjobb elektronikus formában tárolt és nyomtatni egy fájlt úgy, hogy minden rászorulónak, könnyen használható. Szerint azonban a vállalati előírásoknak kell lépnie a hozzáférési szabályokat a legtöbb egyedülálló technológiával és érzékeny adatokat biztonságosan megmarad a szervezetben, és tette a szellemi tőke.

Létrehozása portfolió és különösen szekvencia diagramok - egy kreatív folyamat, bár úgy tűnik, egy kicsit unalmas, bürokratikus gyakorlat első pillantásra. Minden attól függ, a motiváció alkalmazottak elején a fejlesztési és megértsék a vállalat értékeit és tudástranszfer célra, a további szakmai fejlődés, a megértés az előnyöket, amelyeket ez hozhat a jövőben. Is beszélni hatékonysága attól függ, hogy a „jelentés” és „adattároló”, amely viszont ezt a folyamatot egy érdekes beszélgetés a mindennapi életben dolgozók Sales Manager, de ne hagyja, hogy a beszélgetés viszont az üres fecsegés.

Folyamatábra - kulcsfontosságú eszköz állománya (3. szint).
Portfolió kell kezdeni a teremtés folyamatábra, amely egy lehetséges részletesebb leírást a szakértői tevékenységek (N)

Itt egy példa folyamatábra fragmentum Sales Manager, fejlesztjük a részvétel az egyik orosz holding társaság, amely gyárt és értékesít FMCG termékeket.

Miután egy közös együttműködés a funkció sorrendben jelentek meg 38 pont - feladatokat, hogy értékesítési igazgató folyamatosan végezzük a hónap során több-kevesebb rendszerességgel, és pozitív eredménnyel.

Strukturálása munkahelyek és ellenőrzési vezetett, hogy a tapasztalt Sales Manager mélyen realizált szekvencia és fontossági sorrendbe saját munkáját, az indoklás az átmeneti költségeket. A dokumentum lehetővé tette számukra, hogy elemezzék - amit égve, és hatással volt. De a legjobb sorozatdiagram segített megváltoztatni, és hozzon létre normák hatékony munkát.

Szerkesztési szekvencia diagramok, így egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi, hogy észre sok köze a munkát a szakemberek számára átlátható minden alkalmazott (főleg kezdőknek). Ő kiteszi a kritériumokat, segít, hogy a rejtett kettős mérce belső üzleti szervezet. Mert erős vezetők a legerősebb erőforrás belső, pozitív változás és az átalakulás a cég.

Folyamatábra is rendkívül hasznos eszköz optimalizálása időgazdálkodás személyzet, mivel segít a jövőben hatékonyan látják el az időzítése minden indított. Ha a kérdést: „Mit csináltál tegnap” alkalmazott mesél izgalmas, de improduktív ügyek vezetője esetleg indokoltan kért csak egy kérdés: „Ez része a folyamatábra?”

A recepció személyzete kezdődik sorozatdiagram

A rendszer működik, megőrzése a tudás a vállalat kell feltüntetni attól a pillanattól kezdve, hogy a készülék egy új alkalmazott, vagy inkább a kiválasztási folyamatot. Sok üzleti struktúrák felvételével a jelölt felajánlotta, hogy átmenjen egy csomó interjút, tesztek, de leginkább távol vannak a jövőbeni szakmai tevékenységet. Jó, ha van dolgunk egy tapasztalt, és ha ez egy végzős egyetemi? Minden sokkal egyszerűbb, ha a jövőben a szakmai felelősségi körök egyértelmű minden, és anélkül, hogy formális leírások (mint például a helyzet az eladó).

Például, a márka vezetője végezheti felében termék menedzsment funkciók stb Gyakran előfordul, hogy még a tapasztalt, miután több hónapos munka, azt mondják: „Mit értesz tudja ezt a bejegyzést. Az én előző munkahelye tettem, és a fele annak, amit tett, hogy végre „Ez, természetesen, egyrészt, a probléma a ködös bemutatása feladatait, és a másik - a bonyolultsága a formális komplex intézkedések és kompetenciák, amelyeket el kell végezni a munkavállalók által egy állandóan változó helyzet .

Miután megkapta a dokumentumot, a vezetőjük is hamar végez „look” soraikat - a feladatait beosztottjai voltak festve a „polcokon”. Ezen kívül, azt már nagyban megkönnyíti a feladatait kereskedelmi igazgatója az emberi erőforrások igazgató. Amikor a vezető értékesítési osztály helyett az alkalmazkodást az új fej gyorsabb - egy kezdő azonnal információt kapni, mint kell foglalkozni minden alkalmazott és hogyan kell jelenteni a munkát.

Kidolgozása a portfolió vállalati tudás kezdődik általános találkozója alkalmazottak, kis kapcsolatos képzés a figyelmet a fontos fejlesztési szakmai alkalmasságát.

Professiogram, egy leírást a szükséges kompetenciák egy személy elfoglalni bizonyos pozíciókat, lehet nagyon széles. Ez az, amit tehet. A folyamatábra - ez az, amit meg kell tennie.

Miután megkapta folyamatábra, a fej gyorsan végezzen „felülvizsgálat” a soraiban - a feladatait beosztottjai voltak festve a „polcokon”, és az új tanszékvezető, hogy gyorsan fel a sebességet:

1. táblázat Egy példa folyamatábra a menedzser az értékesítési részleg a vállalat, amely gyárt és értékesít a hús és tejtermékek