Üzleti ötlet a nyitás a call-center (augusztus 2019)
Sok vállalat elveszíti a potenciális vásárlók, ha nem tudnak átjutni a számukra.
Éppen ezért a call center minősül lényeges szerkezeti egység az üzleti kapcsolatok.
Sajnos, a kisvállalkozások gyakran nem rendelkeznek a pénzügyi képesség, hogy nyissa ki a teljes körű call center.
Ez annak köszönhető, hogy a magas költségek kapcsoló berendezések.
Ezek a szervezetek hajlandók szánni néhány költségvetésük fizetni a szolgáltatások folytató vállalatok telemarketing.
És saját call center a szükséges berendezésekkel, és ez lehetővé teszi, hogy a tevékenységét a üzleti ötlet.
A megnyitón a call center is szervez jövedelmező üzlet.
Persze, érdemes indítani egy vállalkozást az ilyen egy nagyváros, ahol mindig vannak új cégeknek, amelyek gyorsan, hogy támogassák a termékek és szolgáltatások.
Mennyi pénzt kell megnyitni a call-center
Nyitni egy kis call center 10-15 szereplők igényel beruházás mintegy fél millió rubel.
A kezdeti szakaszban az üzletember szükséges piackutatás a városban, hogy azonosítsa a kereslet szintje telemarketing szolgáltatásokat.
Ezen kívül meg kell venniük a versenyt. A kezdeti szakaszban a szolgáltatásnyújtás megfizethető áron a legtöbb szervezet számára.
Hol kezdjem nyitó call-center
Megnyitásához call center, meg kell találni a megfelelő helyiségek területe nem kevesebb, mint 30 négyzetméter.
Kívánatos, hogy az a kozmetikai javítást végeztek. Pénzt költeni készülékházakba az alkalmazottak nem megfelelő.
A vállalkozó egyszerűen osztani a szoba partíciók több munkaterületet.
Kívánatos, hogy a számok kezdete kombinációja 8-800.
Ugyancsak tanácsos vásárolni egy tartalék vonal (a szokásos telefonszám). A call center kell lennie a nagy sebességű internet.
Külön költség tétel a számítógépek beszerzése és speciális szoftver.
Használt alkalmazások kell a funkció automatikus elosztása bejövő és kimenő hívások, valamint a nyilvántartást minden hívás.
A személyzet call-center
Egy sor személyzet - egy fontos pillanat a szervezet ezt az üzletet.
Az üzletember készen kell állnia a fluktuáció, ami annak köszönhető, hogy fokozott pszichés terhelés az üzemeltető call center.
Azt kell kommunikálni a sok embert, ami gyakran a stressz és a fáradtság.
Üzletember fontos, hogy előkészítse a személyi tartalék, így nem maradhat anélkül, hogy a munkavállalók a leginkább alkalmatlan pillanatban.
Használhatja a módszer hideg felhívások támogatása a call center.
Alkalmazottai szabadon telefonon a potenciális ügyfelek (szervezetek), és ajánlani telemarketing szolgáltatásokat, amelyeknek az ára fogja meghatározni attól függően, hogy a jelenlegi árak a régióban.
Novice az üzleti a megnyitón call-center
Ötletek az üzleti területek
- Férfi 967
- a lányok és a nők 751
- Starter 457
- egy személy 407
- a diákok és fiatalok 364
- a fiatal kismamák és háziasszonyok 197
- mozgáskorlátozottak 110
- építők 91
- 73 a mezőgazdasági termelők számára
- szakácsoknak 64. és cukrászok
- a tizenévesek és a diákok 62
- gyerekeknek 53
- a gépkocsi-tulajdonosok 42
- 41 needlewomen
- 38 az introvertáltakra
- kertészek 24
- A varrónők 21
- a vállalkozók 11
- 7 halászok