Szekcionált igazgatója tojás hal
Rovatvezető Gorbunova Szerelem, Partner, Tanácsadó Központ „lépés”
Között a társaság ügyfeleinek Consulting Center „STEP” számos kiskereskedő, ami nyit több új üzlet régiókban az elmúlt néhány évben. Mivel a földrajzi bővítése kiskereskedelmi láncok egyre inkább megjelenik a téma a centralizáció és decentralizáció. És a legtöbb ember távolodik a központi ellenőrzés. Végül, a régiók hozzáadott távoli menedzsment struktúrák, amelyek biztosítják, hogy a követelmények által létrehozott központi hivatal. Ez a szerkezet lesz nyereséges, ha egy bizonyos kiosztott terület tárolja egy pár. Nagyon gyakran, üzletek össze egyetlen vezérlőegység - területi bokor: van egy iroda, néhány elkötelezett szakemberek és bokrok igazgatója.
Azonban az általános trend az egyes vállalatok keresi és találja az intézkedés a centralizáció-decentralizáció az üzleti menedzsment.
Egyes vállalatok átkerülnek a régiók a szervízben helyiségek, építsenek új vásárlási lehetőségek, és más cégek, hogy új gépek jönnek központi irodai alkalmazottak. A látszólagos egyszerűség ellenére a gazdasági kérdések, a rossz döntés is kerülhet cégek nagy veszteségeket. Jó kereskedelmi berendezések drágák, és a helytelen összeszerelés egyszerűen csak „tönkre” az új állványok, polcok és konzolok. Felépülése - ez a folyamat bonyolult és drága. Ezért néhány vállalat inkább kiszorítják az embereket a központi iroda és fizetni utazás, szállás.
Egy ügyfél vállalatok, ahol az üzletek száma közelebb ötven, és kezelni a kiskereskedelmi hivatali vált szinte lehetetlen, a rendező a területi bokrok kaptak jelentős hatáskörökkel, és abban a pillanatban ők a jogos kormányzók a hálózati igazgatója. Például, hogy joga van az ügyvezetők kinevezésének üzlet, rendelés a raktárból, rendeljen értékesítők változó része a fizetés. Azonban ez a nagy cég az általa kifejlesztett egy ilyen szerkezet egyszerre. Területi igazgató fokozatosan bővült felelősségi területe - ahogyan azt állították, hogy megbirkózni az összes korábban továbbította azokat funkciókat.
A legtöbb vállalat működési elve „minden döntést igénylő pénzügyi ráfordítás el csak a központi irodában.” Ez azt jelenti, hogy Budapest számos olyan funkcióval rendelkezik, olyan mértékben, hogy megrendeléseket a régiókban a plakátok, amelyek készülnek értékesítési területeken. A központi iroda biztosítja az összes üzletek és áruházak rendezők legalább hatáskörökkel kapcsolatos helyi feladatok operatív irányítását. Merev központosítás csak megjelent a cég annak a ténynek köszönhető, hogy a rendező a bokor, és nem azt, hogy nem lesznek képesek megbirkózni az első részét a hatáskörét.
Hagyományosan a kialakulását kiskereskedelmi decentralizált vezérlési felépítése a következő.
A tojás ebihal
Minimum, alapfunkciók, melyeket a régió - annak biztosítása, értékesítése. Annak érdekében, hogy a kívánt eredményt a vállalat a régiók, szükséges, hogy bizonyos források. Minden egyéb feladatot át a területi igazgató, ahogy megbirkózik az első kettő. A kérdés az, hogy a regionális igazgatója lehetővé teszi, hogy megoldja az összes operatív áruház feladatot, amíg a make-up a lábak a kereskedelmi berendezések megoldódik, ha bizonyítja, hogy megbirkózik az első, a legfontosabb munka.
Tól ebihal megsütjük
Tegyük fel, hogy a helyi képzés és a személyzet kiválasztása minden rendben van. Azonban a neve „áruházlánc” azt feltételezi, hogy az összes kiskereskedelmi üzletek van egy „közös arc” - szabványok merchandising és a szolgáltatás. Hagyományosan, szabályozhatja a végrehajtás a boltban szabványok - ez a kötelessége bolt vezetője. Ez felelős azért, hogy a nagyon „arca”. Ez azonban gyakran szükség van néhány extra embereket, azokat a mechanizmusokat, amelyek lehetővé teszik ezt a „személy” nyújtani. Még ha a rendező kap egy részletes egyértelmű utasítást (például „csöveket kell balról jobbra” vagy „áll, hogy alulról megvilágítva,” vagy „minden eladó kell lennie, alacsony sarkú cipő”), de annak hiányában a folyamatos ellenőrzése a és a végrehajtás az eladók lesz kevés okuk. Ezek a kísértés, hogy „túl feszült” annak érdekében, hogy a követelmények teljesítéséhez. Előírások biztosítására van szükség, közel a kiskereskedelmi pont az emberek, akik fog működni, mint a „szemét”, „füle” és a „száját” a regionális pont: ők azok, akik közben mondják az eladói helyes / helytelen „kiszivárgott terméket, és visszajelzést ad a központi irodában. Ezért a benyújtási klaszter igazgatója jelennek szekcionált forgalmazók, illetve képzési menedzserek.
