Nincs fűtés és meleg víz, vagy ha hívja panaszkodni, hogy mi lehet az oka a jogellenes
Hogyan kell megfogalmazni a célja a hívás?
Meg kell világosan elmagyarázni a lényegét, hogy mi történt, azt mondani, hogy mennyi idő nincs meleg vagy hideg vízzel. Ha nincs elegendő nyomás, akkor fel kell készülnie, hogy válaszoljon a kérdésre: milyen gyakran előfordul, a rendelkezésre állási idő a nap, amikor a nyomás csökken.
Szolgáltató cégek általában egy meghatározott formában kérelmek átvételére. A menedzser rögzíti a hívást, a hívó fél nevét, az ok kezelésére. Meg kell rendelni a saját kezelés szobában.
Amennyiben hívni, ha nincs hő-és melegvíz?
Okai lekapcsolása vizet a következő lehet:
- Vészhelyzet;
- tevékenységek megvalósítására tevékenységek
- berendezések cseréje;
- nem számlák kifizetése.
Figyelem! Ha az utazás volt köszönhető, hogy javítási, karbantartási valószínűleg nem lehet visszaállítani, amíg a javítás befejezése. Meg kell várni a teljesítéshez.
Amennyiben hívni, ha letiltja a víz, ha vészhelyzet volt? Ehhez, akkor hívja a közművek, menedzsment szervezet és kérje az oka és időzítése a helyreállítási technikai erőforrásokat.
hideg víz
Kapcsolja ki a meleg vizet és a fűtést leggyakrabban miatt szükségállapot vagy javításra. Ugyanakkor az igények a polgárok továbbra is hideg víz.
FAQ: letiltása a hideg vizet, még rövid időre súlyos rosszullétet okoz, mert az egész család teljesen megfosztott ehhez az erőforráshoz. Különösen kellemetlen, ha az esemény bekövetkezik, figyelmeztetés nélkül.
A szabályok szerint, a bérlők kell előzetesen értesíteni kell a tervezett munkákról. Ha kikapcsolja a hideg víz, valamint az előző esetben, meg kell hívni a segélyhívó szolgáltatások és az alapkezelő társaság. Ezek a szervezetek kell rögzíteni a tényt, és megteszi a szükséges intézkedéseket.
Mennyi ideig lehet kikapcsolni?
Szabványok szerinti polgárok víz jóváhagyott állami szinten, a hideg vizet kell folyamatosan végezzük. Ugyanakkor engedélyezve:
- letiltása 4 órán át folyamatosan;
- 8 óra, összesen havonta.
Abban az esetben, ha megsértették a szabályokat minden további megkezdett óra kell bírságolták egy bizonyos méretet.
Megengedett korlátait lekapcsolása melegvíz:
- nem több, mint 8 órát havonta;
- 24 óra meghibásodása esetén az autópályán;
- nem több, mint 4 órán át folyamatosan.
Hogyan panaszkodnak való visszaélés átfedés?
Fontos: nagyobb hatást lehet elérni, ha teszünk egy kollektív jogorvoslati egyesült a szomszédokkal. Mass fellebbezést több figyelmet, hogy javítsa az esélye, hogy az élet magától megszűnik a probléma.
Ne hanyagolja el az online szolgáltatások középpontjában segítséget nyújt a polgároknak a nehéz helyzetekben. Ez lehetővé teszi, hogy gyorsan tegye a panaszt közművek problémákat.
Szabályzat panaszt tenni
A panaszt kell tenni egy speciálisan kialakított modell. A mintákat a panaszok a különböző igények megtalálható az interneten, vagy hogy a dolgozók a társaság.
Kérelemnek tartalmaznia kell:
Hol és hogyan kell elküldeni a dokumentumot?
Először fellebbezést el kell küldeni a fő ház osztály vagy társasházak. Be kell, hogy a fellebbezés két példányban kell tartani otthon.
A második esetben a munkavállaló szolgáltatásokat kell tenni száma a beérkező dokumentum, az elfogadás időpontja. Azt is e-mailt küldeni visszaigazolást szállítás.
Károk ellentételezése a bíróság 157. cikke alapján a ház kódex Magyarország „A kifizetés összegét a közüzemi szolgáltatások, a” közigazgatási felelősség lehet bevezetni.
Hogy milyen hosszú, és milyen választ kell adni?
Figyelembevételével a követelés törvény alapján kiosztott 30 nap. Ez idő alatt, a döntést kell hozni, venni, és adott az eladó választ. Ha ez nem történt meg, akkor szükséges alkalmazni a magasabb hatóságnak. Ez lehet a városi vagy regionális Ház ellenőrzés.
Amikor felveszi a kapcsolatot a vezérlő szolgáltatás meg kell jegyezni, hogy a korábban készült fordul a feje társasházak, de a probléma nem oldódott meg. Ezt a kifogást is el kell választ 30 napon belül.
Abban az esetben, Zhilinspektsiya nem tudta megoldani a problémát egy időben, vegye fel a kapcsolatot a Szövetségi Szolgálat. Ez egy állami szerv, amely elvégzi a felügyeleti funkciót, és foglalkozik a fogyasztóvédelem.
Leggyakrabban ez a hatékony beavatkozás: lépéseket a problémák megoldása és az elkövetők megbüntetésére. Ha azonban ebben az esetben nem lesz képes eredményeket elérni, a vitát lehet megoldani a beavatkozás az ügyészség.
A problémák hiányából fakadó hideg és meleg víz, otopleniya- gyakran előforduló példa a rossz minőségű lakhatási szolgáltatások. Hiánya a forró víz nem az egyetlen tényező, ami kellemetlen érzést válthatnak ki megsértése egészségügyi normák.
Kellő időben történő kezelés a fogyasztók a közüzemi szolgáltatások segítenek felhívni a figyelmet erre a problémára, és javítja a helyzet egészét.
Nem talál választ a kérdésére? Ismerje meg, hogyan lehet megoldani a problémát pontosan - Hívjon most:
+7 (499) 703-48-91 (Budapest)
+7 (812) 627-13-62 (Budapest)
Ez gyors és ingyenes!