Feltételek vásárlás online áruház
Online boltban lehet az eladóhoz fő kereskedési helyszín, vagy csak extra. De minden esetben ez egy másik módja a szakmai szervezet, amely saját szabályai és egy speciális megközelítést.
- tisztviselők és vállalkozók - az összeg 3000 és 4000 rubel;
- a jogi személyek - 30 000-40 000 rubelt.
Hogy lehet értékesíteni az interneten?
Szabályok korlátozott körű áruk, hogy lehet kereskedni távolról, de nem jelentősen. A tilalom van beállítva csak a kereskedelem (5 bekezdés szabályzat).
Tiltott áruk lehet kobozni.
fogyasztói tájékoztatás
Elidegeníthetetlen joga a fogyasztót - minden szükséges és pontos információt, hogy a vásárlást. És az a tény, hogy a fogyasztó számára a jogot, hogy az eladó - a vám (a 8. cikk a törvény № 2300-1.). Követelményének megsértését, hogy tájékoztassa a vevőt vezethet finom cikkének 14.5 Az igazgatási kódex.
Távértékesítésbe, különösen az online áruház, annál több a fogyasztói tájékoztatás fontos szerepet játszik, mert személyesen ismerte az árut a vevő nem.
A jogot, hogy osztja az információkat, amelyeket a fogyasztó tisztában kell lennie azzal megkötése előtt az adásvételi szerződés, és az információkat, amelyeket meg kell hozni az áruk átadása.
Ebből arra lehet következtetni, hogy az oldalon online áruház egyébként jelen (n = 1, n, v 2 26.1 RF törvény № 2300-1, pp 3, 8 szabályok .....):
- a termék leírása (a fő fogyasztói tulajdonságok, a gyártás helye, az ár és feltételeit a vásárlás, az élet-, a szavatossági ideje a szavatossági idő, hogy csatlakozni a szakember igényeit);
- sorrendjét az áru kifizetésének;
- nyilvánított a megfelelő áru;
- eljárás az áruk visszaküldésének;
- Eladó adatai (teljes vállalati nevét és helyét).
Inform idején az áruk átadásának kell írásban. De nagy beszélünk információt, hogy elvben, kísérnie kell az árut (a fő fogyasztói tulajdonságait, összetételét - az élelmiszer, szabályok hatékony és biztonságos használatát, és így tovább.) (9. cikkely szabályzat.). Ez lehet helyezni a terméken, a tartály és a csomag, címke, címke, a műszaki dokumentáció vagy jogszabály másként nem rendelkezik (Sec. Szabályzatának 11.). Ezen felül, írásban a vevőnek nem kell, hogy adjon tájékoztatást az az áru visszaszolgáltatásával sorrendben. Meg kell tartalmaznia:
Nyilvános online ajánlatot
A termék leírása a helyszínen egy online bolt, és jelzi azokat az ára, párosulva a gomb „rend” vagy a „kosárba” - ez egy nyilvános ajánlat kötni egy adásvételi szerződés, és a vevő kell csak elfogadni. De sok szervezet kerülnek a web-site bolt egyetlen szövegben a nyilvános ajánlattétel (Art. 435, p. 2, Art. 437 a polgári törvénykönyv, 12. o., A szabályzat).
Így szerint a rendelet, a szerződés megkötésekor a (n 20 rendelet.):
- kibocsátó az ügyfél fizetési vagy nyugta vagy más dokumentum, fizetési igazolás;
- vagy üzenetet kap a szándékkal, hogy a vevőt, hogy az áruk.
Ezt az üzenetet kell tartalmaznia (n14 rendelet.):
A gyakorlatban ez az üzenet, hogy a vevő, ha a megrendelés, hogy megad speciális maszkokat online áruház honlapján.
A szöveg a nyilvános ajánlat, a kiküldött külön, csak írhat, hogy mi tekinthető rendelés időpontja a szerződés. Mindenesetre, az eladó köteles átadni az áruk és egyéb kötelezettségek társított, volt egy pillanat, megkapta a vevő postázza azt a szándékát, hogy megállapodást kössenek (para. 18 szabályzat).
Fizetési mód az online boltok
A fizetési módok nyújtható online eladó nincs korlátozva. Ez lehet egy komplett:
- készpénz;
- utánvéttel postai úton;
- számítják bankkártyák;
- elektronikus pénz.
Vagy csak bizonyos fajta fizetési módot.
