nonreflexive tárgyalásra
Hogy elsajátítsák a készségeket nem fényvisszaverő háttérrel testmozgás segít tárgyalásra „buta”.
Szabályok reflektálatlan tárgyalásra
1. Nem beavatkozás a hívó hangját.
2. A nem-ítélkező felfogás, amely azt mondja a forrás.
3. Fókuszban a szavak a beszélgetőpartner, nem pedig a gondolatok és érzések az ő szavait.
Milyen helyzetben helyénvaló nonreflexive tárgyalásra
- Beszélgetőpartner szívesen kifejezzék hozzáállás valamihez. Például, az a hozzáállás, hogy a szomszéd, vagy az állam. Különösen megfelelő nonreflexive tárgyaláson a tárgyalások során. ha fontos, hogy pontosan megértsük. amit az ember akar.
- A stresszes helyzetek, amikor egy kapcsolatot akarja vitatni sürgető kérdésekkel. Például, ha a családi konfliktusok, vagy ha panaszkodott. Ezekben az esetekben indokolt, nem zavarja, hogy nem „olajat önt a tűzre”, hogy a másik fél beszélni, majd folytatja, hogy megoldja a nehézségeket.
- Az interjúalany nehezen a kifejezése, hogy gondok és problémák, vagy éppen ellenkezőleg, az örömök. Ez akkor hasznos, az arckifejezések és gesztusok a megértés az emberi állapot, hogy használja az úgynevezett „puffer kifejezések”, mint a „valamit bánt?” Vagy: „Úgy nézel ki, egy boldog ember!”, „Valószínűleg szeretné megosztani híreket?” -, majd figyelj. Felesleges beavatkozásra gátat szabni a beszélgetést.
- Bizonyos esetekben tárgyalások irányítását.
Nonreflexive hallás segítségével főleg nediskussionnyh beszélgetések, sem a fenyegetés egy konfliktushelyzet. Általános szabály, hogy az üzleti kommunikációja nem fényvisszaverő hallgatási nem elég. Ez csak a kezdeti fázisban mastering a technika a tárgyaláson, amelynek van egy olyan fontos szakaszban - aktív hallgatás.