Tanácsadó a banki termékek Takarékpénztár kötelezettségek és perspektívák
Indítsa el a karrierjét a Takarékpénztár Magyarország lehet a képviselője a fiatalabb generáció. Ez lehet például egy diák, aki éppen átlépte a küszöböt az egyetem, valamint az emberek tapasztalattal rendelkező banki és értékesítés.
Ha legalább egyszer meglátogatta a hivatal a bank műveletek végrehajtására a készülék önkiszolgáló, akkor valószínűleg időnk beszélgetni, vagy észre, hogy más vásárlók segít, hogy működés aktív és barátságos banki alkalmazott, aki ismeri a csínját-bínját a munka egy fizetési terminál. A bank úgynevezett álláspontját tanácsadóként banki termékek és ma megtudjuk, hogy része a feladatait.
Tanácsadó a banki termékek: a feladatokat, követelményeket és alkalmazási feltételeit
Minden banki alkalmazott - az a személy, Sberbank, úgyhogy nézzük meg mik a követelmények kiteszi a bank egy potenciális nyertes:
- Oktatási ne legyen alacsonyabb, mint az átlagos szakmai üdvözlendő magasabb vagy hiányos a felsőoktatásban.
- Egy személy legyen gyakorlott használata Microsoft Office alkalmazások, Internet Explorer és az Outlook.
- Kívánatos, hogy van tapasztalata dolgozó ügyfelek az értékesítés, szolgáltatás vagy tanácsadás.
A személyes tulajdonságok, hogy szükség van a következők:
- Az a képesség, hogy gyorsan megoldja a konfliktusokat, és nehéz helyzetekben.
- Stresszel szembeni ellenállást és az öregedés nagy áramlási az ügyfelek.
- Hajlandóság állni a lábukon egész nap.
- Udvarias, barátságos és hajlandó segíteni ügyfelek.
- Hatékonyság az értékesítés, céljainak eléréséhez.
Feladatok és felelősség:
- A fő cél a nyertes - az eladó a banki termékek, szolgáltatások támogatása, valamint a segítségnyújtás és a képzés ügyfelek információs fizetési terminálok a saját szolgáltatási területén az ügyfelek a bank irodáiban és más távoli csatornák.
- A Tanácsadó köteles megadni a célja a látogatás az ügyfél, és továbbítja azt a megfelelő osztály, ha szükséges.
- Beszéljen a jelenlegi „Product of the Day” és érdeke az ügyfél számára, hogy egy szakember, vagy szolgáltatás nyújtására kérdés.
- Nevelés ügyfelek dolgozó fizetési terminálok, emberek meggyőzése, hogy az eszköz önkiszolgáló - ez kényelmes.
- Előmozdítása Takarékpénztár online szolgáltatások ( "Sberbank Online", "Avtoplatezh" és mások).
alkalmazási feltételeit
Másfelől, a Takarékpénztár biztosítja dolgozói:
- Hivatalos foglalkoztatás a Munka Törvénykönyve alapján az Orosz Föderáció.
- Jövedelem formájában állandó fizetést és bónuszokat.
- Képes dolgozni a közösségben.
- élet- és egészségbiztosítás, önkéntes alapon.
- Csatlakozz a szakszervezet és megszerzésére pénzügyi támogatást.
- Úgy működik, a nyugdíj-tervet.
- A legkedvezőbb feltételeket a regisztrációs a bank hitel termékeket.
- Testületi összejövetelek, ünnepek, sportesemények.
- Karrier építése a világhírű bank az országban.
Hogyan működik a karrier létrán a Takarékpénztár?
Sberbank hű újonnan készített alkalmazottak, és lehetővé teszi, hogy csatlakozzon a soraiban a banki alkalmazottak nem csak tapasztalt és profi szakemberek, hanem a kezdők számára.
Ezért kezdeni a karrier egy tanácsadó banki termékek - nem csak a lehetőséget, hogy a munka egy nagy cég, hanem egy jó lecke, és ellenőrizze az „erő”.
Nem mindenki hajlandó dolgozni egész nap a lábukat, segítséggel kínálni és értékesíteni a banki szolgáltatások. Az egyik csak úgy gondolja, hogy az akció nem messze, és ha van egy munkára való ösztönzés.
Kétféle módon a karrier létrán egy tanácsadó, melyek közül az egyik lehet emelni a székhelye, és a többi - a regionális igazgató. Azt fogja mondani, hogy az első pálya.
Hogyan válhat egy vezető?
A következő lépés, miután a tanácsadó - a szakember a lakossági banki szolgáltatások. Ez az álláspont magában dolgozik a működési részleg magánszemélyek. Különösen a vétel és a szállítás a készpénzes tranzakciók készült, a problémákat a kártyák és egyéb banki szolgáltatások.
Egy lépéssel magasabb - vezető szakember szervizelése magánszemélyek vagy megváltoztathatja a rendszergazda / senior pénztáros. Ellátja az azonos funkciókat, mint egy egyszerű technikus, de ez is végez műveleteket valuta, kártérítést fizetni, és kiad egy meghatalmazást.
Ezután helyettes vezetője, akinek a munkája jár nagyobb szolgáltatás. Végül, a feje egy további irodában.
Annak érdekében, hogy ülni egy széken osztályvezető, persze, kell törekedni rá, hogy egy felelős személy, és képes dolgozni az ügyfelekkel.