Világ Café megoldani a problémákat, mint egy csésze tea, egy tanácsadó cég „játékszabályok”

Reggel, ők egy nagy kört az udvaron, de a tervek megsértették az eső. Költözött be a házba, a résztvevők spontán két csoportra osztották, amelyek székhelye az asztaloknál. Időről időre megszakította a csoport módosításához táblázatok és eszmecserére. Kommunikációs sokkal termelékenyebb, mint amennyit el tudott képzelni.

Az interneten megtalálható egy másik változata az első a világ kávézóban. Azt mondják, hogy a 50-es - 60-as évek elején az Egyesült Államokban az egyik kávézóban összegyűlt iparosok. Korábban soha nem összejönnek, nem volt könnyű, hogy egyesítse közös problémák megoldása. Míg a kávézó használt papír asztalterítők, és iparosok felajánlották nekik, hogy rögzítse az összes ötletet, hogy a felmerülő során kötetlen beszélgetés egy csésze kávé és egy szivar.

A megbeszélés eredményét lenyűgöző volt, és a résztvevők nem csak megtaláltuk a közös nyelvet, hanem a kombinált a további együttműködésre. A jövőben az ilyen találkozókat megismételjük, és mindig hatásosnak bizonyult.

Bárhogy legyen is, a módszer egyedülálló. Arra használják, hogy:

• összetett problémák megoldására,
  
• válaszolt néhány kérdésre,
  
• elfogadása nem szabványos megoldásokat,
  
• kombinálásával több nézőpontból
  
• Tervezés csoportos munka,
  
• Összegezve a projekt, konferenciák, tréningek, éves,
  
• tapasztalatcsere.
  

Segítségével a „World Café”, akkor egy rövid időre, hogy egyesítse a különböző emberek, hogy elkerüljék az esetleges félreértések és leküzdeni a vonakodás együtt dolgozni.

Informális barátságos légkör elősegíti a relaxációt és a nyitottság az elképzelések és az azt követő vita, enyhíti a szorongást és a merevség lehetséges. A világ kávézó megengedett, sőt ösztönözni a szabad folytatni a beszélgetést egy csésze tea vagy kávé.

Lebonyolítása általában csak negyven perccel három óra attól függően, a résztvevők száma és az érintett kérdések. A mester nem igényel különleges szakértelmet, az ő feladata -, hogy tartsa az időzítés, és utasítja a résztvevők.

A munka zajlik öt szakaszból áll:

1. 3-5 percen belül, ami beszél a funkciók, a szabályok és a várható eredményt. A résztvevők egyesítik a csoport 3 7 fő. Ha a cél az ülés - megoldást találni, hogy a három eset, akkor nem lesz három csoportban. „Fogadó tábla” van kiválasztva az egyes csoportokban. Mester táblázat további tájékoztatást: „Te vagy a gyám a tudás a csoportban. Az Ön feladata -, hogy rögzítse az adatokat, és továbbítja forrott követő csoportok. Győződjön meg arról, hogy az összes részt vett a vitában, kérjen ötleteket és olvashatóan írjon. Minden ötlet elfogadott kritika nélkül. " Minden csoport kap egy lapot a flip chart és jelző rögzítésére ötleteket. Egy lapon van írva a neve a kérdés. Azt is megteheti, lejegyez ötleteket matricák és ragasszuk őket a táblára.
2. A résztvevők kapnak egy ideje keresni a választ a kérdésre. A tulajdonos a táblázat kritika nélkül rögzíti ötleteket. Itt az ideje vita összetettségétől függ a téma. Általában - 10-20 perc, nem kevesebb, mivel A legjobb ötletek nem jönnek azonnal, hanem egy bizonyos „swing”. De még hatástalan: túl unalmas, és csökkenti az energia munka.
   
