Panaszt a mobilszolgáltató MTS
Ennek oka az a panasz, hogy a MTS üzemeltető lehetnek:
- azt állítja, hogy a kommunikáció minősége, illetve interneten;
- illegális debit a számlájára vagy be nem tartása díjak hatósági árak;
- illegális blokkoló számlák;
- spam érkezik az ISP;
- azt állítja, hogy a munkavállalók call center vagy az irodában (szalonok) MTS;
- az elutasítást, hogy felmondja a szerződést, vagy bármely más sérti a fogyasztók jogait.
Hogyan panaszkodnak MTS
Panaszkodnak a mobilszolgáltató MTS több szempontból is:
- Hagyja fellebbezést a hivatal vagy egy speciális szalon cég.
Meg kell panaszt tenni, két példányban. Kérheti, hogy a munkavállaló regisztrált a fellebbezést, és letette a másolatot a bejövő számot vagy bármilyen egyéb jelölés a blokkon (például „Fogadott”, név, dátum, idő, pozíció).
Szerződéses viszonyok terén újraszámítása, a visszatérő források a számlák tartozik a polgári jog és szabályozza a Ptk. Az Art. 11 e jogok védelmének hordoz Bíróság.
Panaszt az MTS hivatalos oldalon
Panaszt az MTS Roskomnadzor
A Szövetségi Felügyelettől a kommunikációs, informatikai és Mass Communications (Roskomnadzor) ellenőrzi az előírások betartását a működtető által meghatározott minőségéről szóló hírközlési szolgáltatások elérését korlátozó oldalakat, oldalakat vagy blokkolja a kapcsolat sebessége az internethez. Panasz a szolgáltatás minősége, az állam a számla, valamint minden pénzügyi kérdések nem tartoznak a hatáskörébe a szervezet.
Panaszt tenni az MTS Roskomnadzor az alábbiak szerint:
Panaszt a Szövetségi MTS
Szövetségi Felügyelettől a fogyasztói jogok védelme és az emberi jólét (Rospotrebnadzor) panaszt tettek a rossz szolgáltatás, az illegális debit és egyéb jogsértések.
Panaszt az MTS OZPP
Ha MTS vagy a szövetségi kormány nem veszi figyelembe a panaszt vagy válasz rá nem elégedett, akkor forduljon OZPP. Az ügyvédek e állami szervezet tanácsadó szolgáltatást, hogy megvédje az egyének jogai és szervezetek vásárolt árukat és szolgáltatásokat.
Hogy egy találkozót, hogy panaszt és OZPP MTS lehet helyesen:
- Hétfő-péntek: 10:00-20:00;
- Szombat: 10:00-17:00
Hogyan írjunk egy panaszt a MTS
Panasz MTS lehet kézzel írni vagy egy speciális formája, amely letölthető a ofsayte üzemeltető vagy kérést a szolgáltató irodájában.
A szerződés figyelmesen olvassa el, mielőtt írásban panaszt. Hogy ő az a dokumentum, amely szabályozza a kapcsolat a mobilszolgáltató a szolgáltató a szolgáltatás és a fizikai (jogi) személy.
Nem elfogadható panaszok:
levelet panaszt a MTS Sample
Így, mivel a hiba az alkalmazottak, a gondatlanság, én megtagadták a további szolgáltatást. Fizettem és hogy jogom van.
Egyébként én lesz kénytelen alkalmazni a Szövetségi Szolgálat.
Leltár igazoló okmányok:
Feltételek venni egy hivatalos panaszt
Feltételek panaszok vizsgálatának által Roskomnadzor, Rospotrebnadzor és más állami szervek meghatározott Art. 12. A szövetségi törvény „A végzés figyelmen polgárok”, amely szerint:
Írásbeli kérelem érkezett az állami hivatal, önkormányzati szerv vagy hivatalos összhangban a hatáskörébe kell tekinteni számított 30 napon belül a nyilvántartásba vétel időpontjától az írásbeli kérelem.
A követelés nyilvántartásba kell venni a szolgáltatóhoz legkésőbb a követő munkanapon az átvétel napját. számított harminc napon kommunikációs szereplő állítások regisztráció köteles figyelembe venni, és tájékoztatja a vizsgálatának eredményeit a bemutató személy a követelést.
akkor perelni esetén részleges vagy teljes elutasítását a követelés, vagy megsérti a feltételeket a válaszát.
Talán akkor lenne érdekelt:
Szerint a „rendeletek közigazgatási körzetben a prefektúra Moszkva” által jóváhagyott állásfoglalás № 157-PP kelt ...
Írj egy panaszt a Autószalonon
Nemrégiben panaszokat törvénysértés, ha a szerződés megkötése az adásvételi az autó ....
Szembesülve az önkényesség a tisztviselők, megvesztegetés, a korrupció, a tétlenség a hatóságok a területen, Vengriyane gyakran kihagyják ...