Hogyan, hogy megszüntesse a házasság a feldolgozóiparban - Üzleti Tanács
IT-eszközök által használt Albert Sadykov
... Egyszer meghívást kapott egy építőipari cég, hogy hozzon létre egy új részleg - az üzlet a termelés szerkezeti acél. Míg végül hoztam működési állapotának osztály hat hónapig, de a problémák rejlő ilyen típusú vállalkozások, végül sikerült kiirtani - problémák a termék minősége továbbra is rendszeresen keletkezett.
Úgy döntöttem, hogy a szabványos és újrahasznosítható hulladékot.
Bevezetett egy büntetési rendszer - segített, de gyenge.
Bevezetett routing termékek kártya - ott voltak megjelölve valamennyi művelet egy adott termék, a folyosón a gyártási lépések, a nevét az érintett dolgozók. Ez oda vezetett, hogy észrevehető csökkenés a házasság - körülbelül 30%, hanem vezetett számának növekedése papírok ... Azonban a papír kiderült, hogy fontos, hogy ne csak a szolgáltatások minőségére, hanem az interakció az ügyfél - a minőségi útlevél termékek kötve a visszaigazolást, a gyártási folyamat lesz nagyon „átlátszó”, és nagyon tetszett az ügyfelek. De a százalékos házasság még mindig nem elégedett.
Döntött egy kísérlet - mérnök megszabadított feladatait egy héten át, és tette ellenőr TCI - úgy döntött, hogy nézni a készülék teljesítményét abban az esetben, annál is inkább, hogy a tapasztalat az ilyen munkát a mérnök volt. „Output” kap még nagyobb hegy a papírokat, és tovább csökkenti a selejt aránya.
De engem, és ez nem volt elég, de sok más cég ebben a szakaszban egyértelműen megállt, és úgy találta, házasság megváltozott közvetlenül az építkezésen, mert ez az, ahol a legtöbb házasság és felfedezi - és a nappali jobb egyesülete és stykuesh termékek „élő”.
Ja, és én meguntam az egészet ...
Aztán úgy döntött, hogy megy egy nem normál módon a termelés. Sobral bolt, magyarázata a következő:
abban az esetben a házasság mélyen ügyfél „még mindig” pontosan, akik házasságot - hibás tétel továbbra is hibás;
abban az esetben, a házasság, az ügyfél nem fizeti meg az egész társaság, nem csak az, aki a házasságot;
Azt is bérelhet a személyzet az ellenőrök, de csak azáltal, hogy csökkenti bérszámfejtés kézművesek.
Szóval azt mondtam, három nappal lép hatályba az alábbi szabályokat:
abban az esetben a házasság előtt az üzemi termelés - büntethető az összes munkás, aki volt köze ehhez a termékhez - a saját fizetés vonni a költségek „újraelosztás”;
A házasság esetében helyszíni károk kompenzálására minden alkalmazottja osztályok, beleértve ITRov (3 fő 50 főt) a kétszeres sebesség, mivel ez negatívan befolyásolja a vállalat hírnevét;
Nem fogom felvenni további ellenőrök és a mérnök visszatérés feladatait.
Adtam egy egyszerű ajánlás: mielőtt elkezdené szedni a terméket a munka a korábbi művészek, miután a vállalkozó, hogy ellenőrizzük a minőség és vonalak. Ha a házasság megtalálható az időben - nem szankciók nem vonatkoznak, de az információt fel kell jegyezni statisztikai célokra.
Felháborodás nem ismert határokat, de mi a teendő - mind elmentek dolgozni.
Három nappal később, a kérdés a házasság teljesen eltávolítottuk - a munkások csodálatos felügyelők, amikor rájöttek, hogy „minden ugyanabban a csónakban”, és hogy anyagilag fáj a többi „állomány” egy személy.
Ez volt: a százalékos hibák szempontjából termékek - körülbelül 10%.
Után: a selejt ráta - 0%.
„A történet tanulsága” nem bonyolítja a rendszert és annak egyszerűsítése, használja a józan ész és a rejtett kollektív képességeket. Az egyszerűbb a rendszer, így biztonságosabb.
A bogyók a hóban: hogyan lehet pénzt a termesztés eper Szibériában
Coworking egy startup: a előnyeiről és hátrányairól dolgozó kollektív iroda
Öt titkait sikeres hálózat „Dodo Pizza”
Talál valamit csinálni, mit kell figyelembe venni, amikor kiválasztják a franchise
Az üveg mögött: hogyan lehet a szakterületen vitrinek üzletek, éttermek és kávézók
Hogyan kell kezelni a férfi csapat nyolc elveit női fej
Merüljön el a kávé: milyen Bru Bar és hogyan kell tenni
A törvény a személyes adatok: hogyan ne fuss a bírság 152-FZ
A keret - a falon: hogyan lehet pénzt fotóművészet belső
Öt nagy mobil gazdasági tendenciák
Nos, egy nagyon rugalmas üzleti: hogyan lehet pénzt a zsineget iskola
CRM kisvállalkozásoknak: nyolc szabályok sikeres végrehajtása
Fish Hely: hogyan lehet a híres Astrakhan hal
„Gyere, én megbocsátok mindent”: mi a teendő, ha egy munkavállaló akarja csalogatni értékes
Cool csomagolva! Hogyan készítsünk sikeres üzleti Shawarma
Hogyan lehet leküzdeni postotpusknoy szindróma és vissza a valóságba
Dobolás Nina Demidova: hogyan lehet pénzt egy kreatív hobby
A munkavállaló az üzleti: hogyan kombinálni a felvételi, hogy mindenki elégedett
Súlyos Magnyitogorszk föld: hogyan kell keresni 180 millió japán étel.