3. Csapat vezető résztvevői változtatni asztalok (jellemzően az óramutató járásával megegyező). táblázat host marad üdvözli egy új csapatot, bevezeti a témát, és arról beszél, hogy hogy került kifejlesztésre utolsó csoport. Új tagok teljes listája az ötleteket. Az érthetőség kedvéért felvehet új ötleteket marker eltérő színű, különböző ágazatban a lap. Vannak speciális cégek szakosodtak, a termelés a berendezés a „World Café”. Különösen azok olyan papír abrosz kerekasztal egy előre kijelölt ágazatokban. A időtartama Ennek a fázisnak is általában 10-20 perc. A következő az átmenet akkor ismét team-vezető. Átmenetek száma attól függ, hogy az asztalok száma, de nem több, mint öt. vita az idő fokozatosan csökken 7-15 percig, majd öt.
4. A csapatok visszatérnek a táblázatokban (ezeket a táblázatokat, ahol elkezdtek dolgozni), és összegezve a vita, rendszerezése ötletek, levonni a következtetéseket, és ezeket grafikusan lap flip-chart, vagy különleges fasilitatsionnyh táblák. Például, akkor válassza az 5 legfontosabb gondolatokat.
5. A tulajdonos minden asztal eredményeit mutatja be az egész csoportot. Vita.

Így egy világos szerkezetű és világos szabályokat hozzon létre egy nyugodt, barátságos légkörben «Cafe World». Ezzel a módszerrel lehetőség van időtartamra negyven perccel három óra, hogy információkat gyűjtsön, hogy egyesíti az elképzeléseket, hogy válaszoljon a kérdésekre. Elég, ha figyelembe az alábbi elveket:

1. Legyen keretében. Ne feledje, a célja az esemény, jelölje ki a kulcsfontosságú kérdések megvitatása, meghív mindenkit, aki rendelkezik a szükséges információkat.
2. Hangulatos, kellemes hangulatú. A vendégek „cafe”, hogy kényelmes legyen, és meg kell beszélni ki félelem nélkül. Tehát az elején figyelni, hogy a motiváció, hogy aktívan.
3. Készítsünk kérdéseket, amelyek segítenek felidézni az információt, indítsa el a folyamatot ötletek, amelyek javítják az energia-csoport, akkor a párbeszéd ösztönzése és segít, hogy vegye figyelembe az összes árnyalatokat. Például: „Mi a fontos számunkra, hogy emlékszik? Ez minden, ami szükséges ezt a kérdést? Ki más segíthet? Mi lehetővé tette, hogy sikeresen megoldja a feladatot? Mit kell javítani legközelebb? "
4. Részvételének ösztönzése mindenkinek. A klasszikus használt technika alkalmazása azt jelenti, hogy bárki, aki részt kíván venni ebben a vitában kell ezt a lehetőséget. Hangsúlyozzák a vélemények és tapasztalatok minden.
5. Használja cseréje a különböző nézőpontok. A lehetőséget, hogy mozogni asztalról asztalra, hogy egy új perspektívát, egy másik felfogása nagyon értékes. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy lásd az új lehetőségeket és váratlan megoldásokat, hogy betekintést kapjanak érezni a csapat része, fontos része a teljes siker.
6. Hallgat, mint a szokásos gondolatok és váratlan. Az a képesség, hogy hallja mások - az egyik legfontosabb sikertényezők «Cafe World». közös gondolkodás Synergy akkor aktiválódik, amikor az egyik célja nemcsak beszélni, hanem hallani, hogy megértsék a szempontból talán drasztikusan eltér az övé. Ez lehetővé teszi, hogy nyilvánvaló információt nehéz beszerezni egy interjúban egyedül, hogy kifejezetten a rejtett tudás a társaság.
7. Megosztása kollektív felfedezéseket. Az utolsó szakaszban a World Café gyakran nevezik a „betakarítás”, vagy „aratás”. A végén, az ötlet hangzott az összes táblát és egyesülnek a közös jövőkép. Fontos, hogy bemutassa azokat világosan és átlátszóan tiszta. Akkor használja erre a célra speciális grafikai sablonokat. Az a tény, hogy egy ilyen grafikai sablonokat, és hogyan kell velük dolgozni, lesz szó az egyik a következő cikkeket honlapunkon.

Így a módszer „World Café” használható ötleteket gyűjteni és integrálni tanulságokat. Használja összefoglalni a konferencián, a tapasztalatok megosztását megkezdése előtt a projekt, keressen innovatív megközelítéseket, és felfedi a rejtett tudás a társaság. A résztvevők összlétszáma lehet hat. szinte a végtelenségig. Próbáld ki, meg fog tenni a fajta a találkozókon, egyesíteni a csapat, és lesz egy másik módja annak, hogy hatékonyan kommunikálni egy informális környezetben.

Ossza meg ezt a cikket barátaiddal: