Üzleti enciklopédia - a direkt marketing és marketing számítógépes hálózatok
Direkt marketing és marketing számítógépes hálózatokban
Fejlesztési és előnyeit a direkt marketing
Itt van, hogyan határozza meg a Direkt Marketing Direct Marketing Association. Direktmarketing - egy interaktív marketing rendszer, amely felhasználja egy vagy több kommunikációs eszköz egy adott válasz és / vagy tranzakció bármely régiójában. Ebben a meghatározásban a hangsúly a „konkrét választ”, ami általában a sorrendben a vevő. Ezért, a direkt marketing néha direkt marketing megrendeléseket.
A növekedés a direkt marketing és e-kereskedelem
Az elektronikus piacok lehet majd gyorsabban változik az „ár menedzsment jövedelem” az árakat. Sellers lesz beállítva az árak az egyes fogyasztói csoportok száma alapján a korábban elkövetett vásárlások és egyéb tényezők. A fogyasztók minél több információt, hogy mennyibe kerül ez a termék különböző üzletek szerte a világon bármikor. Ez létrehoz egy tendencia, hogy csökkentse az árkülönbség.
E-kereskedelem fog változni, és a szerepe a „hely” a marketing, a fogyasztók képesek lesznek, hogy termékeket bárhonnan, bármikor, anélkül, hogy a boltban. A fejlesztés az elektronikus piacok és csökkentette a szükség nagy közvetítők száma termelők és fogyasztók közötti.
Előnyei direkt marketing
Adatbázis és a direkt marketing
Csatornák használt direkt marketing
A direkt marketing van egy nagy számú csatorna lehet használni annak érdekében, hogy vonzzák a ügyfelek és vásárlók.
személyes eladás technikákat alkalmaznak sok vállalat, amely szolgáltatásokat nyújt a lakosság számára - úgy gondolja, biztosítási ügynökök, brókerek készlet, stb
Hangpostafiók.
Néhány marketingesek elégedettek a kampány közvetlen mail fogyasztók nevelése, eléjük, bármilyen információt, és így felkészítsük őket a következő vásárlás. Ezért a Ford küld ügyfeleinek egy brosúrát „Hogyan kell vigyázni az autó.”
Célpiacok és megcélzott ügyfelek
A marketingesek fontos meghatározni, hogy a jellemzői az emberek, akik a leginkább hajlandóak és képesek arra, hogy a vásárlást Bob Stoun, az egyik a híres szakemberek direkt marketing, ajánlja a rangsorolás és kiválasztás a vásárlók ragaszkodnak a H-W-D (a szó „friss”, „általában”, és "pénz"). A legjobb cél az ügyfelek azok, akik a közelmúltban tett egy vásárlás, valaki vásárolni gyakran, és aki többet költ, mint a többi. Minden ügyfél van rendelve egy megfelelő névleges egy bizonyos szintű H-W-D. Minél magasabb az osztályzat, annál vonzóbb az ügyfél. Elkülöníteni a célcsoportok marketing szegmentáció segítségével további kritériumokat. A potenciális ügyfelek meghatározhatja alapján változók, mint a kor, a nem, a jövedelem, az oktatás, a korábbi megrendelések, és így tovább. D. Egy jó kiindulópont a szegmentáció szolgálhat mindenféle okok miatt.
Egy másik hasznos a szegmentáció változó tartozó bármely érdekcsoport, mondjuk, a rajongók a számítógépek, amatőr szakács, szerelmesek időt töltenek a szabadban.
Vizsgálata direkt marketing elemek
Az egyik fő előnye a direkt marketing az a képesség, hogy teszteljék alapján valós piaci feltételek, a hatékonyságát különböző összetevői a javasolt stratégia. Akkor próbálja ki az előnyeit az áruk, a minták, az árak, eszközök forgalmazása, levelezőlisták, és így tovább. N.
A legújabb csatorna direkt marketing - számítógépes hálózaton. A következő részben arról lesz szó róluk.
Huszonegyedik század: Network Marketing
Kétféle online csatornák:
Internet. épült a kutatási és oktatási célokra, már elérhető egy sokkal szélesebb közönség számára.
A fő előnye az online marketing
Miért online szolgáltatások már annyira népszerű? Először is, a három fő jellemzői, amelyek adnak a potenciális vásárlók:
Kényelmét. A fogyasztók rendelhetnek termékeket a nap 24 órájában, függetlenül attól, hogy hol vannak. Nem kell tölteni az időt, hogy elakad a forgalmi dugók az utakon, nem kell keresni egy parkolóhelyet, és séta a végtelen folyosókon a boltok keresve a megfelelő terméket. Nem szükséges, végül, csak hogy körbevezet a sok üzlet.