Készpénz használt az árut futárszolgálattal. COD - a szállítási direct mail. Ugyanakkor, a kifizető az árut a postán, az ügyfél befizetésre, de az eladó megkapja a pénzt a postán már készpénzmentes.
Ahhoz, hogy elfogadja hitelkártyás fizetések, az eladó igényli a saját számlára, az elektronikus fizetési rendszer (például Visa, MasterCard), nyitotta meg a bank szerződés keretében Internet megszerzése. A vevő képes lesz átadni pénzt a bankkártya segítségével a terminál az oldalon egy online áruház, vagy azok alapján a megrendelések által kiállított bank. Bank szerződés alapján a megszerző kivonatát a jelentés kapott és fizetett, és pénzt az eladó, nettó jutalék.
Annak érdekében, hogy a kifizetéshez „elektronikus pénz”, szükséges, hogy megállapodást kössenek a Garancia Ügynökség (operátor), amely egyike az internetes fizetési rendszerek (pl WebMoney, Yandex, PayCash). Ezután a vevő, de csak természetes személyek bejegyzett fizetési rendszer, és aki tett pénzt a „elektronikus pénztárca” (készpénz terminálon keresztül, a bank, a segítségével speciális térképek, stb), átadhatja ezt a pénzt az áru kifizetésének az „elektronikus pénztárca” eladó . Az e-pénztárca településeken más szervezetek vagy egyéni vállalkozók tilos. Ezt követi az üzemeltető.
Csakúgy, mint elfogadó bank a szerződés alapján garancia hivatal bejelentette a pénz a „elektronikus pénztárca” kivonat és ezeket a számlán az eladó, mínusz a jutalékot.
Ahelyett, hogy a kapcsolat a különböző fizetési rendszerek és a következtetést számos szerződést az eladó is szerződést köt a fizetési aggregátor (PayOnline, Robokassa, Yandeks.Kassa, PayU, PayAnyWay, Assist), és rajta keresztül, hogy elfogadja internetes fizetésre sok. Ez aggregátor működik az összes szükséges jogi és műszaki munka fizetési rendszerek önmagukban. Ő lehet a nem banki hitelintézet rendelkezik engedéllyel lefolytatására banki műveleteket, és a kezelő, hogy pénzt a saját. Ebben az esetben a szerződés végrehajtásához szükséges transzferek nélkül számlanyitás és az információs és technológiai interakció.
Vagy anélkül, hogy jogosult transzferek, az aggregátor járhat a bank, amely figyelembe veszi a (üzletek) az ügyfelek pénzét, és átutalások és kifizetések. Sam aggregátor a hozzáférést az ügyfél nem a pénz, hanem integrálja a fizetési oldalon az oldalon, és továbbítja az adatokat a banki ügyfél kártya fizetés feldolgozás. Ebben az esetben a szerződés csak az informatikai szolgáltatásokat.
Mindenesetre, nincs külön folyószámlát a kiegyenlítő bank vagy nem banki hitel szervezetek nem kell nyitni egy eladó. Kifizetések a kifizetések a helyszínen előállított segítségével fizetési eszközök, jön a rendszeres véve az eladónak a bank meghatározott időn belül a szerződést az aggregátor.
Információ az összes kapott kifizetések és összegek, mint általában, lehet megtekinteni a fiókban (a szolgáltatás által kínált legtöbb aggregátor). Ezen túlmenően, a megbékélés előírt küld aggregátor meghatározott időtartamon belül a szerződés, a nyilvántartás a kifizetések egy bizonyos ideig. És a végén a hónap (jelentési időszak) aggregátor összeállítja a cselekmény nyújtott szolgáltatások (jelentés), amely legalább a következőket kell tüntetni a teljes összeg a transzferek, valamint a mérete a díjazás.
Szállítási módok az online áruházak
Az e-kereskedelmi szállítás - a szolgáltatás, hogy az eladó köteles nyújtani a vevőnek (n szabályzat.). És a szabályokat kötelezi az eladó a postai kézbesítés vagy szállítása, feltüntetve, a kézbesítés módjának és szállítási mód. Azonban „On a fogyasztók védelméről jogairól szóló törvény (Törvény szám 2300-1) nem kívánja e. Ezért az eladás keresztül online áruház az „ex” körülmények között is lehetővé tette. Ad lehetőséget a „ex” megfelelő és ahhoz, hogy ne veszítse az ügyfelek, akik nem akarnak fizetni a hajózás. Kiegészítő munkát végző (szolgáltatásnyújtás) díj ellenében hozzájárulása nélkül a vevő az eladó nem jogosult. A vásárló megtagadhatja fizetni őket, és ha ők fizetik - követelheti a vissza a pénzt (7. bekezdés szabályzat.).
