Hogyan lehet növelni a bizalmat az ügyfelek a helyszínen
Attól tart, hogy merül fel ösztönösen, nagyon nehéz legyőzni. Egész életünkben, akkor kétséges, bizalmatlanság és a félelem. A folytatása cikkek javítása vásárlói hűséget. ügyfeleket vonzani, úgy döntöttünk, hogy részletesebben írják le az elemeket a helyszínen, ami miatt a jóváhagyást és a bizalom. Van néhány szabály, website design, amely segít az ügyfelek nem kétséges, és a legelején, hogy nem kell félni, hogy a vásárlások.
Ami fontos, hogy fontolja meg, hogy növelje a bizalmat az ügyfelek a helyszínen
1. bizalmatlanság
Bizalmatlanság - az egyik első attól tart, hogy akkor történik, amikor egy személy először érkezik a webhelyére. Egy csipet sóval, akkor lehet és kell küzdeni. A site elhelyezésére számos hasznos dolgok jelentősen növeli a lojalitást a potenciális ügyfelek:
2. Biztonsági
Készítsen egyfajta biztonságot az ügyfelek számára. Számukra garantálja, hogy Ön felelős az eredményeket, és a munka minősége.
Például egy számítógépes szolgálat adhat garanciát után 3 hónappal javítás. Ha 3 hónapon belül a javítás után ismét baj történik a hely, ahol a javítás, akkor fix, hogy ingyen.
3. A hatás a tömegből
4. Könnyen a vásárlás
- Ha az emberek tisztán látni, hogy meg kell tennie, hogy a végeredményt (szolgáltatások / termékek), majd értékeli az idő, akkor könnyebb lesz, hogy a vásárlások.
- Ha van egy cég, amely foglalkozik a takarítás helyiségek, valamint a szolgáltatás költségeit függ a tisztítási területen, akkor lehet elhelyezni az oldalon felhasználóbarát számológép kiszámításához közelítő értéket a szolgálataira.
- Különböző fizetési lehetőségek. Adni az embereknek a lehetőséget, hogy válasszon a legkényelmesebb fizetési módot. Ez segít, hogy még egyszer ne veszítse egy ügyfél.
Példa fizetési lehetőségek: készpénz, Visa / MasterCard, banki átutalás, átutalás, elektronikus pénz, és mások.
- Helyezzük az összes információt egy termék vagy szolgáltatás interneten kényelmesen, mint lehetséges és rövid, és még jobb - nyilvánvalóan vagy elem, hogy a férfi egyszer láttam egy helyen, és nem kellett sokáig, hogy vizsgálja meg az oldalon talál.
5. Működési munka
Ha van egy beszélgetés a honlapon (beírtuk a levelet a posta, akkor kapott egy hívást, és mások.) Ez mindig szükséges válaszolni a lehető leggyorsabban, hogy az ügyfél megkapta a jó benyomást. Ha nem tud válaszolni ebben az időben, biztos, hogy jelentse, és kérje, hogy várjon. Az ügyfél megkapja az összes információt, amire szüksége van, a lehető legrövidebb idő alatt.
A következő bejegyzést teszünk közzé néhány tipp az egyszerűsítésére az oldalon egy ügyfél. Vigyázz.