Tól halat sütni
Még ma is sok kiskereskedelmi vállalatok vannak a fejlődési szakaszban, amikor a régió kap a marketing funkció. Ellenőrzése a marketing kampány önmaga is üzletvezető. Ő tudja a központi irodához felmérjék annak hatását az értékesítés. De legfőképpen, Moszkva vagy Saint - Petersburg nehéz pontosan megjósolni, hogy működni fog, vagy hogy a kereset ebben a régióban, vagy a város. Ezért gyakran előfordul, hogy egy távoli regionális struktúra, alárendelve a klaszter igazgatója, forgalmazója jelenik meg a kiválasztott alakzat vagy a funkció van rendelve valaki a rendelkezésére állnak (például a legtöbb kustovgo rendező). Azonban, az átadás a marketing funkció a régió - és ez egy komoly lépés, amiből elkerülhetetlenül következik, és az átruházás a marketing költségvetés. Éppen ezért a cég, a megértés szükségességét egy ilyen lépés azonban megoldódott nézett rá. Általános szabály, hogy az átadás a marketing költségvetés kíséri továbbfejlesztésével ellenőrzési mechanizmusokat.
Az utolsó szakaszban a decentralizáció vezet az a tény, hogy a régió „így” elég fontos a cég üzleti funkciók: értékesítés, felelőssége mellett a rendező a kiskereskedelmi személyzet felelőssége mellett a HR-igazgató, Marketing, merchandazing gyakran létrehoz egy „bokor” raktár (at nagy forgalom az áruk).
Rovatvezető Gorbunova Szerelem, Partner, Tanácsadó Központ „lépés”
Között a társaság ügyfeleinek Consulting Center „STEP” számos kiskereskedő, ami nyit több új üzlet régiókban az elmúlt néhány évben. Mivel a földrajzi bővítése kiskereskedelmi láncok egyre inkább megjelenik a téma a centralizáció és decentralizáció. És a legtöbb ember távolodik a központi ellenőrzés. Végül, a régiók hozzáadott távoli menedzsment struktúrák, amelyek biztosítják, hogy a követelmények által létrehozott központi hivatal. Ez a szerkezet lesz nyereséges, ha egy bizonyos kiosztott terület tárolja egy pár. Nagyon gyakran, üzletek össze egyetlen vezérlőegység - területi bokor: van egy iroda, néhány elkötelezett szakemberek és bokrok igazgatója.
Azonban az általános trend az egyes vállalatok keresi és találja az intézkedés a centralizáció-decentralizáció az üzleti menedzsment.
Egyes vállalatok átkerülnek a régiók a szervízben helyiségek, építsenek új vásárlási lehetőségek, és más cégek, hogy új gépek jönnek központi irodai alkalmazottak. A látszólagos egyszerűség ellenére a gazdasági kérdések, a rossz döntés is kerülhet cégek nagy veszteségeket. Jó kereskedelmi berendezések drágák, és a helytelen összeszerelés egyszerűen csak „tönkre” az új állványok, polcok és konzolok. Felépülése - ez a folyamat bonyolult és drága. Ezért néhány vállalat inkább kiszorítják az embereket a központi iroda és fizetni utazás, szállás.
Egy ügyfél vállalatok, ahol az üzletek száma közelebb ötven, és kezelni a kiskereskedelmi hivatali vált szinte lehetetlen, a rendező a területi bokrok kaptak jelentős hatáskörökkel, és abban a pillanatban ők a jogos kormányzók a hálózati igazgatója. Például, hogy joga van az ügyvezetők kinevezésének üzlet, rendelés a raktárból, rendeljen értékesítők változó része a fizetés. Azonban ez a nagy cég az általa kifejlesztett egy ilyen szerkezet egyszerre. Területi igazgató fokozatosan bővült felelősségi területe - ahogyan azt állították, hogy megbirkózni az összes korábban továbbította azokat funkciókat.
