Mi a teendő, ha az ATM evett megtakarítási bankkártya elfelejteni kártya vagy nem adnak, hogy lehetséges-e, hogy vegye fel

Mi a teendő, ha egy ATM evett Sberbank kártyát? A helyzet nem gyakori, de alapos megfontolást igényel. Fontos, hogy tanulmányozza az okokat és a lehetséges visszatérés a legjobb megoldást az ügyfelek számára.

Miért lehet menni?

Lehetséges okok néhány:

• Még nem vették a fáradságot kártyát. Befejezése után a művelet 45 másodpercre. Az időtartam leteltét azt állapítja meg, hogy a kártya már feledésbe merült, és elveszi azt.
• PIN-kód beírása után háromszor hibásan. Technológiai tart a fizetési eszközt annak érdekében, hogy ez nem a kezében csalók.
• A kártya sérült. Azt is lefoglalt a készüléket, és annak szükségességét, hogy konzultáljon szakemberek.
• lejárt. Ez a végén senki sem használja a kártyát, hogy úgy technika.
• ATM hibás, voltak hibák a rendszerben.

Ezek a fő okai visszavonását a kártya. Meg lehet felvenni bármely ATM, beleértve a Sberbank és VTB24. Sürgős intézkedésekre van szükség ahhoz, hogy a hátát.

Hogyan vissza a kártyát

Sberbank ATM evett a kártya, mit kell tenni - a kérdés, hogy meg kell válaszolni. Amikor a készülék érte, fizetési eszköz kerül egy speciális rekeszben. Foglalkozó személyek ATM szolgáltatás, vegye ki a kártyát tőle, és szállítják a Bank.

Mi a következő lépés? Meg kell hívni a helpdesk. Eltávolítása után ATM ad nyugtát, amelyen oka írva. Meg kell menteni későbbi használatra.

De mi a bank kéri? Kérjük, forduljon a pénzügyi intézmény, akkor használja az ATM. Miután ellenőriztük eszközök, a személyzet szállított az osztály felfedezte a kártyát. Ha talált műanyag a többi bank, akkor át ezek az intézmények eleget újrakiadása szakemberek.

Egyszerűen, ha használja az ATM a bank. Ekkor a tiszt jelzi azonnal, amikor hív, ahol lehet kapni egy kártyát. Az egész eljárás kevesebb időt vesz igénybe.

Mi a teendő, ha az ATM nem ad pénzt, de másolni őket a térképen

Más a helyzet - a készülék töltés, de nem adott ki az Ön számára. Mi oka lehet:

• Volt egy áramszünet rövid távon.
• A kártya sérült.
• Ez határt szab a készpénzfelvétel.
• Hiba történt Software.

Ha a pénz nem adtak? Következőképpen járjon el:

Általában a pénz könnyen vissza lehet térni. A tárgyaláson eltarthat néhány nappal azután, hogy a végén a bank jóváírja felszámolásra.

Ha az eljárás késik, és a pénzügyi intézmény nem fogja vissza a pénzt? Ismét forduljon a személyzet és megtudja, hogyan lehet feldolgozni egy alkalmazás telt el. Meghibásodás esetén a be kell menni a bíróságra, hogy oldja meg a problémát.

ATM nem iratkozott ügynök

Az alapok nem vontak be? Kezdetben hívjuk oka lehet:

1. Lerontotta a bankjegy elfogadó.
2. Sikertelen szoftver.
3. Egyéb tényezők, amelyek befolyásolják a működését a készülék.

Mit kell tennie?

• Hívja fel az ügyfélszolgálatot, és mondd el nekik a problémát.
• Írja be kérelmet a részleg.
• Helyett a munkavállaló érkezik. Ők megszüntetné az eszközöket, és megvizsgálja az ATM.
• Adatok egyeztetésére.
• Tanulmányozzuk a számlát.
• Azonosított pénz jött be a kazetta nélkül jóvá azok a számla.
• Ők vissza az ügyfélnek.

A tanulmány és az információ ellenőrzése több napig is eltarthat. Az ingatlan felveszi a kapcsolatot a munkavállaló és jelezze, ha képes lesz felvenni a pénzt.

Ha a szakértők nem találtak a magazin jegyzeteket, vagy az összeg kevesebb, akkor el kell menni a bíróságra. Az eljárás során van esély, hogy visszatérjen a pénzt teljes egészében, de nem mindig a döntés mellett az ügyfél. A probléma összetett, és megvizsgálni.