Jellemzői az üzleti turizmus - a turisztikai szolgáltatások jellemző a piac a jelenlegi szakaszban
Üzleti turizmus egyéni és csoportos, sokkal kevésbé - a család. Bár az e magazin Luxusutazás, Európában az összeg az üzleti utazások, családi 30% -kal nőtt az elmúlt 5 évben, illetve azt lehet feltételezni, hogy ez a tendencia hamarosan elérte Oroszország [35, S. 96].
Tehát, úgy a különböző típusú üzleti turizmus a szükségesség és funkciók kialakulásának komplex szolgáltatást.
Egyéni vállalkozás turizmus (utazás) általában rövid távon. Az üzleti út az utas köteles maximálisan kielégíti az üzleti találkozó, szórakozás nem biztosított. Így a szolgáltatások köre kínálható és végrehajtani az utazásszervező korlátozódik a következő tevékenységeket:
- éttermi fenntartások az ülés
- autóbérlés (vagy vezető nélkül)
- nyújtása taxi szolgáltatás
- tolmács és mások.
Szakmai tapasztalat az idegenforgalmi cégek azt mondják, hogy ebben a szegmensben a komplex szolgáltatások az útvonalon szinte nincs kereslet.
további körű utazási szolgáltatások körül az alábbi igényeket:
- biztonsági és adatvédelmi kongresszusi rendezvények, azaz Kölcsönözzön konferenciaterem található a szálloda területén, kiállítótermek, stb
- esti szórakoztató programok (a közös vacsora, show műsor) és a „hulladék”, mielőtt elhagyja a párt
- szabadidős tevékenység a szabadidejükben (SPA, szauna, masszázs)
- fordítási szolgáltatások, és mások.
Congress szolgáltatás egyik sajátos típusú turisztikai szolgáltatások. Kongresszusi turizmus az egyik legjövedelmezőbb típusú turizmus a világon, mint a fogadó ország hozza jóval nagyobb hozamot, mint sok más típusú turizmus, mint a turizmus céljára pihenés és szórakozás. Túra az állandó kongresszusi ügyfelek - ez egy nagy plusz, mert utak kongresszusok előre tervezett (fél éves), amely lehetővé teszi mind a program, hogy a leginkább teljes és változatos turisztikai szolgáltatások részletesebben lehet fejleszteni. Ezen túlmenően, a kongresszusi turizmus leggyakrabban végzett az off-szezonban, hogy biztosítsák a biztonságos és nyugalom a munka, ami a komplex szolgáltatások fejlesztési lehetőségek tovább javul.
A statisztikák szerint, nem volt folyamatos növekedése kongresszusi turizmus. Körülbelül 1 5 nemzetközi üzleti utazók (vagy 1% -a az összes nemzetközi utasok) utazni, hogy részt vegyenek kongresszusok és konferenciák.
Konferenciák és egyéb események ilyen jellegű szervezett olyan helyeken, ahol amellett, hogy a megfelelő alapanyag (kiváló szálloda kínál széles körű szolgáltatásokat, a rendelkezésre álló konferencia központ), vannak még lehetőségek a kikapcsolódásra, szórakozásra, sportolásra.
Incentive turizmus - ez a kifejezés a dinamikus most arra ösztönzi a turizmus. Ösztönző turizmus olyan modern eszközökkel ösztönzik dolgozóikat a cégek és vállalkozások számára az eredmények a munkahelyi, valamint a hagyományos formák támogatása, mint a pénzdíjat, a támogatást az áru- és mások.
Ösztönző utazás van néhány jellegzetes tulajdonságait, összehasonlítva a hagyományos utazási:
- Ez a túra, ami általában összehangolják a turisztikai cég 1-2 év előtt az utat, mivel a végrehajtás a kezdeményezési program most tervezett hosszú ideig;
- Ezt a túrát szervezni, hogy a résztvevők az utazás biztonságos bármilyen kapcsolatos problémák előkészítése és lebonyolítása a túra mellett a turisták az ösztönző utazás, a legigényesebb közönség számára a szolgáltatás minőségét kérdések;
- A programban az ilyen utak általában szerepel az üzleti rendezvények, bemutatók, tapasztalatcserék, tanulmány.
Incentive utazás - egyike a modern gazdálkodási módszerek, alkalmazott kezelése, vállalkozások növelése érdekében az alkalmazottak termelékenységét. A vállalatok keresik a gyalogos út, mint az egyik leghatékonyabb eszköz az alkalmazottak különböző szinteken.
A választás az utazási célpontok befolyásolják a következő tényezők:
- az árszint megfelelően kell kezelni, szigorúan a minőséget meg kell egyeznie az ára, mert költségvetési utazás szigorúan ellenőrzött minden szintjén a kliens cég;
- Turisztikai Központ, hogy divatos, vonzó, hogy nézze meg, mely egy érdekes program a látogatás;
- jelenlétében magas osztályú szállodák (4, 5 csillagos), éttermek, sportpályák és orvosi berendezések, szórakozás, vásárlás lehetőségeit;
- rendelkezésre álló kényelmes közlekedési kapcsolatokkal útvonal mentén;
- kedvező árfolyam az ülés;
- jelenlétében jól bevált utazási irodák, hogy megszervezi és minőségi szolgáltatást.
Az uralkodó formája az utazás az ösztönzési utazási piac egy olyan csoport, turizmus (10 fő), amely esetében több mint 60% -a az összes utazások. Mintegy 30% -a incentive utak készülnek, kis csoportokban - 2-5 fő. És 10% az egyéni „prémium” út, ahol a díjat értjük utazik a család vagy a barátok (3.)
Ennek megfelelően, ha figyelembe vesszük az incentive turizmus a szempontból a kereslet a turisztikai szolgáltatások, a jelentősége a turisztikai termék ilyen típusú közvetlenül függ, hogy mennyi egyedi, ellentétben a többi, és egy lenyűgöző körű szolgáltatásokat nyújt az utazásszervező.