A legtöbb vállalat működési elve „minden döntést igénylő pénzügyi ráfordítás el csak a központi irodában.” Ez azt jelenti, hogy Budapest számos olyan funkcióval rendelkezik, olyan mértékben, hogy megrendeléseket a régiókban a plakátok, amelyek készülnek értékesítési területeken. A központi iroda biztosítja az összes üzletek és áruházak rendezők legalább hatáskörökkel kapcsolatos helyi feladatok operatív irányítását. Merev központosítás csak megjelent a cég annak a ténynek köszönhető, hogy a rendező a bokor, és nem azt, hogy nem lesznek képesek megbirkózni az első részét a hatáskörét.
Hagyományosan a kialakulását kiskereskedelmi decentralizált vezérlési felépítése a következő.
A tojás ebihal
Minimum, alapfunkciók, melyeket a régió - annak biztosítása, értékesítése. Annak érdekében, hogy a kívánt eredményt a vállalat a régiók, szükséges, hogy bizonyos források. Minden egyéb feladatot át a területi igazgató, ahogy megbirkózik az első kettő. A kérdés az, hogy a regionális igazgatója lehetővé teszi, hogy megoldja az összes operatív áruház feladatot, amíg a make-up a lábak a kereskedelmi berendezések megoldódik, ha bizonyítja, hogy megbirkózik az első, a legfontosabb munka.
Tól ebihal megsütjük
Tegyük fel, hogy a helyi képzés és a személyzet kiválasztása minden rendben van. Azonban a neve „áruházlánc” azt feltételezi, hogy az összes kiskereskedelmi üzletek van egy „közös arc” - szabványok merchandising és a szolgáltatás. Hagyományosan, szabályozhatja a végrehajtás a boltban szabványok - ez a kötelessége bolt vezetője. Ez felelős azért, hogy a nagyon „arca”. Ez azonban gyakran szükség van néhány extra embereket, azokat a mechanizmusokat, amelyek lehetővé teszik ezt a „személy” nyújtani. Még ha a rendező kap egy részletes egyértelmű utasítást (például „csöveket kell balról jobbra” vagy „áll, hogy alulról megvilágítva,” vagy „minden eladó kell lennie, alacsony sarkú cipő”), de annak hiányában a folyamatos ellenőrzése a és a végrehajtás az eladók lesz kevés okuk. Ezek a kísértés, hogy „túl feszült” annak érdekében, hogy a követelmények teljesítéséhez. Előírások biztosítására van szükség, közel a kiskereskedelmi pont az emberek, akik fog működni, mint a „szemét”, „füle” és a „száját” a regionális pont: ők azok, akik közben mondják az eladói helyes / helytelen „kiszivárgott terméket, és visszajelzést ad a központi irodában. Ezért a benyújtási klaszter igazgatója jelennek szekcionált forgalmazók, illetve képzési menedzserek.
Tól halat sütni
Még ma is sok kiskereskedelmi vállalatok vannak a fejlődési szakaszban, amikor a régió kap a marketing funkció. Ellenőrzése a marketing kampány önmaga is üzletvezető. Ő tudja a központi irodához felmérjék annak hatását az értékesítés. De legfőképpen, Moszkva vagy Saint - Petersburg nehéz pontosan megjósolni, hogy működni fog, vagy hogy a kereset ebben a régióban, vagy a város. Ezért gyakran előfordul, hogy egy távoli regionális struktúra, alárendelve a klaszter igazgatója, forgalmazója jelenik meg a kiválasztott alakzat vagy a funkció van rendelve valaki a rendelkezésére állnak (például a legtöbb kustovgo rendező). Azonban, az átadás a marketing funkció a régió - és ez egy komoly lépés, amiből elkerülhetetlenül következik, és az átruházás a marketing költségvetés. Éppen ezért a cég, a megértés szükségességét egy ilyen lépés azonban megoldódott nézett rá. Általános szabály, hogy az átadás a marketing költségvetés kíséri továbbfejlesztésével ellenőrzési mechanizmusokat.
Az utolsó szakaszban a decentralizáció vezet az a tény, hogy a régió „így” elég fontos a cég üzleti funkciók: értékesítés, felelőssége mellett a rendező a kiskereskedelmi személyzet felelőssége mellett a HR-igazgató, Marketing, merchandazing gyakran létrehoz egy „bokor” raktár (at nagy forgalom az áruk).
Szekcionált Rendező: tojás hal a társaság, az igazgató, aki, üzletek, igazgató, azonban a régió