Vasút visszatérítést az e-jegy
Hogyan vissza a pénzt vettem egy vonatjegyet az interneten?
A technika fejlődésével az élet sokkal könnyebb lett. Lehet kapni mindent nem hagyják otthon, az interneten keresztül. Ahhoz, hogy egy utazás, nincs szükség a sorba a pénztárnál vasút, a vásárlás úti okmány lehet online.
Ha valamilyen okból úgy dönt, hogy visszatér a megvásárolt jegy az interneten keresztül, kövesse az alábbi lépéseket:
- Menj a honlapon vasút, ha még nem regisztrált, kérjük regisztráljon, majd kattintson a „Belépés”, és adja meg felhasználónevét és jelszavát;
- Amennyiben tetején jelennek meg a nevet, kattintson rá, vagy a „Saját rendelések”;
- Keressen egy jegyet, hogy szeretné átadni, majd kattintson a „Request Állapot”. Akkor azonnal látni „Update Status”, majd a „Make a visszatérés”;
- Erősítsd meg a vágy, a gomb megnyomásával. Ezt követően látni fogja a készpénz mennyisége, amely visszatéríthető. Nem teljes összegét megtéríti;
- Kattintson a „bérleti díj”. Közvetlenül a beavatkozás után, az állapot frissítésre kerül.
Felhívjuk figyelmét, hogy a cég Orosz Vasutak egy szabály: Ha a vonat jegyet készpénzért, a készpénz vissza, míg a nem készpénzes fizetések, a pénzt vissza kell juttatni a térképet.
Kaphatok visszatérítést egy jegyet a vonaton, ha hiányzik?
Ha későn a vonat, ne ess kétségbe. Tudod venni az úti okmány, hogy a pénzt, és válasszon egy másik közlekedési mód az utazást. Kiadó úti okmány lehet olyan eset, a késleltetési idő nem volt több, mint három óra. Azt is megváltoztathatja, és megy ugyanazon a napon egy másik vonat, vagy elhalasztja az utazás időpontja. Vissza csak 80% -át az összeget.
Kaphatok visszatérítést, ha elvesztette a jegy?
Ha elvesztette útiokmány, akkor érdemes néhány árnyalatok:
- Visszaállítása is lehetséges, ha nem telt el;
- Akkor nem hozza vissza az elveszett úti okmány, ha a távolsági vonatok. Például, Moszkvától Vlagyivosztokig lehetséges, és Grodno Moszkva - nem.
Eltéved, akkor:
- Keresse meg a személy szolgálatban állomáson, hogy tájékoztassa őket a veszteség;
- Írj egy nyilatkozatot;
- Azonosítás;
- Menj a pénztáros a csere.
Hogyan lehet törölni az e-jegy vasút és vissza a pénzt?
Hogy visszatérjen, hogy fokozzák a pénztáros Vasúti útlevél vagy születési anyakönyvi kivonat, ha megy a kiskorúakat. Mutasd meg a beszállást a kupont a pénztáros. Amikor visszatér az úti okmány, hogy a vonat a hazai és nemzetközi a FÁK országokban:
- Egy indulás előtti napon - téríti a költségeket az úti okmány és a fenntartott helyet;
- Kevesebb, mint egy nap az indulás előtt - jegyár fél áron a fenntartott helyet;
- Kevesebb, mint hat órával az indulás előtt - vissza a pénzt, de nem fenntartott helyet;
- Maradtam egy órával az indulás előtt - nem fog vissza semmit
Ha a vásárlás történt nem a hivatalos weboldalon keresztül az Orosz Vasutak, és töltött a szolgáltatások harmadik fél jutalék.
Kaphatok visszatérítést egy használaton kívüli jegyet a vonaton?
Ha csak meggondolta magát, akkor vissza a pénzt. Ebben az esetben, ha egy online vásárlás, a honlapon keresztül vasút, akkor a pénzt vissza a tagok területén. Keresés az archívumban megrendelések hogy az úti okmány, amelyet nem kíván használni, kérje az állapot frissítés és teljes a visszatérés. Azt is ki lehet nyomtatni egy elektronikus dokumentumot a nyomtatóra.
Ha veszel egy jegyet az állomáson, minden cselekvés, hogy visszatérjen az alapokat kell elvégezni keresztül a pénztáros. Nem kell hozzá sok idő.
Visszatérítések jegyek Vasúti térkép - feltételek
Idő és pénz-visszafizetési eljárás az átadott úti okmányok függ, hogy milyen módon kell fizetni vásárlások. Ha a vásárlás hitelkártyával, a pénzt vissza a kártyát 30 munkanapon belül.
Ha vásárol egy sejtalkotó vagy a terminálok, akkor figyelembe kell vennie a megfogalmazás. Amikor visszatér az interneten keresztül, akkor kap pénzt a pénzátutalási rendszert KAPCSOLAT töltött vissza kell tíz napon belül (kivéve hétvégén), ha az állomás pénztáros - visszatérítést fog kiadni pár percen belül.
Az e-pénztárca - tíz nap, ha tenni készpénz nélküli fizetések, a pénzt vissza a számla a következő napon, miután a kérelem érkezik.
Ha bármilyen kérdése van, forduljon ügyvéd
Akkor tegye fel kérdését az alábbi űrlapot, az ablak-line tanácsadó alján a képernyő jobb vagy hívja a (éjjel-nappal, és a hét minden napján):- +7 (499) 350-88-72 - Budapest régió.;
- +7 (812) 309-46-73 - Budapest régió.;
- +7 (499) 350-88-72 - minden régióban az Orosz Föderáció.