Valódi pénz a virtuális javak -, hogyan lehet létrehozni egy sikeres online áruház
Ma beszélünk az alapító egy online áruház BONG S.RU Timur Zakirov. Ami kevés pénz a globális hálózatot szervezni szállítása, eladása és csendesen lazításra.
Mondd, hogy úgy mondjam, a személyes adatait az online áruház, mikor, miért, miért?
És azonnal mentem fürgén cserélni?
Kezdetben kereskedelmi kapunk hobbi első, nyereséget nem volt - megkapta, azonnal fordított a forgalom. Aztán, miután látogatást tett Moszkvában, amikor néztem a tapasztalat a versenytársak, kezdtem azt hinni, hogyan tudnánk fejleszteni, hogy az üzleti kezdett pénzt. Moszkoviták kezdett kereskedni bongók után, de talán a fizikai képességek lehetővé teszik számukra, hogy gyorsabban forognak.
Hogyan rendezni a szállítási rendszer? Függetlenül kellett ezzel foglalkozni?
Ez volt az élet iskolája számomra. Barátnőm Natalie (ő volt a társam egyidejűleg) együtt maguk megtanulta a részleteket. Például, jött a posta, azt kérdezi, hogy küld árut utánvét, hogy elismerik minden ilyen bürokratikus pillanatokat.
És hol rendelte az árut, én még nem alakult ki Indiában?
Első üzembe Moszkva csöveket és tartozékokat, valamint bongók elsőfokú Németországban - mintegy 16 különböző bongók, gyorsan értékesíteni. Abban az időben, én nem rendelhet többet, mert nem volt biztos a fogyasztó számára. Mi nem tetszett - a fele az értékesítés után a készpénz jött vissza, hogy van, hogy nem vettem a postán. Tehát, én fizettem szállítják a kedvezményezett a régióban, és fordítva. Aztán jött át ez még néhány alkalommal, és most már megtalálta a módját, hogy ezt közli az ügyféllel, amely lehetővé teszi, hogy azonosítsa, hogy úgy mondjam, a súlyosságát a vásárlás. És ez segít szinte száz százalékban az árut vásárolt vissza.
Ahogy jött a szállítók?
Eleinte én Németországba ment, de nem folytatja a munkát, mert a magas költsége a termék. Aztán találtam az indiai képviselők a dohányzás kultúra, levelezni kezdett, és egyetértenek abban, hogy együtt dolgozzunk. Ennek eredményeként, a törött angol, továbbá a tört angolsággal ad jó eredményt. Eleinte csak egy viszonteladó, durván szólva, és most jön a gyártóhoz!
És hogyan lehet irányítani a hibás termékek?
Mesélj az offline boltban
És mégis előnyben részesíti az online kereskedelem. Miért?
Az interneten keresztül értékesíteni sokkal könnyebb, mint a valóságban, mert a nagy beruházások szükségesek az igazi üzlet. Mert kevés a pénz a globális hálózatot szervezni szállítása, eladása és csendesen lazításra. Most már értem több iskola - valaha is futni öt ilyen projektek, és mindegyikük önállóan dolgozni. Mi az a nagy plusz az e-kereskedelem - a költségek minimalizálása az üzemeltetési személyzet (30% -uk kiadások - a bér alap), valamint a bérleti üzlethelyiség. Egy nagy plusz a virtuális kereskedési platform - a teljes integráció a kényelmet egy adott személy, mert, mint általában, hogy a vásárlás az interneten, egy személy a támogató otthoni környezet és jobb hajlamos észlelni, hogy a tájékoztatást a megfelelő terméket neki. Ezzel a megközelítéssel, hogy nőtt a jövedelmezőség ilyen eladások, és milyen szinten érzékelik. Ebben a forgatókönyvben semmi megállás, ha ezeket a boltok és megtartani a márka.
Nem jobb mozogni minden erők saját témájú bolt elérhető? Nyisson meg egy pár darab, és a helyén lesz túl?
Ha összehasonlítjuk a jövedelem, ha ez több - offline vagy online?
