Az üzleti etika és a konfliktusok megelőzése
Szabványok Üzleti magatartási
1 Ne késs. Mivel későn lehet értékelni a partner, tiszteletlen vele. Ha késik miatt előre nem látható körülmények, akkor jobb, hogy tájékoztassa róla előre. Ez a szabály nem csak a részvétel a munka, találkozó, hanem ahhoz, hogy a határidők teljesítményét. A késések elkerülése érdekében késedelem, kell félre időben, hogy a munka egy bizonyos mozgásteret. Kétségtelen, hogy a pontosság egyik legfontosabb követelménye az üzleti etikett.
2. Legyen tömör, ne legyetek ismétlést. Az mit jelent ez a követelmény az, hogy megvédje a kereskedelmi titkok, valamint a személyes titkait. Általánosan ismert, hogy a titok védelmét az egyik legfontosabb üzleti problémákat, amelyek gyakran forrása komoly konfliktusokat. Ez a szabály vonatkozik a titkait személyes életében munkatársa, aki egyben ismert meg abból az alkalomból. És ez vonatkozik mind a jó és rossz hír a magánéletét a kollégák.
3. Légy kedves és barátságos. E szabály betartása különösen fontos, amikor a kollégák vagy a beosztottak hibát találni veled. Ebben az esetben meg kell viselkednie velük udvariasan, kedvesen. Emlékeznünk kell, hogy senki sem szeret dolgozni az emberek kiegyensúlyozatlan, ingerlékeny, szeszélyes. Udvarias, barátságos kell kommunikálni minden szinten a főnökök, beosztottak, ügyfelek, vásárlók, mintha kihívóan, néha nem vezetnek magukat.
5. Nézd meg ruhákat, a megjelenést. Ez azt jelenti, hogy meg kell, hogy képes legyen szervesen illeszkedik a környezetbe munkahelyi környezet a szinten alkalmazottak. És ez nem zárja ki annak lehetőségét, hogy a ruha az íz, kiválasztásában megfelelő színek, stb Mivel az üzemeltető a bank, nem jön dolgozni egy drága táskát, amely nem engedheti meg magának, még a bank elnöke. Persze, ez egy kicsit, de az egyik, ami károsíthatja a szakmai előmenetel.
6. beszélni és írni jó nyelv. Ez azt jelenti, hogy minden írott és beszélt az Ön által felvázolt kell írástudó, irodalmi nyelv. Ha bármilyen kétség ezt a pontszámot, mielőtt elküldi a levelet a cég nevében, ellenőrizze a helyesírást egy szótár vagy adjon alkalmazottja ellenőrzi a szintet, akikben megbízik. Ügyeljünk arra, hogy soha ne használja káromkodás, még a beszélgetés személyes jellegű, mert kialakulhat egy rossz szokás, amelyből nehéz lesz megszabadulni. Ne játssz a kifejezést, akik használják ezeket a szavakat lehet megtalálni valakit, aki érti ezeket a szavakat, mint a saját.
Ezek az alapvető szabályok az üzleti etika fontos előfeltétele a kialakulását a légkör az együttműködés, amely létrehoz egy megbízható gátat destruktív konfliktusok.
Természetesen a valós életben összetett, ellentmondásos. Köztudott, hogy amellett, hogy a civilizált, humánus üzlet, van is egy gazdasági bűncselekmények, segítségével nagyon különböző módszerek és hitvalló különböző erkölcsi értékeket. A fő módszer van a csalás és a csalás, fenyegetés és megfélemlítés, gyilkosságok és a terror. Ezért mindenki, aki jön a zord üzleti világban, teszi a választás között az értékek a civilizált és a büntető, árnyékos üzlet.
És mindenki előbb vagy utóbb, győződjön meg arról, hogy valóban hatékony legyen, a siker csak akkor lehet civilizált és humánus üzleti alapú pozitív erkölcsi és etikai értékeket.
Tekinthető pszichológiai követelmények, szervezeti és irányítási elvek, valamint a pozitív erkölcsi normák semmilyen szervezet megbízható, stabil. Mindezen előírások alapján a hosszú távú megelőzés és konstruktív konfliktuskezelés. Azokban az országokban, a fejlett piacgazdaságokban, ezeknek a követelményeknek és szabványoknak gyakran szerepelnek a szövegek közötti megállapodások cégek. A szabványok között, kifejezetten a konfliktusok megelőzéséhez, a leggyakoribbak:
• Akkor használja, ha nem értenek egyet formák nélküli kommunikációra, például a levelek formájában, vagy e-mailben, mert körülményei között érzelmi stressz felmerülő közvetlen érintkezés esetleges romlását kapcsolatok.
