Tervezés bútoráruház
Főoldal> Cikkek> Top 5 ajánlások a sikeres munkát a kiállításon
Kétségtelen, hogy a kiállítás az egyik legfontosabb eszköze a marketing kommunikáció, így sok vállalat aktívan használja ezt az eszközt, amelyek elősegítik azok az áruk és kialakítani a saját képet. Az érvényességi ezt a kijelentést minden évben megerősíti a résztvevők növekvő száma a különböző bútorok kiállítások - mind a szövetségi, mind regionális szinten.
A munka megkezdése előtt a szervezet ennek jelentős esemény azt tanácsolom, hogy egy közös cselekvési tervet írnak elő határidőket és felelősöket vonják be a bizonyos ponton, vagy egy másik. Egy példa egy ilyen terv által összeállított nekem és a hivatal csapat, lásd 1. ábra.
Ábra. 1. Terv előkészítése a kiállítás
Most menjünk tovább beszélni a cég standján. Szinte senki sem fog vitatja azt a tényt, hogy ez jellegzetességeit, és ezzel egyidejűleg a „látogató az irodában.” Teljesíteni a rábízott feladatokat, el kell végeznie a helyes benyomást, hogy magára a figyelmet, észrevehető, de nem túl extravagáns. Az állvány úgy kell kialakítani, az üzleti stílus és nem úgy tűnik, unalmas, csábító, de nem tolakodó; szigorú, de nem visszataszító. Hogy mindezt megvalósítani? Szóval
Ajánlás №1: földrajzi elhelyezkedés
Minden kiállító azt akarják, hogy standot található a legjobb módja. De pontosan hogyan? Meg kell érteni, hogy minden résztvevő - más, és mi a jó egy vállalat nem közelíti a másikat. Például, többek között a sok kiállító sokan úgy gondolják, hogy a közelség a lelátókon, hogy a WC, konyhaszekrény negatív hatással van a teljes teljesítmény a cég. A saját tapasztalat is cáfolják ezt az állítást - gyakran a „szomszédság” lehetővé teszi, hogy kiváló eredményeket elérni.
Amikor kiválasztunk egy helyet állni, célszerű megvitatni a kiállítás rendezője az összes résztvevő elrendezés.
Meg kell kitalálni, ahol a vezetők ezen a piacon kerül. Úgy gondoljuk, hogy egy jó hely, hogy álljon - a központ a teremben. Azonban, ha lesz legalább egy cég, amely bírja a fényes, nagy és zajos (például ott kerül sor promóció), akkor ez a környék lenne rendkívül kifizetődő. Ebben az esetben sokkal hatékonyabb, hogy gondoskodjon az állványon, távol a központtól.
Egy nagyon fontos pont: megtudja, hogy a szervezők terjeszthető és közvetlen áramlását látogatók a stand, sem nem marad észrevétlen. Ha mindezen kérdések világosabbá válik, akkor lehet, hogy a döntést a fülkében kell elhelyezni, ahol a szobában.
Ajánlás №2: típusú állományok
A legtöbb költségvetési lehetőség részvétel a kiállítás - bérleti felszerelt helyet. A cég fizet bérleti szükséges terület, amely már tartalmazza a költségek egy szabványos stand építés, elv alapján készült tervezők. Ez az állvány van szerelve a szükséges felszerelés: a falak, elektromos hálózathoz, világító berendezések (spotlámpák), szőnyeg és a cég neve a műszerfal. A fő előnye az, hogy vonzóbbá, míg a kizárólagos fejlesztés költsége. De van egy korlátozás: nem tudja, hogy egy független beillesztés panelek, végrehajtja őket egy ragasztószalaggal, vagy más anyagokat kell ragasztani, használjon tűzőgép rögzítésére anyag a panelek, fúrás építőipar, stb
További funkciók, persze, ad egy másik lehetőség - kiadó rosszul felszerelt területen. Ebben az esetben a termék elérhető egyetlen terület, hogy egy bizonyos számú négyzetméter. Ez az opció lehetővé teszi, hogy az eredeti építési kiállítási standok, így még egy kis területen, akkor létrehozhat egy funkcionális és tetszetős állvány (4.). Azonban a projekt megvalósítása igényel jelentősebb, mint az első esetben, a költségvetés.
