Mi a támogatási oldalon
Miért helyszíni támogatás?
Havi fizetett szolgáltatás támogatási webhely célja fenntartása és frissítése információt az oldalon, az ellenőrzési munkája és a hibák kijavítását észlelése esetén. Ez lehetővé teszi, hogy biztosítsák a folyamatos működés minden mechanizmusok a webhely, hogy a kulcs a sikeres előmozdítása online projekt.
Mi a helyszíni támogatás?
Számomra a támogatási weboldal két csoportba sorolhatjuk:
Információs támogatás honlapján
Információs támogatás a projekt vagy támogatási változást jelent, vagy frissítés különböző grafikai és szöveges információk a honlapon. Felvehet új oldalakon vagy a honlapon.
A legtöbb esetben, az alkalmazottak nem ért semmit a „site”, valamint nem tudja elvégezni ezt a munkát. Itt van, és kell a szolgáltatást a fenntartó a helyszínen.
Terméktámogatási webhely
Technikai támogatás magában foglalja egy sor intézkedést, hogy támogassa a webhely teljesítményét és hibajavítások felfedezett munkája során.
Internetes forrás lehet, hogy nem, vagy bármikor felfüggeszthető a sok oka lehet. Ezek közé tartozik, hiba oldalán a hosting cég, nem megfelelően telepítve vagy beállítva modulokat vagy banális késedelmes fizetés, ha a domain nevet vagy szolgáltatásokra. Ennek eredményeképpen bizonyos információkat a helyszínen nem áll rendelkezésre, vagy az erőforrás fognak veszni. És általában a tervezési és fejlesztési korábban költöttek jelentős mennyiségű időt, energiát és pénzügyi befektetéseket.
Technikai támogatás a hely magában foglalja a teljes ellenőrzést a forrás és az időben problémák kiküszöbölése.
Technikai támogatás a következő munkát.
- Monitoring a bérlet megszűnése tárhely és domain név és időben az ügyfél tájékoztatása.
- Létrehozása mentés helyét egy bizonyos frekvencián, ami függ a rendszeres frissítéseket rajta.
- Felismeri és eltávolítja a vírusokat az oldalon.
- Biztonsági valamennyi adat hozzáférést a kritikus szakaszok dolgozni az oldalon.
- Tárgyal a cég, hogy hosting szolgáltatások.
- A hibák kijavítását üzemeltetése során a honlapon.
- Ha új modulok és plug-inek az oldalon.
- A bevezetése különféle mikrorazmetki és strukturált adatok.
Rendeléskor szolgáltatás helyszíni támogatás tőlem, kapsz mind az információs és technikai támogatást az erőforrás tanácsadás bármely kérdésben, amely a működése és fejlesztése a helyszínen, és ami a legfontosabb - az emberi hozzáállás, hogy Ön és a projekt.