Az eladó köteles a vevő az árut, amelynek minősége megfelel a szerződés és az összes megadott információk a szerződés és a termékek átadása. Amennyiben a szerződés feltételei a minőségi áruk nem közvetíteni a megfelelő terméket alkalmasak minden olyan célra, amelyre az ilyen típusú termék általánosan használt.
Transzfer az árut a vevő az eladó köteles meghatározott módon és időn belül létre a szerződés-us - a szállítási szabályzat ezen az oldalon (23 szabályzat.). Ha van a termék szállítási határidő nincs meghatározva, és az a körülmény a hiányzó, az árut kell szállítani, hogy a vevő ésszerű időn belül. Ha minden ésszerű eltelt idő - szállítás kell végeznie, hét napon belül attól az időponttól a vonatkozó követelmények az ügyfél (23 szabályzat.).
A számítás készpénz vagy hitelkártya szükséges csekket.
Vissza az áruk online áruház
A vevőnek joga van, hogy meggondolja magát, és töröljük a rendelését indoklás nélkül bármikor szülés előtt az áruk (4. o. Az Art. 26.1 A törvény № 2300-1, 21. o., A szabályzat). Miután az áruk átadásának elhagyni azt, aki csak 7 napig. És ha az eljárás a visszatérő áruk nem hozták a vevő írásban áruk átadása, ez a kifejezés kiterjed
legfeljebb 3 hónapig.
A vevő megtagadja mind a gyenge minőségű, és a minőségi áruk
(Ha tárolt piacképességét és fogyasztói tulajdonságok) (21. o., A szabályzat).
Szándéknyilatkozatát, hogy megvásárol egy terméket a vevő, hogy a bizalmas információkat. Ezért van szükség az eladó a vevő a személyes adatok védelméhez való összhangban szabályozás ezen a területen
(P. 16 a rendeletek).
Vissza a pénzt, hogy a vevő, hogy elutasítja az árut, kivéve a szállítási költségeket a vevő, az eladó köteles legkésőbb 10 nappal a bejelentés időpontjában a vevő visszatérítési igény. Ezt meg lehet tenni készpénzben vagy átutalással a bankszámlára a vevő vagy postai átutalással (n., 34 pontja). De nem szabad elfelejteni, hogy a visszatérítést a kifizetett költségeket a vevő által a szerződésnek megfelelően, az eladó.
Ha a vevő adta az árut megsérti a mennyiséget, választékát, minőségét, teljességét, tára és (vagy) a csomagolás, értesíteni kell az eladót az ilyen jogsértések a jogot, hogy a vevő legkésőbb 20 napon belül a termék átvételét (p. Szabályzat 27.). A jelen rajta követelmények (helyett, a költségek csökkentése, megszüntetése, stb ...) A Can (követelés 27, 28 rendelet.):
- számított 2 éven belül az átadás időpontjától az áru, amelyre vonatkozóan a jótállási idő és a lejárat dátumát nem meghatározott;
- A garanciális időszakban vagy a lejárati dátumot.
Tény vissza az áru jó minőségű meg kell kiadni a számlát vagy cselekmény hazatérése (33. o. Szabályzat). A dokumentumnak tartalmaznia kell:
- Teljes cégnév (név) az eladó;
- eredetű, neve, apai a vevő;
- A termék neve;
- időpontja a szerződés megkötése és az árut;
- a visszatérítendő összeget;
- aláírások az eladó és a vevő (vevő képviselője).
Ha az eladó nem hajlandó, vagy megkerüli a tervezés az ilyen dokumentumok, a vevő még mindig fenntartja a jogot, hogy a kereslet az áru visszaszolgáltatásával és (vagy) a befizetett összeget a vásárlás időpontjában.
Consultant számviteli és nalogooblozheniyuOksana Dobrov
Az elektronikus változata a magazin
„Gyakorlati könyvelő”
A legjobb ajánlat azok számára, akik szeretnének egy minimális költségvetési és gyakorlati információk a számviteli és az adókat.