Raiffeisenbank - sajtóközlemények - a felhasználók száma a távoli szolgáltató csatorna internetes
„Jelenleg, távoli banki technológiák váltak szerves része a minőségi ügyfélszolgálat. Egyre több ügyfél úgy a kényelem és a funkcionalitás, az online banki, amikor kiválasztják a bank a szolgáltatás „- mondta Natalia Masarsky vezetője az alternatív értékesítési csatornák Raiffeisenbank.
A legnépszerűbb ügylet (közel 50% -a) volt a fizetési szolgáltatásokat. Következő, csökkenő kereslet szolgáltatások ügyfelei volt következőképpen oszlik meg: mezhkartochnye transzferek szembeni külső transzferek, belső transzferek, pénzváltás, műveletek betétek (nyitás, frissítés, törlés) deviza átutalások.
Távoli pénzügyi irányítás is könnyebbé válik az új verzió, az R-Mobile ingyenes mobilalkalmazást. A szokásos funkciók hozzáadott mezhkartochnye transzferek és az adattovábbítást más bankok kártya egy egységes támogatási rendszer költségvetési kifizetések és a keresési partner ATM a térképen. Az alkalmazás után azonnal használhatók a kapcsolatot, nem kell semmilyen előzetes beállítások a fő online banki szolgáltatások.
Kényelmes alkalmassága volt értékes ügyfelek. 30% -a az aktív felhasználók az online banki mobilalkalmazást. 27% -a az összes online tranzakciók áthaladt a mobilalkalmazás, a legnépszerűbb mobil banki tranzakciók - fizetési szolgáltatások és mezhkartochnye fordítások.
Ez nem veszít népszerűsége és SMS-banking. Szolgáltatás SMS-értesítés R-Control módosításra került, és most az ügyfelek képesek azonnal továbbítja között a kártyák és a fizetési szolgáltatások SMS-ben. Az átlagos kifizetés összegét a mobilszolgáltatások használata SMS-banking (service R-Control) costavila 285 rubelt, az átlagos összeg a fordítás mezhkartochnogo - 4000 rubel ..
Raiffeisen Bank International AG vezető vállalati és befektetési bank a pénzügyi piacokon Ausztriában és Kelet-Közép-Európában. Közép- és Kelet-Európában, az RBI kiterjedt leánybankok, lízingtársaságok és egy sor egyéb speciális pénzügyi szolgáltatók 15 piacán szolgáltatásokat. Mintegy 56.000 alkalmazottal kiszolgálás 14600000 vásárlók közel 2900 ágak, amelyek többsége a közép-kelet-európai. A Raiffeisen International teljes körűen konszolidált leányvállalata a Raiffeisen Zentralbank Österreich AG (RZB), amely tulajdonosa mintegy 60,7% törzsrészvények jegyzett a Bécsi Értéktőzsdén, a többi részvény közkézhányad. RZB - a központi intézménye az osztrák Raiffeisen Banking Group, a legnagyobb bankcsoportja az országban, és ez szolgál a székhelye a teljes RZB Csoport, beleértve az RBI.
Ez az oldal hasznos? Igen Nem
68% -át az ügyfelek hasznosnak