Vélemények Home Credit Bank „elrontott hitel történelem”
Egy idő után jött az e-mail egy hitelkártya a bank vonzó feltételeket annak használatát. By the way, abban az időben én is hallottam „rémtörténetek”, amit a végtermék ezt az aktiválást. és én úgy döntöttünk, hogy megtudja, részletesen minden alkalmazottja a bank. Rátérve a munkavállaló Home Credit Bank azzal a kéréssel, hogy elmagyarázzák, hogyan kell vissza a kártyát a bank, a lány tett egy „kerek” a szemét, és azt mondta: „Igen, hogy ez nagyon hasznos Itt például az Ön esetében van egy fogyasztási hitel kamatlába 24%.! és ha egy hitelkártya, levette a pénzt, és fizeti ki a hitelt, akkor a kártya nem kerül felszámolásra csak 18%. " Azonnal mondják, hogy a kamatlábak eltúlzott, mert öt év telt el, és mi volt abban az időben már nem emlékszem, de lényegében nem változik a történet, mert a lényeg az, hogy a hitelkártyával nekem, ezekkel a szavakkal a banki alkalmazott, hozta én csak az egyik előnye.
Elhatároztam, hogy amint mondta. Elővett pénzt a kártyáról, és eloltotta a fogyasztói hitel. Egy bizonyos idő elteltével a kártya által fizetett nekem. Az igazság kedvéért azt mondom, hogy ha pénzt kockán késett egy településen hónapban. de aztán csak kifizette a teljes tartozás azonnal és teljes mértékben.
A következő „csapás a máj, a” bank volt egy hívást a „munkavállaló” a bank! (Miért munkavállaló idézetek - a későbbiekben kifejtem), aki azt mondta, hogy „Szergej Mihajlovics nem teljesítik kötelezettségeiket visszafizetni adósságát egy hitelkártya, és ha nem fizetni ezt az adósságot, akkor kénytelen lesz vagy alkalmazni a bíróságon! " Opachki! Nagyon meglepődtem, és azonnal rendezett egy találkozót a bank, hogy tisztázza a helyzetet.
Nincs panasz a bank ellen az elmúlt esetben. Akkor érti meg! Hogy az „emberi tényező” formájában nem értés bizonyos banki dolgozó azokban az években, és lehet egy elemi butaság ezek az emberek játszott egy kegyetlen vicc. talán a butaság. Nem számít!
A lényeg, nevezetesen, hogy mi történik ma. És itt van ez: megpróbálja megérteni a helyzetet, hogy megfejtse a kapcsolatot mérföldköveket me and Home Credit Bank, én már ennek sok órát átjutni cal közepén a bank, a különböző ellenőrzések személyiségem, a specifikáció adatok, kapcsoljon az egyik alkalmazottja a másikra. Más szóval, én üldözi egy „nagy kör”, otfutbolivaya különböző szakemberek, de senki sem tud adni nekem több információt a „problémás hitelek”. A válasz mindig ugyanaz: nincs adósságok a bank. Megváltoztatni a hitel történelem, lépjen kapcsolatba a hitel iroda.
És én is csak egyszerűen egy elemi részlet egy hitelkártya. Szükségem van erre, hogy valahogy megváltoztatni a sérült hitel történelem. Mert mit fogok tenni a kéréssel, hogy az irodában? Azt írja: „egy levelet, hogy a falu a nagyapám”, ahogy a híres történet a magyar klasszikusok?
Úgy tűnik számomra, hogy a Home Credit Bank a hosszú története nagyon meleg, volna, hogy ilyenné. Pontosabban, nem minden bank egészének, és néhány „buzgó” alkalmazottai a bank, amely lehet abban a pillanatban sokáig, és nem működnek otthon. Ahogy a mondás tartja, „a cirkusz elhagyta, és a bohócok voltak.” Ebben az esetben a szerepe a bohóc elkapott telefonálás callas Központ Bank Otthon Hitel, az egyik legújabb hölgyek, akikkel kellett kommunikálni, a másik végén, és azt mondta nekem: „Mit akar senki a történetet nem vizsgálja felül a Bank ?. nem kell! " És nincs információ, hogy a kölcsönök nem. Csak megszabadult a helyi regionális irodája Otthon Hitel. Valószínűleg nekem kezd a versenyt hatálya újra.
Itt egy történet hosszú öt év. Összefoglalva, azt fogja mondani, hogy én sok éven át egy ügyfél egy másik bank, amelynek nincs ok arra, hogy állításaimat, hogy én - mulasztó hitelfelvevő.
Őszintén szó! Abidna is!
És mit gondol. Ma délután csörgött a telefon a mobilomon, és szép lány, kellemes hangja volt alkalmazottja a bank lakáshitelek, és kérte, hogy adjak neki egy kis időt, hogy megértse az összetévesztés borított pókhálók idő helyzetet. Úgy tűnik, hogy milyen üzleti bank a személy írásban a problémákat, hogy öt évvel ezelőtt történt. Kiderült, az ügy! Értse minden árnyalatok a történet, magyarázza a helyzet a bank ebben a kérdésben, a munkavállaló nem kap ki a alapállás „arrogáns tanárképzés nesmyshlonnogo iskolás élet”, hanem kínált kiutat ez a probléma. Tisztelet a másik személy, a béke és a tolerancia foglalkozik a kliens úgy megvesztegette, akarom mondani: Bravo! Köszönöm, hogy vannak emberek!
Azt lehet mondani, az biztos, hogy annak ellenére, hogy negatív az előző kommunikáció a dolgozók Call-center Hom Hitelbank után ez a beszélgetés, én vagyok a prepodnyatom hangulat, amit én egyedül marad a probléma, hanem egy segítő kéz utal, milyen irányba meg kell mozgatni. Ez egy nagyon magával ragadó! Megígérte, hogy dobja a szükséges információkat e-mailben, és azt, hogyan kell eljárni.
Tulajdonképpen szeretem, és egész idő alatt, de egy bizonyos idő, szemben a falon félreértés. Sok tekintetben a Home Credit Bank alkalmazottai, ezt a falat eltávolították magukat, és így szeretne mondani nekik szívből jövő köszönetet ilyen hozzáállás, hogy az emberek! Számomra egy adott napon és az óra már nem számít, milyen változások következnek be, a hitel történelem - a legfontosabb dolog az, hogy a bank reagált szerény tekinthető az a személy, aki fontos számukra. Ismétlem - erősen benyomást! Hála a bank alkalmazottai számára a kemény munka!