Öt nagy kereskedelmi titkait sikeres edzők
Már van egy nagy kereskedelmi eszközök és akkor csak be kell egy további referencia pont. „Azt mondta, hogy érdekli őket, miért nem felbérelt egy személyi edző?” „Ők ismét tagadta rám.” „Azt akarom, hogy segítsen az embereknek. Amennyiben hibáztam? "
Mint oktató értékesítés, beszéltem sok útjukat kezdő kereskedők. Miután befejezte a következő sikertelen egyeztetés nap, gyakran több mint egy csipetnyi frusztráció, kifejtsék lőtt. Most képzeljük el, ezek a jövevények az évtizedek során. Mit tudnak a mai előkelő kereskedelmi értékesítés oktatók az a tény, hogy meg akarják tudni, hogy a régi időkben? Olvasd, hogy megtudja, mi a legrosszabb hiba, a mai iparági vezetők, újoncként, és megvizsgálja az öt fő drága örökölte őket titok, hogy kivitte a vezetést.
1. Van akciókról
„De én lépett ebben az iparágban hogy segítsen az embereknek, hogy nem adja el!”
2. Rainbow eredményeinek bemutatása
„Azt akarom, hogy mentálisan elképzelni festett. Időbe fog telni, 6-12 hónap, és most már befejezte a jól kutatott fitness terv, hogy már együtt alkottunk meg, együtt ellenőrizzék annak végrehajtását, motivált és nagyon következetes. 6-12 hónapos mögött, és Ön elérte az összes célokat, hogy mi meg és tervezett. O-Oké, most le részletesen, hogyan néz ki. Írja le, hogyan érzi magát. Hogyan lehetne javítani az életedben? Miért érdemes eltölteni az időt és pénzt? "
McMillan emlékeztet edzők, hogy eladó akkor jelentkezik, ha az ügyfél tisztában van azzal, hogy az értéke a coaching szolgáltatásokat, mint bármi lehetne még költenek pénzt másra. „Az eladás a természetben, ha a leendő ügyfél hagyjuk az érzelmi csúcs, majd felajánlotta, hogy logikus döntés, hogy”. Nos, nézzük meg ügyfelét, hogy először figyelembe véve az eredmény.
3. „Nem” - a jó válasz
Mi történik, ha jó munkát, magyarázza az előnyeit a szolgáltatások, és az ügyfél azt mondja, „kell gondolni”, „Túl drága”, vagy egyszerűen „Nem, köszönöm”?
Ne hagyja, hogy ez a „nem”, hogy belevetette magát egy állam elvesztése önkontroll, depresszió vagy zavartság. Ne feledje, hogy a legjobb eladók a világon is hallani a „nem”. És nagyon gyakran. Ez rövid szó nem tudja mérni a képességét, mint az eladó. Valódi teljesítmény (és ez egy üzleti titok) az a képesség, hogy ne legyen az első „nem”, hogy lezárja a beszélgetést. Ehelyett keressük az ügyfél a szemébe, és ne feledje, hogy az első kifogás, ez általában egy segélykiáltás - mondja McMillan. „Tiltakozom vagy” nem „- gyakran óvatos kliens viszont mondani, hogy” Emlékeztessen, kérem, miért vagyok itt, segíts fontossági sorrendbe az életemet, és segítsen nekem megérteni, hogy miért a kapcsolat meg fog változni az életem, annál jobb " ”. Jelenlegi egyetért: „” Általában nincs „azt jelenti:” Mutassa több bizonyíték „és hogy a kérdést:” mit törődöm, hogy „az edző nem ad választ még.” Ahhoz, hogy hagyja ezt a „nem” újra és értékét növeli az a szolgáltatás, legyen az ügyfél beszélni. McMillan ajánlja kérve vezető kérdések a leendő ügyfél, amely semlegesíti a gyenge kifogások, kifogások. És ne feledjük, hogy „nem” - ez csak az első lépés a sikeres értékesítés.
4. A kedvezmények a félelmek, hanem az üzleti.
„A legnagyobb hiba, amit valaha csináltam, ez a félelem, hogy ha nem tesz semmilyen kedvezményt, a vásárlók megy valahová.” Ő szilárdan hiszi, hogy a kedvezményes ár miatt elriasztja benyomást a kis értékű szolgáltatások. „Még soha nem láttam egy üzleti coach kivirágzott, amit ő adott kedvezmények”. Emellett túl alacsony képzési arányok biztosítson a rossz ügyfelek, mondja Anderson, tapasztalataik alapján. „Ha az árak meghatározásakor túl alacsony ahhoz, hogy az ügyfelek, nem felhívni a vásárlók, akik értékelik a személyes megközelítés, ezért a vevők, ami hívtam, soha nem veszem a munkát komolyan és tapadnak rám.” Annak érdekében, hogy a hosszú távú vevői műterméről, ő csökkentése helyett az árak, létrehoz egy fix díj típusa alapján a vásárló, aki akar vonzani. Anderson megállapítja, hogy több mint 20 éves tevékenysége a tulajdonos az üzlet soha nem csökkentett díjak a képzés, és soha nem veszett el, mert az eladások.
5. Itt az ideje hogy túl „csomag”
Klasszikus előleget képzési csomag - ez utóbbi személyi edzés, nem a jövőben. Így mondja Thomas Plummer, tanácsadó fitness üzlet, alapítója és elnöke a Nemzeti Szövetsége fitness üzlet. A mai vezető edzők sikerrel lehetőséget nyújt az idő-alapú kifizetési kell beírni a betéti vagy EFT (elektronikus pénzátutalás vagyis a fizetési hitelkártyák).
El többet, többet segíteni
Sikeres edzők - akik egy teljes ügyfél lista és a kapcsolódó pénzügyek - ne félj, hogy hallja, „nem” a leendő vevők. Ezek az árak rögzítettek, és a fizetési rendszer egyszerűsödött. Ezen túlmenően, megértik, hogy helyzetük elfogadásáról szóló kifogást, amikor eladási függ, hogy hány embert tudnak igazán segíteni.
„Az eladás - az a képesség, hogy segítsen az embereknek, amit akarnak, és szükség van, és szakmailag magyarázni, hogy mit csinál, és hogyan rendelni egy árat a szolgáltatásért”, mondja Plummer. Nem titok, hogy minél több értékesítési, annál nagyobb a profit. De az értékesítés növekedése is lehetővé teszi, hogy több embert segítsen tanítva őket, hogyan lehet elérni a maximális személyes - és ez egy titok, hogy meg kell osztani.
Üzleti, marketing és értékesítés, Személyes edző, Pszichológia / motiváció