Zavarok a készülék
Csatlakoztassa a készüléket közvetlenül a számítógép USB portjára vagy egy USB hub. A berendezés megfelelően működik, ha a számítógéphez csatlakozik egy pár csapok.
Győződjön meg róla, a számítógép támogatja az USB.
Ha bármilyen TWAIN-kompatibilis alkalmazás, mint például az Adobe Photoshop Elements, győződjön meg róla, hogy a szkenner választották a Scanner vagy Source beállítása (eredetileg szkenner).
Ha a frissítés az operációs rendszer, akkor is újra kell telepíteni az Epson Scan programot. Uninstall Epson Scan leírtak eltávolítása A Scanning Software. Ezután újra az alkalmazást, ahogy az a betegtájékoztató Kezdje itt.
Biztosítani kell, hogy a név melletti lapolvasó alatt Képalkotó eszközök (képfeldolgozó egység) az Eszközkezelő fülre (Device Manager) nélkül adott (?) Vagy felkiáltójel (!) Mark. Ha neve mellett a készülék rendelkezik egy kérdés (?) Vagy felkiáltójel (!) Mark, vagy a név jelenik meg az Ismeretlen eszköz (Ismeretlen), távolítsa el az EPSON Scan leírtak eltávolítása a szkennert. majd újra az alkalmazást, kövesse az utasításokat a telepítési kártyán.
Scanner, hogy a használni kívánt, nem működik, ha a számítógéphez csatlakozik több mint egy szkennert.
Egyszerre csak egy kutató, akkor hoite használatát, majd próbálja meg újból a szkennelést.
szkenner vezérlőpult funkciói nem működnek megfelelően
Győződjön meg arról, hogy az Epson Scan és az Epson Event Manager vannak telepítve.
A Mac OS X: Győződjön meg róla, hogy be van jelentkezve az operációs rendszer a felhasználó, aki telepítette a szkennelés. A felhasználó először indul a mappát Applications (Alkalmazások) segédprogram Epson Scanner Monitor, majd a vezérlőpulton válassza ki a funkciót, hogy átvizsgálja.