Mivel dolgoztam mint operátor a telefonon - hogyan dolgozott
Második hónap örvendezett még, mert én fizettem egy kis bónusz százalékában foglalások. Bár volt egy kicsit kevesebb, mint amit én számított, szem előtt tartva a legfőbb magyarázat.
De aztán a munka kezdett folyni erősebben. Egyre több ügyfél hívja elutasítását szolgáltató cégek hallja, hogy nincs számla nem bocsátottak ki, és garanciát nyújtanak csak szavakban. Az érkezés a meleg évszakban a megrendelések száma emelkedett, vettem őket néhány napra előre, azért, hogy utasításokat korlátozott számú kezelése, figyelembe véve a munkaterületén, inkább a drágább megrendeléseket.
De nem ez volt a legfontosabb, hogy sima működését a cég: az ügyfelek, amelyre a mester nem maradt, mert időhiány, hiányzik a szükséges szakmai képesítéssel, vagy akár olyan állapotban a mérgezés, senki sem gondolta, hogy meg kell figyelmeztetni. És az emberek vártak hiába. Akkor hívjuk dühös.
Amikor eljött a forró évszak, volt összesen szűk. Vettem 200 hívások naponta. óramenedzsment nem lépni, mivel a nettó összeg, a megrendelések, nem volt egyértelmű. Kamatfizetések együtt nőtt a megrendelések száma nem nőtt.
És amikor elkezdtem rendszeresen hívja az embereket, akik a „mester” elrontott drága ajtó, vagy ahol egy héttel a telepítés után nyíltak szerelési hibák, nagyban megnehezíti életét, nagyon szomorú vagyok. Az ilyen hívások egyre kétségbeesett, és az ügyfelek veszteségeket szenvedett megfenyegetett személy. A kézi művelet nem veszik.
Hálásak lennénk, ha használja a gombokat: