Nietzschétől Jobs, hogyan kell dolgozni a nehéz embereket - ideonomika - okos fő

Pszichológus, a Columbia University professzora ad néhány gyakorlati tanácsot.

Már huszonöt éve azóta a tudósok alkotta meg a „érzelmi intelligencia”, és azóta több ezer független tudományos vizsgálatok megerősítették, hogy fontos a karrier és a produktív munka kezelni érzelmek - a saját és mások.

De a vizsgálatok azt mutatják, hogy az emberek alacsonyabb az EQ, milyen gyakran nevezik az érzelmi intelligencia, nem veszik észre, hogy mit meg vannak fosztva fontos készségek. Tanulmányok azt mutatják, hogy mindannyian jobban látható az EQ idegen, mint a saját, és úgy tűnik, különösen akut az alacsony EQ -, mert az érzelmi intelligencia is képes önismeret.

Bár az emberek, akiknek az EQ alacsony, általában nem produktív - ezek nyűgös, negatív kialakítva és viselkednek kiszámíthatatlanul, mint az átlagember - bőven van élethelyzetek, amikor meg kell lépni ezekkel az emberekkel. Tomas Chamorro-Premuzits - elismert szakértője a vezetés és a tehetséggondozás, a professzor a University College London és a Columbia Egyetem - nyújt néhány konkrét, tudományos alapokon nyugvó ajánlásokat, hogyan kell kezelni az ilyen helyzeteket.

Légy szelíd. Ha valaki úgy viselkedik, kellemetlen, ez nem jelenti azt, hogy meg kell felelnie ugyanaz a személy vagy alá kiközösítés. Éppen ellenkezőleg, akkor lesz egy stabilizáló és megnyugtató erő az alacsony EQ, ha megpróbálja kezelni őket udvariasan és kedvesen. Ne feledje, hogy az alacsony EQ - egy lelki terhet, nem csak másoknak, de maguknak az ilyen embereket. Gyakran harcolt a belső démonok és az egzisztenciális szorongás. Ez egy komoly érzelmi munka. Tehát ne tegyék munkáját. Tudod könnyű életük, hogy ez egy kicsit egyszerű, biztonságos és boldog, vagy legalábbis nem annyira zavaró. Ezzel szemben, ha negatív módon reagálnak, akkor látják meg, mint egy fenyegetés és a forrás pszichológiai stressz. Jóság és pozitív hatással van a sok jó, de az emberek és az alacsony szintű érzelmi intelligencia - különösen.

Racionális. Bár az alacsony EQ gyakran viselkednek irracionálisan, ahogy viselkednek irracionálisan, és az összes többit. És az egyetlen ellenszere az érzelmi - racionalitás, ami kezdődik a figyelmet a saját előítéletek és a sztereotípiák és támogatást nyújt az adatok és elfogadása annak valószínűségét, hogy lehet, hogy tévedek. Egymásra az emberek a EQ alacsony, ne feledje, hogy azok nagyobb valószínűséggel esnek áldozatul az érzelmeiket, mint a legtöbb ember. Tehát ahelyett, hogy manipulálják őket valahogy érzelmileg bevonni őket, akkor szerezni a bizalmat, hogy a hangja miatt, és generál egy híres, következetesség. Ez nem csak lehetővé teszi, hogy meggyőzzék őket valamit most, hanem befolyásolja őket a hosszú távon. Kéreg szólva, még ha sikerül is befolyásolja az érzelmi és módszerek morális okok miatt nem követi ezt az utat.

Nem bűncselekmény. Egy közös vonás az emberek az alacsony érzelmi intelligencia - a közvetlenség. Ezek az alacsony interperszonális érzékenység, és nehezen empatikusak másokkal. Ezért úgy tűnhet politikailag inkorrekt, vagy túl durva. Másrészt, ez teszi őket egészen világosak. Ön általában látni rajtuk keresztül, és valóban azt jelenti, amit mondanak, és azt mondják, amit gondolnak. Így a legfontosabb dolog - ne vegyen semmit személyesen. Ezek az emberek nem követik a szabályokat szokásos etikett, de akkor is megtalálja a módját, hogy velük együtt dolgozni, és segít nekik dolgozni veled.

Végül ne feledjük, hogy a magas EQ nem mindig áldás - például, hogy nem szól a humán kapacitás racionális érvelés, az ő tapasztalata vagy ambícióit. Hasonlóképpen, ha csökkenti az EQ, ez nem a világ vége. Talán furcsán hangzik, mert ma „érzelmi intelligencia” már nagyon forró távon talán még csavarni, mint az IQ. De az alacsony EQ megvannak a maga előnyei, valamint a magas EQ - hátrányával. Az alacsony EQ gyakran inkább szenvedélyesen szereti a munkáját, ők inkább a kreatív és önkritikus, mint az emberek a magas EQ. És az utóbbi ezzel szemben túl önteltek és túl optimista.

Bár gyakran javítani lehet az EQ, az emberek irányítani a karaktert csak bizonyos határokon belül, és az egyes személy a saját erősségeit, melyek megmutatkoznak bizonyos helyzetekben. A jelenlegi fellendülés körül érzelmi intelligencia elfedi azt a tényt, hogy a tömeg a ragyogó és sikeres emberek, ettől Fridriha Nitsshe Steve Jobs, van EQ átlag alatti - és ezek az emberek még képesek termékeny kapcsolatokat, beleértve a munkával.