Hogyan inspirálja alkalmazottak kezdeményezésre 1
Hagyományosan az új koncepciók jön speciálisan képzett emberek, vagy a vezetők. Azonban még a legkreatívabb ötleteket egy menedzsernek segítők jól jönne. Ki tudja, talán a szokásos értékesítési igazgató viseli szenzációs ötlet, amelynek végrehajtása teszi egy csobbanás a piacon. Kizárólag kényszerített a munkavállaló, hogy osszák meg kreatív ötletek, ha a nyilatkozat „kezdeményezés büntetendő” szilárdan ül a fejében a sok? Hogyan lehet leküzdeni ezeket a félelmeket, és olyan légkört teremt, ahol a szakértők szeretnék megfogalmazni saját javaslatokat?
A megfelelő helyen, a megfelelő időben
Megkövetelik a munkavállaló a kezdeményezést - ez lehetséges, sőt szükséges. Csak a szükséges ékezeteket, hogy a munkavállalók megértsék, mikor és hol kell nyújtani az innovatív koncepciók.
Nem titok, hogy vannak olyan szervezetek, ahol szakember lóbálta a tervet, hogy támogassák a cég, hogy az irodában a fej - nonszensz, ami enyhén szólva, nem üdvözölte a vezetést.
„Nem minden területen a cég elvileg azt jelenti, eltér a szigorú eljárások, akciójelenetek. Például, nehéz elképzelni, hogy a kezdeményezés mehet irányítani egy banki alkalmazott, a sofőr egy villamos metró, a pénzügyi ellenőr”, - mondja Catherine Krupina, általános igazgatója munkaközvetítő iroda egyedi szakemberek.
Tehát mielőtt szükségessé a munkavállaló bármely újítások, azt kell bizonyítania, hogy ösztönözni és önkéntesek nem fenyeget semmilyen büntető intézkedéseket.
„Annak érdekében, hogy a munkavállalók, hogy kezdeményezze, címzett ötleteket a cég bizonyos feltételeket kell teremteni. A mikroklíma a kollektív szellem a cég maga kell, hogy az alkalmazottak javítani szeretnének valamit, szült az ötlet, „- mondja Catherine Krupina.
A másik dolog, ha a vezetés nem csak, hogy megteremtse a megfelelő légkör és finoman utal, hogy meg kell, hogy megosszák egymással ötleteiket, és közvetlenül kérte, hogy legalább bizonyos kezdeményezést. És ha ezek a hívások nem válaszol, szükség van a megfelelő intézkedések megtételére.
Nyomása alatt a félelem
Catherine Krupina megerősíti, hogy a félelmek az alkalmazottak a kezdeményezés annak tudható be, hogy azok teljesen lefagy a projekt kivitelezés. Mondván: „A kezdeményezés büntetendő” a szovjet korszak még mindig életben van a memóriában a szakértők.
Vladimir Yakub, a vezető partner Tom Hunt, azt mondja, hogy akkor történik, amikor a munkavállaló maga nem akarja, hogy kezdeményezze az innováció mondat: „Az okok talán hiányában a kreatív része, a szakértelem hiánya, érdeklődés hiánya, illetve nem hajlandó vállalni a kezdeményezést. Sokan látják magukat, mint művészek - és semmi több. "
Hogyan lehet leküzdeni ezeket a félelmeket és inspirálja az alkalmazottak pontozási javaslatokat és ötleteket?
„Az ilyen okok, amiért érdemes harcolni vezetés erősítését oktatási és motivációs workshopok, találkozók céljára módszer alkalmazásával” répa és bot „annak ésszerű kereteken. Azt lehet mondani a munkavállalónak: „Milyen eredményt szeretne elérni a cég 3-6 hónap után megkapta a releváns tapasztalat, készségek, talán promóciós dolgozott kínál ötleteket, hogy kezdeményezze a megvalósításához átfogó céljait a cég ?!” Kell helyezni, mielőtt a személy a feladat, hogy használja az úgynevezett technikája „gyenge?”: Ha le tudja győzni a gát bizonyos mértékig meghaladni magukat, hogy kezdődik aktívan lelkesen jár a jó a társaság, akkor az eredmények a munkaerő-vezetés figyelmét az erőfeszítéseket " - javasolja Vladimir Yakub.
Ugyanilyen fontos világossá tenni, (esetleg közgyűlést tart), hogy a kezdeményezők az extra munkaterhelés és nem büntetik az a tény, hogy az ötlet rossz, vagy későn - túl. És ne feledkezzünk meg a kommunikáció: a dolgozók számára lehetővé kell tenni, hogy szóban vagy írásban, hogy mutassák be elképzeléseiket. Ha a feje barikádokat az irodában, és a kapcsolat vele csak akkor lehetséges útján személyi titkára, szinte senki sem akarná támadni az „erőd” megosztani működési időt.