Információkat. Vásárlók talál számos összehasonlító adatok a vállalkozások, termékek és a versenytársak, nem hagyják otthon vagy az irodában. Ezek összpontosítani a figyelmet objektív kritériumok, például az ár, a minőség, az élettartam és a rendelkezésre a piacon.
Kevesebb tapasztalat. Amikor az online szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek nem kell kommunikálni szembe az eladó, ki vannak téve a meggyőző és érzelmi tényezők.
Másodszor, az online szolgáltatások bizonyos előnyöket és a marketingesek.
Gyors alkalmazkodás a piaci körülmények között. A vállalatok gyorsan hozzá termékek körét, ár- és a termékek leírásában.
Alacsonyabb költségek. Amikor a kereskedelmi számítógépes hálózaton keresztül nem kell viselnie a létrehozásának költségei a boltba, és fizeti a bérleti díjat, biztosítást és így tovább. Ahelyett, hogy a nyomtatás és a postázás a szokásos katalógusok létrehozhat elektronikus katalógusok, amelyek olcsóbbak.
- Először is rendelkezésre áll, és a nagy és kis cégek.
- És negyedszer, az elektronikus vásárlások lehet bizalmasan és gyorsan. Azonban a hálózati marketing nem alkalmas minden cég és az egyes termékekre.
A növekedés az integrált direkt marketing
Annak ellenére, hogy a marketing a számítógépes hálózatok nemrég fejlődő nagyon gyorsan, sok vállalat még mindig rendelni egy kisebb szerepet a teljes kommunikációs és promóciós stratégia. Mindazonáltal, a legtöbb már tisztában van a kilátások bevezetésének teljes körű kommunikációs rendszerek. Ez a tevékenység különbözőképpen hívják: integrált marketing kommunikáció (Schultz), az integrált direkt marketing (római), maxi-marketing (Rapp Collins). Egyes cégek, amellett, hogy a poszt a fejét a tájékoztató támogatás létrehozott pozíció kommunikációs vezetője.
A cél -, hogy hozzon létre egy költségvetés a kommunikációs költségeket, és megfelelően osztja pénzügyek közötti kommunikációs eszköz. Jobb használata több kommunikációs eszköz, és nem egy alkalommal
Társadalmi és etikai szempontok, és a direkt marketing
Általános szabály, hogy a kapcsolat a cég képviselői és a vevők kölcsönösen előnyös. De néha a dolgok más. Bizonyos esetekben, a vásárlók frusztrált, más valaki úgy viselkedik, igazságtalanul néha csalás és megtévesztés, problémák merülnek fel kérdések a behatolás az emberek személyes életében.
Becstelenség. Egyes eladók impulzív vagy hiszékenységük egyes vásárlók. Különösen ez a bűn és a távértékesítés inforoliki. Magukban foglalják a nagy beszélő házigazdák, tökéletesen elhelyezett tüntetések kínált hatalmas kedvezmények, élettartam-garancia és rendkívüli könnyű vásárlás - mindezt annak érdekében, hogy rávegyék a vásárlók, akik nem tudnak ellenállni a kísértésnek, hogy vásároljon.
Csalás. Egyes eladók szándékosan ilyen üzeneteket létre, hogy a fogyasztók megtévesztésére. Gyakran túlzó termék érdemei, teljesítménye, vagy a „fogyasztói ár”. Néhány non-profit szervezetek, mintha, hogy végezzen kutatást, és ténylegesen információkat gyűjt a célközönség.
A marketingesek próbálnak megoldást találni ezekre a problémákra. Tudják, hogy ha elhagyja mindent, ahogy van, az a hozzáállás a vásárlók hamarosan rendkívül kedvezőtlen, szintjének csökkentésére a beérkezett válaszokat, vonzó lesz a helyi és szövetségi hatóságokat, hogy megtilthatja vagy korlátozhatja az intézkedések a direkt marketing. A legutóbbi vizsgálatok szerint, a marketingesek és a fogyasztók ugyanazt akarjuk: egy őszinte és jól kidolgozott javaslatokat, amelyek célja kizárólag azon ügyfelek, hogy elfogadja, és reagál rájuk.