Monitoring legfontosabb mutatók az áruház - help centrifugálás szállodák
By megfelelő KP ellenőrzések növelheti az értékesítés az üzlet akár 14-15%
Ez a probléma boltosok folyamatosan nem ismételjük meg. A menedzserek és az üzlet tulajdonosok úgy vélik, hogy sok az irányítást a legfontosabb mutató az értékesítés a legmagasabb szinten. És ha megkérdezed őket, hogy sorolják milyen paraméterek ellenőrzik, kiderül, hogy nem minden! Ellenőrizze a vezérlő - válaszoljon a kérdésekre:
Ha nem tud válaszolni 1-2 kérdésre, akkor a rendszer be kell állítani, és ha 3 vagy több kérdésre nem tudott válaszolni,
akkor meg kell, hogy vizsgálja felül a rendszer ellenőrzése a műhely.
Ha, mint a tulajdonos, nem hatékonyan ellenőrizni boltban,
akkor a helyzet alakulhat ki a két forgatókönyvet: vagy akkor kell folyamatosan kapcsolódnak a boltba (akkor az üzlet lesz a szolga az Ön számára), vagy az árbevétel és a nyereség az üzlet fokozatosan csökken. szükség van az Ön számára?
Munka az ügyfelekkel, hoztunk létre egy kis program fájl,
amely segít szabályozni a műhely. Szinte minden a kliensek (boltosok) használ, bár sok a boltban méltó egy CRM rendszer, de ez nagyban leegyszerűsíti a vezérlő fájl mutatók alapján áruház értékesítés.
Szerezd meg a fájl ellenőrzésére, akkor tárolja a kész megoldást üzletek
A fő fő teljesítménymutatók (KP) az ellenőrzés:
- A látogatók száma belépő az üzlet
- áruház hatékonyság (átalakítás pokurateley)
- értékesítési luxuscikkek - fontos, hogy ellenőrizzék az idő, hogy vevőt találni a boltban. Hogyan? Számos módja van. Inkább hardver, most van egy számláló a kamera, ami pontosan az alapja a marker a bejáratnál, hogy a látogatók, és a kijáratnál, és figyelembe veszik az időt töltött a boltban. Természetesen nem ez a legolcsóbb módja, de a legmegbízhatóbb és nézetem szükséges a termékek értékesítése és szolgáltatások a prémium szegmensben.
- az átlagos csekk összegét, amennyiben szükséges, az egyes eladó egyénileg
- tételek száma az ellenőrzés összesen
- Nos természetesen az árbevétel az áruház egészét és külön az egyes tanácsadó
- Ha szükséges, az értékesítési forgalom a termékcsoport vagy márka
- Természetesen az értékesítési forgalma meglévő ügyfelek (a kliens kártya)
- Árbevétel a részvények vagy hűségprogramok, stb
- nyereség a boltban, árucsoportok, csarnokok, stb
Nem tudja kezelni azt, amit nem ellenőrzik
Sok bolt tulajdonosok gyakran csodálkoznak, hogy miért annyira felfújja a szabályozott teljesítményű, mert a legfontosabb döntő forgalom és profit a végén. Én nem vitatkozni, ez fontos, ha minden rendben van - az árbevétel és a nyereség folyamatosan növekszik. És ha esik? Anélkül referenciaértékeket az értékesítési folyamatot a boltban „fekete doboz”, akkor nem tudom, melyik szakaszban a kudarc, amikor az értékesítés a „megrekedt”, és ennek megfelelően nem világos, hogy mit kell tenni, hogy növeljék eladásaikat.
Vegyenek részt az értékesítés, hogy növelje eladásait a boltban, ha nem követi nyomon a fő teljesítménymutatókat, olyan lenne, mint hogy ezt a műveletet ellenőrzése nélkül a beteg egészségi állapotát. Amikor elkezdek dolgozni a boltban, én először azt mérni legfontosabb mutató az értékesítés, mint a kiindulási pont az induláshoz. És megbeszéljük a mutatók a tulajdonos az üzlet, amihez kell jönnie, hogy fontolja meg a projekt sikerét.
Sok tulajdonosai és vezetői üzletek ijesztő mutatók számának, úgy tűnik, hogy ez a vezérlő a hatalmas mennyiségű időt. De nem ez a helyzet. Pit lehet ásni a normál lapát és ásni gyorsan csak lehet, és egy gyermek lapát és dig héten. Ha szükséges, az ellenőrzést gyakorlatilag minden mutató segítségével végzett a számítógépes hardver és a megfelelő kontroll kevesebb időt vesz igénybe, és tiszta és átlátszó.
Miért kíséri a kulcsfontosságú teljesítménymutatók?
- kezelésére eladások a bolt egy gyors válasz egy csepp az értékesítés, értékesítés tervezés
- hatékonyságának értékelésére a műhely és a személyzet, hogy kiszámítja a prémium értékesítési munkatársak bónuszok
- viselője, hogy a teljes képet az üzlet, hogy elkerüljék az esetleges csalás, és ha szükséges, könnyen mozgatható megoldására a jelenlegi problémák
- egy objektív értékelést az üzleti érték, ha eladja a vállalkozás
BUSINESS - a matematika