Online természetesen amellett, hogy nagyobb. De még az a nehézség, hogy van Magyarországon nincs kidolgozott rendszere fizetés hitelkártyával - annak érdekében, hogy a vásárlás az interneten, hogy vesz egy csomó munkaerő-költségek. Ezért az emberek szívesebben mennek az igazi üzlet, hogy a termék a saját szemével, hogy megérintse a saját kezét, és vásárolni. De az elmúlt néhány évben megváltozott a helyzet - most sokan szívesebben üzlet otthonról. Szintén az északi régiókban, az emberek gyakran nem tud valamit a városban, ezért igénybe online vásárlás szolgáltatásokat.
Igen, de ahhoz, hogy a bong, postán, csak meg kell kijutni a házból.
Csak azért, mert a fogyasztók nem hajlandók fizetni egy extra száz vagy két az árut az ajtót. Adok a lehetőséget, hogy válasszon a fizetés és a szállítás. Magyar fogyasztó a többség inkább fizet az árut a posta, a legvalószínűbb oka az alacsony bizalom a előtörlesztés. Saját feladat -, hogy az online áruház a bizalmat a vevői és a megértés, hogy minden érdekében fontos számunkra: dolgozunk az ügyfél, és próbálja teljesen megérteni.
Partner, bónusz, az összes marketinges úgy gondolja át magát?
A hozam egy nagy szinten, de az összeg, amellyel működnek, míg a kis. Forgalma növekszik, de nem exponenciálisan. Vannak hitelek, amelyek törölték, ott van a költsége az áruk, sok kifizetéseket. COD hozza a saját problémáit - küldünk az árut, és kap pénzt, csak egy hónap múlva. Ennek megfelelően ki kell számítani minden úgy, hogy holnap a pénzt új termék vásárlásakor.
Gondolod, amit elért siker terén az e-kereskedelem? Összehasonlítva más projektek Cseljabinszk az online kereskedelem?
Úgy vélem, hogy az online értékesítés értem el jó eredményeket. Cseljabinszk, nem tudom, az emberek, akik elérték kézzelfogható eredményeket hozott az e-kereskedelem. És ha igen, akkor nem reklámozzák tevékenységüket, mert a termékek, mondjuk, egy széles rétegei számára.
De van versenytársai. Hogyan osztják a piacon?
Milyen helyet az ügyfél listát az e-kereskedelem úgy Cseljabinszk?
Alap 80% -a internet-felhasználók - a Budapest és Péter, és az én feladatom -, hogy képviselői ezekben a városokban. Ezek ismerősök és kapcsolatok a fővárosban és a szolgáltató ország segít nekem, hogy dolgozzon bármely más üzleti. Mivel a Cseljabinszk Nem fogadnék: az én online áruház százaléka vásárlók Cseljabinszk - nem több, mint kettő.
Részt vesz a munka a szakértők?
Igen, mi vagyunk elégedve outsourcing: a jogi szolgáltatások, a műszaki szakemberek ...
Akkor megjövendölte a jövőben a projekt? Már összegyűjtötte a krém, vagy akár csak fog gyűjteni?
Általában a projekt fizetett ki azonnal. De azt hiszem, hogy a várt profit indul, hogy a projekt még csak egy évvel később. Magyar online fogyasztói még nem alakult ki teljesen, de ez megy. Végtére is, mi lehetne kényelmesebb, mint hátradől egy széken, elrendelheti, hogy mit szeretne egy pár kattintással? Azt akarom, hogy így van, ami még nincs Magyarországon, amely illeszkedik az ízlésem, hogy hozza közvetlenül nekem esztétikai élvezet. Nem fogom eladni, amit nem értek. Én nem vegyenek részt az online kereskedelem, ha még nem volt széles körű tapasztalattal rendelkezik az interneten. Ha nem teljesen értem, hogy mit csinálsz, és nem tud mindent megmagyarázni, hogyan kell helyesen cselekedett, akkor azt hiszem, az online kereskedelem nem az Ön számára.
* 8. cikk év. Tartalmazhatnak elavult információkat