• Az, hogy tárgyal a vitás kérdéseket csak azoknak a személyeknek, aki olyan magas pozíciót a cég, és minden szükséges hatásköröket.
• Vonja adott esetben a korai szakaszában a konfliktushelyzet szakemberek ?? Konfliktuskezelés, hogy elkerülje a további romlás és a nagyobb anyagi és erkölcsi veszteséget.
• Alkalmazása a tárgyalások során az összes, még a legkisebb esély a megbékélés.
• Meghibásodás esetén a tárgyalások, hogy egyértelműen meghatározzák a további sorrendben a vita peren kívül, vagy bírósági végzés.
Ilyen és ehhez hasonló rendeletek oktatási hatással van az emberek, egyértelműen meghatározzák a várható optimális viselkedés, hogy hagyja jóvá a szervezet és a társadalom. A szabályozás azonban az és a feltételeket, amelyek lehetővé teszik ezeknek a használata vagy más szankciókat szabálysértők, beleértve a kényszerítő erő.
Humor, mint egy olyan konfliktus-megelőzés
A különböző eszközök konfliktusok megelőzése ne feledkezzünk még egy: a sajátos humorérzéke emberek. A jelenléte ezt az érzést ?? egyik bizonyítéka a lelki egészség a személy, ő optimista világképet és az emberek. Humor néha mint „békülékeny mosolyt,” az egyén képes kapcsolódni, összeegyeztetni a látszólag összefüggéstelen és összeegyeztethetetlen: a jó és a rossz, a fenséges és a kis, komoly és vicces. Mint hatékony eszköz, amely lehetővé teszi az emberek élnek együtt, humor segít enyhíteni a feszültséget felmerülő emberi kapcsolatok, egy jó módja annak, hogy „kitombolja”, mert a pozitív érzéseket.
Sigmund Freud azt tanította, hogy a humor kisimítja ellentmondások figyelmeztet elégedetlenséget. George Bernard Shaw mondta, hogy néha meg kell szórakoztatni az embereket, hogy elvonja a figyelmüket akarnak akasztani.
Persze, nem lehet benne, hogy teljes mértékben megoldani a konfliktust csak a „békülékeny mosolyt”, de lazítsuk fel egy fokkal segítségével sikeres vicceket nagyon is lehetséges.
Humor összehozza az embereket, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy nem engedélyezte a remény a megbékélésre. Ez azért van, mert, hogy a humor megtalálható legalább néhány közös, köztük közös megértése vicces minden ember számára.
Az a képesség, hogy megértsük a humor fontos pozitív minőségét az egyén, az egyik tekintve presztízsét. Természetesen ez a lehetőség fel kell használni, miközben arányérzék, szem előtt tartva, hogy csak egy rövid távú emelkedése a pozitív hatását az emberek lehet elérni a humor. Egy vicc, nem engedheti meg az átalakulás minden dolog, mint egy vicc. Azonban, gondatlanság ez az eszköz nem kell, mert egy ilyen összetett és fontos kérdés, mint a megelőzése és megoldása konfliktus, nem lehet kis dolgokat.
Megvan a legnagyobb információs bázis RuNet, így mindig megtalálja a kérdések, mint
Ez a témakör tartozik a fórumban:
tekintse át a az anyagot:
Kapcsolódó termékek:
A civil társadalom az állam a társadalom, amelyben az emberek - ez a legmagasabb érték megfigyelt és védi a jogait és szabadságait, az állam hozzájárul a gazdasági fejlődés és a politikai szabadság, az irányítása alatt a társadalom, az állam és a közélet törvény alapján, a demokrácia és az igazságosság.
Két változat lehetséges megelőzés és a rák kezelésére. Oroszországban, a rák a második vezető halálok.
Mіzhnarodne spіvrobіtnitstvo sferі veterinarnoї in Medicine (vsesvіtnya asotsіatsіya veterinarіv zhіnok) Vsesvіtnya organіzatsіyaohoroni Zdorov'ya. Regіonalnі predstavnitstva WHO
Tipikus szervezeti struktúra albontásai ugyanazon a szinten egyenlő a parancsot, és az jellemzi, vízszintes kötés. Típusú szervezeti struktúrák