Vélemények a mobilszolgáltató - farmer (farmer) - a cég
Undorító kapcsolat Poltava. MTS és a farmer jel olyan gyenge, hogy a beszélgetés eltörhet. Ha kapok egy hívást, a hívás előtt kapok egy pár SMS, mint a „Te már hívott.” Ez még csak a harmadik vagy negyedik alkalommal a kapcsolat létrejött nehezen, de ez nem jelenti azt, hogy képes lesz befejezni vége előtt. Attól félek, hogy meg kell változtatni üzemeltető
MTS ügyfélszolgálati központokban tartja szakértők egyszerű kérdésre szerződéses viszony (mint például a pénzügy és a szerződési feltételek) nem tud egyértelmű választ adni, hanem éppen ellenkezőleg, kezdik mondani, hogy „nem bolondozás, fizet, mi van a számlát.” És honnét számjegy a számla - tudja valaki más, mint az Expert. Ha kiválaszt egy üzemben, meg kell figyelni, hogy a szolgáltatást. MTS számlázott összegek „a plafon” ebben a következtetésre én személyesen kéri a szakértői központ ügyfélszolgálat. Azt is szeretném megemlíteni, szakértői javaslatot a kérdés megoldása, idézem: „Szóval ki a kártyát, vesz egy kártyás és használata szolgáltatást.”. Ugyanakkor, call center szolgáltatók is képesek, hogy adjon tájékoztatást a kérdéseket csak és a kérdés megfogalmazása is függ kimeríthető tájékoztatást. Például azzal, hogy felkéri a kérdést: „Miért olyan nagy szám”, megkapjuk a választ: „számla automatikusan generált.” Ahelyett, hogy „az összeg áll A - B - B felett - összesen: ... A + B + C + adók = SUM. ”. Mit tud mondani róluk, a minőségi kommunikáció 6 a 10, de a szolgáltatás - legrosszabb valaha láttam.
Hálózati CJSC „ukrán mobil kommunikáció” (MTS-Ukrajna) területe több mint 97% -a Ukrajna területén, ahol 99% naseleniya.Kompaniya szolgál több 18.150.000. Előfizetők. A Társaság engedélyeket, hogy a mobil (GSM-900/1800, CDMA-450), a vezetékes és a nemzetközi / távolsági és nemzetközi roaming szolgáltatást az öt kontinensen.