Ajánlás №3: a legfontosabb része az állvány
Ha három fő részből a szokásos iroda recepcióján a titkár, Hivatal az igazgató, számviteli, humán erőforrás, tárgyalás, foglalkoztatottsága, a „kilépési Office” (állvánnyal együtt) Vállalat:
- bemutatása;
- vétel (helye a tárgyalás);
- raktárban.
2. „vétel”, vagy helye a tárgyalás
Ha a vállalat elsősorban azt mutatják, a vendégek az állvány jellemzői közötti termelésre bemutatása terület és terület tárgyalás alatt, a szakértők azt javasolják ellenáll 60/40. Gyakran azonban az is előfordul, hogy a fő munka a kiállítási kapcsolatos konzultáció, amely előtérbe helyezi a személyes kommunikáció. Hogy elvárja az illetékes látogató, aki használja a látogatás a kiállítás a szakmai vita szakértőkkel. Ebben az esetben meg kell tervezni az állványra úgy, hogy volt egy kényelmes helyet a beszélgetések, szobák és bizalmas tárgyalások (5.). Egy nagy része a terület kell az ingyenesen kiosztott tárgyalások, kisebb része - bizalmas.
Ábra. 5. Példa: tárgyaló
3. Utility szoba
Konyha, kamra, gardrób, szoba változó ruhákat és egyéb kiegészítő szolgáltatások arra ösztönzik, hogy tervezni, hogy azok láthatatlanok a látogató. Azt is gyakran látni az úgynevezett „ellenőrző pontok” áll, ahol a szekrény, kombinálva a raktár központjában található. Annak ellenére, hogy a rajta kívül vakolt plakátok, ajtó-harmonika még mindig semmi nem lehet elrejteni, és rendszeres időközönként keresztül lehet megfigyelni a különböző intézkedések a munkavállalók (akár a dohányzás), amely semmiképpen nem lesz látható a vendégeket. Ne feledje, ez!
Ajánlás №4: a titkait sikeres kommunikáció
Az állvány megkönnyíti a létesítmény közötti kommunikáció alkalmazottak és a látogatók, egyébként mi az a pont, hogy vegyenek részt a kiállításon? Ezért az építészeti elrendezés a stand középpontjában az „előadás” és a „tárgyalás” az állvány, mert a látogató odafigyel rájuk.
Most néhány szót a magatartási szabályok személyzet standján. Mint ismeretes, a személy véleményéhez látjuk először, készüljön az első 5 másodperc. Annak érdekében azonban, hogy rögzítse az első negatív benyomást, meg kell legalább 30 percig. Ez azt jelenti, hogy meg kell, hogy kedvező benyomást a látogató már az első másodpercben kapcsolatot. Mit kell?
1. A munkavállaló kell jól ismerik a terméket, legyen képes tartani egy kis bemutatót. amely kiemeli a fő érték a termék. Ez rendkívül hasznos, hogy egy listát a gyakran feltett kérdésekre, és a helyes válaszokat rájuk.
2. Az alapvető követelmény, ha dolgozik a stand - barátságos és pozitív hozzáállás a személyzet. Nagyon fontos módon kommunikálni az alkalmazottak a látogatók, valamint a nem-verbális jelek - arckifejezések, testtartás, gesztusok. És mégis - ha az ember motyog, nem tesz két szót gyakran használják a beszéd szó élősködők vagy zsargon, akkor nincs helye a padon.
3. A hívás során, fontos, hogy irányítsa a kapcsolatok, és proaktív álláspontot. Be kell, hogy kérdéseket tegyen fel, hogy megtudja, mire van szüksége a látogató, „vezető”, hogy a kívánt eredményt (nézze meg az irodában, a vásárlás, stb), és képes legyen udvariasan „roll” a beszélgetést, ha rájönnek, hogy ez - a versenytárs vagy az a személy, aki csak szeretnék beszélni.
4. A munka a kiállításon, hogy vonzza a legjobb dolgozók, extrovertált. vagyis az emberek, akik nyitottak a kommunikációra. Értékelje a személyzet - szüksége van egy proaktív, kommunikatív, talpraesett és a stressz alkalmazottak.
