VELCOM - engedélyezési eljárása forgalom
Ebben az eljárásban a következő kifejezések és ezek meghatározásai:
Traffic - az az összeg (szám) adatok (jegyzőkönyvek, megabájt, SMS, MMS), amelyet a cég / fogyasztott az előfizető által egy bizonyos időszak (naptári hónap / 30 napos időszak alatt) keretében távközlési szolgáltatások használata.
A nem hangalapú forgalom - a közlekedés az internet, MMS és SMS:
- Internet forgalom - a teljes összeg a küldött és fogadott adat technológiák GPRS / EDGE / UMTS / HSPA / HSPA + keretében a mobil internet használat (a továbbiakban - az internet forgalom);
- Internet forgalom Wi-Fi - a teljes összeg a küldött és fogadott adatok a hálózat VELCOM Wi-Fi;
- MMS - multimédiás üzenetek által küldött VELCOM előfizetők szabályai szerint a szolgáltatás az MMS (a továbbiakban: - MMS);
- SMS - rövid szöveges üzenetek standard hosszban (maximum 160 karakter segítségével átírás 70 cirill karakter), küldött VELCOM előfizetőket VELCOM hálózat előfizetői mobilszolgáltató (a továbbiakban - SMS).
Hangforgalom - a kimenő hívások forgalmi az alábbi területeken:
- A belső forgalom - ez a kimenő hívások belül VELCOM hálózat hangposta; a „kedvenc” számot, egy zárt felhasználói csoport (a díjcsomag, amelyben külön díjszabás ezen hívások).
- felhívja a 2G / 3G - kimenő hang forgalom a 2G vagy 3G-hálózatok, a vállalat volt. Hanghívások 3G hálózat elkötelezett prioritásként.
- Forgalmi más hálózatok - ez a kimenő hívásokat hálózatok más mobil szolgáltatók a Belarusz Köztársaság; fix hálózat a Belarusz Köztársaság.
- forgalom minden hálózat - intranet jön hang forgalom és a kimenő hang forgalom más hálózatokhoz.
- nemzetközi hívások - Kimenő hangforgalom számban más országok hálózatokat.
Roaming forgalom - ez kimenő és bejövő hívások, internet (beleértve használt adás / MMS), a kimenő SMS és MMS a hálózatok roaming partnerek.
1. magába forgalom. Általános rendelkezések:
1.1. Tartalmazza forgalom - a közlekedés szerepel a havi díj / költség díjcsomagok mobilinternet csomagok, kiegészítő szolgáltatások keretében intézkedések vagy különleges ajánlatok, a szabályoknak megfelelően a részvények / akciók.
1.2. Az előfizető lehet információt szerezni a többi szereplő forgalom az USSD * 100 * 1 # hívás KHR vagy más módon a cég által biztosított.
1.3. Információ az egyensúlyt a benne foglalt forgalom biztosított alapján a minősítési adatok feldolgozásra került a cég számlázási rendszer idején a kérelmet. Balance internetes forgalom megabájt. Balance hangforgalom percben. Forgalom elfogyasztott levonjuk a teljes forgalom után tartalmazza az egyes vegyületek c kerekítés díjszabása alapján a díjcsomag, csomagkapcsolt szolgáltatás.
1.4. Összhangban a meghatározott formában a cég dokumentumok részletezik felhívások hang- és internetes forgalmat elismert kerekítés alkalmazandó díjcsomag csomag előfizetői szolgáltatások. Tartalmazza a forgalmi tükröződik az előfizető adatait egyik részében fizetett forgalom, a forgalom nulla költséggel. A vegyületet, amely mind szerepel, és a fizetett forgalmi, akkor döntsön csak a fizetett részét a forgalom, árak szerint használt díjcsomag, a csomag szolgáltatásokat. Egy ilyen vegyület tükröződik egy megfelelő helyi részén részletesen egy sorban.
1.5. A számla szolgáltatások szerepelnek a forgalmi elismert csak akkor, ha már teljesen kimerült, és az előfizető nem használjuk fizetett forgalom.
1.6. Benne foglalt forgalom nem vész kárba:
- hálózatokban roaming partnerek. Fizetési forgalom folyik a roaming tarifák
- szolgáltatások használatakor, amelyek külön, amint a megfelelő sorrendben, a számlázás a forgalom;
- hívásakor az automatizált Ügyfélszolgálati (ACC), hangposta, vegyületek hivatkozási szám, információk - szórakozás és a kiegészítő szolgáltatások. Ezek a forgalmi árának megfelelően elkülönítve a jelenlegi tarifák a megfelelő szolgáltatások;
- ha SMS, MMS (beleértve a nemzetközi) rövid számok VELCOM hálózat. Ezek a forgalmi árának külön szerint a jelenlegi tarifa a társaság;
- ha MMS-t küldeni számú külföldi szereplők számára. Ezek MMS külön kell fizetni az aktuális tarifák a cég.
2. Jellemzői a benne foglalt forgalom:
2.1. Foglalt forgalmi havidíj díjcsomagok egy időszak - a naptári hónap és Update 1 hónap:
3. A Társaság jogosult egyoldalúan megváltoztatni ezen eljárás által közzé a változtatásokat a hivatalos honlapján a cég www.velcom.by.
4. Minden egyéb kérdésekben, amelyek nem rendezik a jelen eljárás az ügyfél és a cég által vezérelt rendelkezései között létrejött szerződés az ügyfél és a cég.