Vladimir Yakub azt állítja, hogy legyőzni a félelmet a munkavállalók a megnyilvánulása kezdeményezések is, például bejelenti a lehető legrosszabb eredmény: „Meg kell magyarázni rabszolga, ha nem kezelik, ne hajtsa végre az ötlet, hogy először is, nem kirúgnak. Másodszor, akkor kap egy értékes, pótolhatatlan élmény. Szükséges erkölcsi támogatás a menedzsment, konfigurálja a munkavállaló számára, hogy jó eredményeket elérni. "
Annak megállapítása eljárás ötletek alkalmazottak személyi igazgatója a cég Valery Ozon.ru Minenkova használatát javasolja elemei PR: «Például kiválaszthatja a leginkább vállalkozó és megosszák sikertörténet mindenki -, hogy tegye közzé ezeket a történeteket a vállalati honlapon, egy magazinban, hogy megünnepeljük ezeket az embereket a vállalati szabadság, lő rövidfilmek és így tovább. "
Ella Mikhailova arra a következtetésre jutott, hogy meg kell jelölni különösen sikeres teljesítmény, ahelyett, hogy rögzítse a figyelmet a hiba. Sokkal jobb, hogy nyugodtan megvizsgálja a bonyodalmak és keresni a módját, hogy megoldja őket. A szakértő úgy véli, hogy ez a megközelítés, hogy a munkavállalók nem kell félni, hogy a kezdeményezést.
Tegyük fel, hogy az alkalmazottak meg vannak győződve arról, hogy mely gondolataikat - fontos lehet. És még hajlandó a megvalósítását a kitalált koncepció. Mi a következő lépés? Lehetséges, hogy megbüntesse a munkavállaló, ha ő megbukott saját projekt, és így, első pillantásra, egy jó ötlet, nem sikerült?
„Semmilyen esetben ne büntesse meg a szakember, ha nem vette észre azt az elképzelést, a megfelelő formában. Lehet, hogy csak a pályája kezdetén, és nagyon egyértelmű bizonyítéka a vezetés az elégedetlenség, tekintettel a hiba megjelenése okozhat bizonytalanságot a jövőbeni projektek. Demonstrációs „kikérdezés” nincs gyümölcs fog. A személyes beszélgetés, melynek során el kell végezni „munka hibáinkból”, ismerte elemezni felügyelet segít elkerülni kudarc a nyomon ötletek „- mondja Vladimr Yakub.
Egyértelmű, hogy a kezdeményezők (különösen sikeres) kell valahogy ösztönözni őket, hogy más alkalmazottak megpróbálta követni a példájukat. Ha a díjat fog szolgálni egy száraz „köszönöm”, még a nyugtalan munkás hamarosan kezével megilleti valamennyi innovatív ötleteket. Könnyebb dolgozni, csendben és nem okoz problémát magát formában mindenféle kreatív ötletek.
A szakértők egyetértenek abban, hogy bármit lehet mondani, de a legjobb jutalom - pénz. Pénzügyi motiváció - egyfajta motor ötletek.
Valeria Minenkova úgy véli, hogy a kezdeményezés jutalom: „Ha a támogatást szerzett meglehetősen érthető minden alkalmazott a feltételek, hogy miért nem vezetik be a pénzügyi ösztönzők? Csak van egy fontos pont: azok, akik még nem egy díjat, fontos, hogy megértsék, mit tehetünk, hogy egy ilyen díjat. Ha a vállalat átlátható feltételek bónuszok, akkor motiválni. "
Hanem a nem-pénzügyi motiváció nem törölték. Recognition (a magán - a fej, és a nyilvánosság - a csapat) - nagy ösztönzést, hogy új ötleteket. Itt lehetőség van, hogy lehetővé tegye és karrierlehetőséget: az, aki kezdeményez, ő is feljebb a ranglétrán. A legfontosabb, hogy minden munkát, és az ígéretek alkalmazottak nem üres szavak.
Vladimir Yakub úgy véli, hogy az erkölcsi ösztönzés szükséges - ez okozza a munkavállaló sürgősen, fontos, hogy a cég. menedzsment figyelmét, hogy a sok segítséget, hogy kiközösítik a csapatban. Mégis, a szakértő szerint, ez egy monetáris ösztönző rendszer (vagy a lehetőséget, hogy feljebb a karrier létrán), a legtöbb esetben a „nem a jó munka” hatékonyabban, mint dicséretet szavakkal.