5.Iskrenny érdeklődés a munkavállaló dolgozni egy állványon - itt is egy siker titka. Ha egy személy van jelen a kiállításon, a „önkéntes-kötelező” érdekében, semmi jó fog jönni belőle. Természetesen között a személyzet, vannak emberek, akik szeretnék, hogy az irodában „fogságban”, és próbálja meg a kezét a másik oldalon. Keresse meg őket!
Mit ne tegyünk állni?
Ne feledje, hogy még ezen kívül a fülkében személyzet a cég arca a kiállításon. Ezért az intézkedések a munkavállalók semmilyen módon lejáratni a képet a cég.
Ahhoz, hogy a kommunikáció a stand nem csak tartott, hanem vezetett a későbbi kölcsönösen előnyös együttműködés, azt ajánlom, kötelező kitölteni formák regisztrációs látogatók a standon. A kiállítás után - nem csak egy „vadásznak az új nevek”, névjegykártyát - ez nem az ügyfél. Az optimális teljesítmény és a kiállítás kapcsolati kell teljes körű tájékoztatást a látogatók a stand (tájékoztatás a cég, kapcsolattartó személy, visszacsatolás kapcsolatok). Ez köszönhető a kérdezés lehetősége van arra, hogy az jobban megértheti a potenciális vásárló és az ő igényeinek. Továbbá, töltse ki a kérdőívet lehetővé teszi, hogy az információk a potenciális ügyfelek, töltse ki az adatbázist, és elemzi az eredményeket a részvétel a kiállításon, valamint, hogy a fellebbezés a potenciális ügyfelek több érdemi és hatékony.
Ez köszönhető a kérdezés lehetősége van arra, hogy az jobban megértheti a potenciális vásárló és az ő igényeinek. Nem hivatkozhat a memória - töltse ki az üres profilok beszélgetés közben vagy közvetlenül távozása után a látogató.
Megjegyzem, hogy fontos, hogy információt szerezzenek a potenciális vevők - nem célzott és véletlenszerű látogatói regisztrálni nem szükséges, hogy egy névjegykártyát is elég.
Annak érdekében, hogy ösztönözze a látogatót a közös töltési kérdőívek azt kell mondani, hogy a show után, akkor küldjön neki, hogy egy különleges ajánlat, alapján készített saját szükségleteit és kívánságait, vagy további anyagok (katalógus. Leaflet). Csak légy biztos, hogy ezt az ígéretet, hogy a látogató, amely megerősíti, hogy Ön és cége, amelyben dolgozik, akkor hivatkozhat. Miután megtöltöttük a kérdőívet jelen a látogató, például a márka toll, notebook vagy más hasznos ajándéktárgy.
Nem hivatkozhat a memória - töltse ki az üres profilok beszélgetés közben vagy közvetlenül távozása után a látogató.
Ajánlás №5: «orientáció a földön”
Minden látogató a kiállítás támaszkodik világos és logikus navigáció, ha keres az állvány a cég, amely a következők szerint osztályozzuk:
- távoli elismerés
- közel a felismerés,
- részletes azonosítása.
Messze a terület azonosító közé állvány mérete, elhelyezkedése, a logó és a jellemző a színösszeállítás. Közel elismerés jár a látogató figyelmét, hogy egyes elemeit az állvány, és ez nagyon fontos - arra törekszik, hogy megtalálja, amit ő érdekli, segítség nélkül. Ezek az elemek a következők: név, márka, grafika, szín, stílus az irányítás divat (9. ábra). Részletes azonosító eszközök Céginformáció: egy rövid leírást, szolgáltatások leírása, képek, fotók, multimédia.
Ábra. 9. példa azonosítása alacsony állvány.
Állvány MDM-kit elő RA Rekana
Örülnék, hogy tudja a véleménye erről a cikket, megbeszéljük a fórumon mprorussia.ru vagy írj egy e-mailt [email protected].
A cikk alkalmazott képzési anyagok N.Karaseva „Hogyan lehet a maximális hasznot a kiállítások”.